Nie można odnaleźć zaproszenia do dzielenia subskrypcji usługi Office 365 Home

Jeśli osoba zaproszona do korzystania z udostępnionej przez Ciebie subskrypcji usługi Office 365 dla Użytkowników Domowych nie otrzymała zaproszenia, spróbuj wykonać następujące czynności:

  • Upewnij się, że został użyty preferowany przez nią adres e-mail.

  • Poproś ją o wyszukanie w folderze wiadomości-śmieci wiadomości zawierającej „Office 365” w temacie. Wiadomość zostanie wysłana z adresu, na który nie należy odpowiadać (maccount@microsoft.com).

Jeśli zaproszona osoba nie może odnaleźć zaproszenia, możesz wysłać je ponownie.

Jeśli osoba, której udostępniasz subskrypcję, nie pamięta swojego konta Microsoft lub hasła, poproś ją o przeczytanie artykułu Nie pamiętam konta ani hasła używanego z pakietem Office.

Jeśli osoba, której udostępniasz subskrypcję, zaakceptowała już zaproszenie i po prostu chce zainstalować pakiet Office na innym urządzeniu, nie potrzebuje dodatkowego zaproszenia. Musi jedynie przejść do swojej strony Moje konto pakietu Office i wybrać pozycję Zainstaluj.

Ponowne wysyłanie zaproszenia

  1. Na stronie Moje konto pakietu Office wybierz pozycję Udostępnij usługę Office 365.

    Sekcja Udostępnij usługę Office 365 na stronie Moje konto przed udostępnieniem subskrypcji innym osobom.

    Uwaga : Swoją subskrypcję możesz udostępniać tylko w przypadku wersji Office 365 dla Użytkowników Domowych. Jeśli nie widzisz pozycji Udostępnij usługę Office 365 na karcie Moje konto pakietu Office, nie masz subskrypcji usługi Office 365 dla Użytkowników Domowych. Dowiedz się, jak przełączyć się do innej subskrypcji usługi Office 365 dla użytkowników domowych.

  2. Na karcie Udostępnij usługę Office 365 wybierz pozycję Zarządzaj zaproszeniami i wybierz zaproszenie, które chcesz wysłać ponownie. Jeśli chcesz, możesz zmienić sposób wysyłania zaproszenia. Wystarczy usunąć zaproszenie, którego nie chcesz używać, a następnie utworzyć nowe.

  3. Wybierz zaproszenie do ponownego wysłania.

Zobacz też

Udostępnianie subskrypcji usługi Office 365 dla Użytkowników Domowych nawet czterem osobom

Instalowanie pakietu Office na komputerze PC lub Mac

Anulowanie subskrypcji usługi Office 365 dla użytkowników domowych

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×