Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Zaktualizowano:    27 października 2016 r.

Skype dla firm na komputerze Mac jest już dostępna! Zainstaluj Skype dla firm na komputerze Mac z Centrum pobierania Microsoft.

Jak pobrać i zainstalować program Lync 2011 dla komputerów Mac

Aby uzyskać instrukcje dotyczące pobierania i instalowania Lync 2011 dla komputerów Mac z portalu Microsoft 365, wybierz strzałkę (>) obok posiadanego planu.

Ważne: Aby wykonać te czynności, musisz użyć programu Internet Explorer lub Safari. Pobieranie nie działa w przeglądarce Chrome.

  1. Zaloguj się do usługi Microsoft 365.

  2. U góry strony Microsoft 365 wybierz pozycję Ustawienia: aktualizowanie profilu, instalowanie oprogramowania i łączenie się z chmurą > ustawienia Office 365.

    Wybierz pozycję Ustawienia usługi Office 365

  3. Wybierz pozycję Zainstaluj oprogramowanie i zarządzaj nimi.

    Wybierz pozycję Zainstaluj oprogramowanie i zarządzaj nim

  4. Wybierz pozycjęSkype dla firm > Zainstaluj , aby pobrać program instalacyjny programu Lync 11 dla komputerów Mac na komputer Mac.

    Jeśli nie widzisz Skype dla firm na liście, nie jest on dołączony do posiadanego planu Microsoft 365 dla firm.

    Wybierz pozycję Skype dla firm, a następnie wybierz przycisk Zainstaluj.

    Plik lync_14.<x.x>_<xxxxxx>.dmg jest pobierany na komputer. To jest program instalacyjny programu Lync 11 dla komputerów Mac.

  5. Po pobraniu programu instalacyjnego programu Lync 11 dla komputerów Mac na komputer Mac wróć na stronę Skype dla firm i wybierz pozycję Aktualizacja programu Lync 2011 dla komputerów Mac.

    Wybranie opcji zainstalowania aktualizacji programu Lync spowoduje przejście do strony pobierania firmy Microsoft.

  6. W centrum pobierania Microsoft wybierz pozycję Pobierz , aby pobrać program aktualizacji programu Lync 2011 dla komputerów Mac na komputer Mac.

    Wybierz pozycję „Pobierz”, aby pobrać aktualizację na komputer Mac.

    Plik lync_14.<x.x>_<xxxxxx-2>.dmg jest pobierany na komputer. To jest aktualizacja programu Lync 11 dla komputerów Mac.

  7. Po zakończeniu pobierania programów przejdź do pozycji Pobrane na komputerZe Mac. Zobaczysz tam dwa programy Lync.

    Obraz dwóch plików programu Lync, które pojawią się w katalogu pobierania.

  8. Wybierz pierwszą, lync_<xx>_<xxxxxx>.dmg, aby otworzyć instalator.

    Ważne: W zależności od ustawień komputera Mac instalator programu Lync może być zablokowany, ponieważ nie pochodzi on z App Store komputerów Mac i identyfikuje deweloperów. Otwórz okienko Ogólne preferencji zabezpieczeń & prywatności, wybierz ikonę odblokowywania, a następnie wybierz pozycję Gdziekolwiek , aby zezwolić na uruchomienie Instalatora programu Lync.

  9. Wybierz przycisk Instalator programu Lync , aby uruchomić instalatora.

    Wybierz przycisk instalatora, aby uruchomić instalatora programu Lync

  10. Postępuj zgodnie z monitami w Instalatorze programu Lync dla komputerów Mac, aż zakończy się, a następnie wybierz pozycję Zamknij na końcu.

    Postępuj zgodnie z instrukcjami w instalatorze aplikacji Lync dla komputerów Mac.

  11. Następnie wróć do pozycji Pobrane na komputerZe Mac i wybierz program aktualizacji lync_<xx>_<xxxxxx>-2.dmg.

  12. Wybierz przycisk Instalator programu Lync , aby uruchomić instalatora aktualizacji.

    Wybierz ikonę instalatora programu Lync, aby uruchomić instalatora tej aktualizacji.

  13. Postępuj zgodnie z monitami w Instalatorze programu Lync dla komputerów Mac, aż zakończy się, a następnie wybierz pozycję Zamknij na końcu.

Gratulacje! Po zakończeniu instalowania Lync 2011 dla komputerów Mac. Teraz możesz zalogować się po raz pierwszy.

Czy te informacje były pomocne? Zostaw komentarz.

Podczas zakupu planu Skype dla firm Online identyfikator użytkownikaMicrosoft 365 został utworzony w tym samym czasie, mimo że nie kupiono Microsoft 365.

Podczas zakupu usługi Skype dla firm Online utworzono konto usługi Office 365.

