Mam problemy z logowaniem się do konta Windows Live

Ważne : Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, zobacz zastrzeżenie. Angielskojęzyczną wersję tego artykułu można znaleźć tutaj .

Będziesz mieć problemy z zalogowaniem się do swojego konta Outlook.com, Jeśli zapomnisz lub ortograficzny hasła lub jeśli ktoś uzyskuje dostęp do swojego konta.

Ważne: Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto Outlook.com włamał, zobacz włamał Outlook.com Moje konto.

Czynności do wykonania na początku

Jeśli masz problemy z zalogowaniem się do swojego konta, sprawdź:

  • Naciśnij klawisze Caps Lock jest wyłączony (hasłach jest uwzględniana wielkość liter).

  • Twój adres e-mail jest napisana z błędem.

Jeśli nadal występują problemy z zalogowaniem się, możesz może być potrzebna Aby sprawdzić stan usługi Outlook.com Resetowanie hasła lub wyłączyć funkcję automatycznego logowania.

Sprawdź stan usługi

Jeśli masz problemy z Outlook.com, sprawdź Stan usługi. Jeśli stan nie jest zielony, poczekaj, aż usługa działa normalnie i spróbuj ponownie.

Resetowanie hasła

Jeśli pamiętasz lub utraty hasła, można utworzyć nową.

  1. Przejdź do resetowania hasła , aby rozpocząć.

  2. Wybierz przyczynę nie można zalogować się i wybierz przycisk Dalej.

  3. Wprowadź adres e-mail, którego użyto podczas tworzenia konta Microsoft (na przykład hotmail.com lub outlook.com).

  4. Wprowadź znaki widoczne na ekranie i wybierz przycisk Dalej.

  5. Jeśli informacje o zabezpieczeniach są dodawane do swojego konta, wybierz, czy jednorazowy kod będą wysyłane na Twój adres e-mail lub numer dodatkowego telefonu.

  6. Wprowadź kod, który zostanie wyświetlony na następnym ekranie i Utwórz nowe hasło.

Wyłączanie automatycznego logowania

Jeśli Outlook.com automatycznie zaloguje Cię koncie problem, spróbuj wyłączyć automatyczne rejestrowanie.

  1. W Outlook.com wybierz swój obraz konta u góry ekranu.

    Zrzut ekranu przedstawiający obraz konta na pasku menu usługi Office 365.

  2. Wybierz pozycję Wyloguj się.

  3. Aby uniemożliwić automatyczne rejestrowanie w programie Outlook, zaznaczenie Nie wylogowuj mnie po wylogowaniu.

Nadal występują problemy?

Jeśli nadal masz problemy z logowaniem, zobacz Kiedy nie możesz zalogować się do konta Microsoft.

Artykuły pokrewne

Nie dotarła do mnie wiadomość e-mail od innej osoby

Odblokowywanie konta Outlook.com

Uwaga : Zrzeczenie dotyczące tłumaczenia maszynowego: Ten artykuł został przetłumaczony przez system komputerowy bez interwencji człowieka. Firma Microsoft udostępnia te tłumaczenia maszynowe, aby ułatwić użytkownikom, którzy nie znają języka angielskiego, korzystanie z zawartości dotyczącej produktów, usług i technologii firmy Microsoft. Ponieważ ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, może zawierać błędy w słownictwie, składniowe lub gramatyczne.

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×