Odblokowywanie konta Outlook.com

Uwaga:  Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Konta Outlook.com może w tymczasowo zablokowana, ponieważ możemy wystąpieniem nietypowego działania niektórych logowania. Znamy, że masz konto zablokowane jest frustrujące, ale chcemy również zabezpieczyć się przed oszustwami lub abuse. Poniżej przedstawiono sposób do odblokowania konta.

Odblokowywanie konta

  1. Przejdź do account.microsoft.com i zaloguj się przy użyciu adresu e-mail i hasła konta zablokowane.

  2. Wprowadź numer telefonu do odbierania kod zabezpieczeń za pośrednictwem wiadomości tekstowej lub automatyczną rozmowy telefonicznej — nie ma potrzeby smartphone.

  3. Jeśli nie masz alternatywny numer telefonu lub poczty e-mail adres lub nie można uzyskać do niego, wybierz pozycję nie pojawia się kod po wyświetleniu monitu kodu logowania lub nie mam dostęp do nich po przypadku resetowania hasła, a następnie postępuj zgodnie instrukcje.

  4. Po wprowadzeniu kod zabezpieczeń, musisz zmienić swoje hasło, aby ukończyć proces odblokowywania.

Upewnij się, że Tworzenie silnego, unikatowe hasło, aby zwiększyć bezpieczeństwo konta. Użyj wielkich liter, cyfr i symboli swoje hasło, a nie należy używać tego samego hasła dla różnych kont. Aby uzyskać więcej porad dotyczących sposobu bezpieczeństwo hasła zobacz chronić konto e-mail usługi Outlook.com.

WAŻNE: Jeśli masz problemy z kodem zabezpieczeń, rozważ następujące działania:

  • W przypadku nieotrzymania kodu zabezpieczeń zaznacz pozycję Nie mam kodu i poproś o kolejny kod. Jeśli nadal nie otrzymasz kodu, spróbuj podać inny numer telefonu.

  • Jeśli kod zabezpieczeń nie działa, upewnij się, że zostały wprowadzone liczby z treści wiadomości, a nie liczby zawarte w nagłówku.

    Wprowadzanie liczb w treści, a nie w nagłówku

W przypadku braku możliwości odblokowania konta

Jeśli nadal nie możesz odblokować konta przez wpisanie kodu zabezpieczeń lub zmianę hasła, przejdź do artykułu Kiedy nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft. W tym artykule przedstawiono, jak zresetować swoje hasło, uzyskać pomoc, jeśli resetowanie hasła nie działa, oraz skontaktować się z pomocą techniczną.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×