Wyświetlenie kodu błędu 0xE0000025 oznacza, że w programie OneNote nie można zsynchronizować jednego lub większej liczby dużych plików, ponieważ przekraczają one bieżący limit rozmiaru plików.
W przypadku synchronizacji z programem OneDrive limit dla każdego pliku wynosi 2 GB. W programie SharePoint limit ten może mieć różne wartości na poszczególnych serwerach w organizacji. Jeśli nie masz uprawnienia do sprawdzania limitu w programie SharePoint, skontaktuj się z administratorem serwera, aby uzyskać informacje na ten temat.
Usuwanie zbyt dużych plików lub zmniejszanie ich rozmiaru stanowi tylko częściowe rozwiązanie. Może być konieczne wykonanie kilku dodatkowych czynności, aby komunikat o błędzie przestał być wyświetlany.
Ważne: Wykonywanie poniższych czynności spowoduje usunięcie wszystkich wcześniejszych wersji i kopii zapasowych notesów, dlatego upewnij się, że nie są one potrzebne. Po wykonaniu tych czynności nie będzie można przywrócić wcześniejszych wersji notesów. Dla większości osób to nie szkodzi. Jeśli jednak korzystasz z automatycznych kopii zapasowych, które OneNote tworzyć, tworzyć kopie plików i przechowywać je w bezpiecznym miejscu.
Krok 1
Po usunięciu z notesu strony lub sekcji jest ona przenoszona do Kosza notesu. Ta funkcja zapewnia możliwość odzyskania danych, które zostały usunięte przez przypadek. Jednak gdy duże pliki są zbyt długo przechowywane w Koszu notesu, mogą powodować występowanie błędów synchronizacji. Możesz rozwiązać ten problem, opróżniając Kosz notesu.
W zależności od używanej wersji programu OneNote, wykonaj jedną z następujących czynności:
-
W programie OneNote 2013 kliknij pozycję Historia > Kosz notesu > Opróżnij Kosz.
-
W programie OneNote 2010 kliknij pozycję Udostępnij > Kosz notesu > Opróżnij Kosz.
Uwaga: Kosz notesu w OneNote różni się od Kosza wyświetlanego na Windows komputerze.
Krok 2
Program OneNote przechowuje wersje stron w pamięci podręcznej, co pozwala wrócić do poprzednich wersji. Jeśli usunięto jeden lub kilka dużych plików, te pliki mogą nadal znajdować się w starszej wersji strony. Ten problem możesz rozwiązać, usuwając historię notesu.
W zależności od używanej wersji programu OneNote, wykonaj jedną z następujących czynności:
-
W programie OneNote 2013 kliknij pozycję Historia > Wersje strony > Usuń wszystkie wersje.
-
W programie OneNote 2010 kliknij pozycję Udostępnij > Wersje strony > Usuń wszystkie wersje.
Po wykonaniu obu kroków uruchom ponownie program OneNote, a następnie spróbuj ponownie zsynchronizować notesy.
Dodatkowa pomoc
Jeśli ten komunikat o błędzie jest nadal wyświetlany po wykonaniu procedury rozwiązywania problemów, zgłoś ten błąd na forach programu OneNote w witrynie Microsoft Answers, aby można było go zbadać i znaleźć rozwiązanie.