Aby zainstalować Lync 2011 dla komputerów Mac, musisz najpierw zalogować się do Microsoft 365. Oto jak to zrobić:

  1. Znajdź swój identyfikator użytkownika usługi Microsoft 365. Identyfikator użytkownika usługi Microsoft 365 znajduje się w wiadomości e-mail otrzymanej od zespołu witryny Microsoft Online Services. Wygląda on następująco:

    Przykład powitalnej wiadomości e-mail otrzymanej po utworzeniu konta w usłudze Skype dla firm Online. Zawiera Twój identyfikator użytkownika usługi Office 365.

  2. Przejdź do https://admin.microsoft.com/ i wprowadź swój identyfikator użytkownika Microsoft 365 oraz hasło. Po zalogowaniu się zobaczysz centrum administracyjne usługi Office 365.

    Przykład wyglądu centrum administracyjnego usługi Office 365 w razie posiadania planu usługi Skype dla firm Online.

  3. Wybierz pozycję Pobierz oprogramowanie.

    Wybierz pozycję Pobierz oprogramowanie.

  4. Wybierz pozycję Oprogramowanie.

    Wybierz pozycję Zainstaluj oprogramowanie i zarządzaj nim

  5. Wybierz pozycjęSkype dla firm.

  6. Wybierz pozycję Zainstaluj , aby pobrać program instalacyjny programu Lync 11 dla komputerów Mac na komputer Mac.

    Obraz strony instalacji widoczny w razie posiadania planu usługi Skype dla firm Online

  7. Po pobraniu programu instalacyjnego programu Lync 11 dla komputerów Mac na komputer Mac wróć na stronę Skype dla firm i wybierz pozycję Aktualizacja programu Lync 2011 dla komputerów Mac.

    Wybranie opcji zainstalowania aktualizacji programu Lync spowoduje przejście do strony pobierania firmy Microsoft.

  8. W centrum pobierania Microsoft wybierz pozycję Pobierz , aby pobrać program aktualizacji programu Lync 2011 dla komputerów Mac na komputer Mac.

    Wybierz pozycję „Pobierz”, aby pobrać aktualizację na komputer Mac.

  9. Po zakończeniu pobierania programów przejdź do pozycji Pobrane na komputerZe Mac. Zobaczysz tam dwa programy Lync.

    Obraz dwóch plików programu Lync, które pojawią się w katalogu pobierania.

  10. Wybierz pierwszą, lync_14.<x.x>_<xxxxxx>.dmg, aby otworzyć instalator.

    Ważne: W zależności od ustawień komputera Mac instalator programu Lync może być zablokowany, ponieważ nie pochodzi on z App Store komputerów Mac i identyfikuje deweloperów. Otwórz okienko Ogólne preferencji zabezpieczeń & prywatności, wybierz ikonę odblokowywania, a następnie wybierz pozycję Gdziekolwiek , aby zezwolić na uruchomienie Instalatora programu Lync.

  11. Wybierz przycisk Instalator programu Lync , aby uruchomić instalatora.

    Wybierz przycisk instalatora, aby uruchomić instalatora programu Lync

  12. Postępuj zgodnie z monitami w Instalatorze programu Lync dla komputerów Mac, aż zakończy się, a następnie wybierz pozycję Zamknij na końcu.

    Postępuj zgodnie z instrukcjami w instalatorze aplikacji Lync dla komputerów Mac.

  13. Następnie wróć do pozycji Pobrane na komputerZe Mac i wybierz program aktualizacji lync_14.<x.x>_<xxxxxx>-2.dmg.

  14. Wybierz przycisk Instalator programu Lync , aby uruchomić instalatora aktualizacji.

    Wybierz ikonę instalatora programu Lync, aby uruchomić instalatora tej aktualizacji.

  15. Postępuj zgodnie z monitami w Instalatorze programu Lync dla komputerów Mac, aż zakończy się, a następnie wybierz pozycję Zamknij na końcu.

Gratulacje! Po zakończeniu instalowania Lync 2011 dla komputerów Mac. Teraz możesz zalogować się po raz pierwszy. Przejdź do sekcji Logowanie się do programu Lync 2011 dla komputerów Mac po raz pierwszy.

  1. Znajdź swój identyfikator użytkownika usługi Microsoft 365. Identyfikator użytkownika usługi Microsoft 365 znajduje się w wiadomości e-mail otrzymanej od zespołu witryny Microsoft Online Services. Wygląda on następująco:

    Przykład powitalnej wiadomości e-mail otrzymanej po utworzeniu konta w usłudze Skype dla firm Online. Zawiera Twój identyfikator użytkownika usługi Office 365.

    Jeśli nie możesz znaleźć swojego identyfikatora użytkownika, zapytaj osobę, która kupiła Twój plan.

  2. Przejdź do https://admin.microsoft.com/ i wprowadź swój identyfikator użytkownika Microsoft 365 oraz hasło. Po zalogowaniu się zobaczysz następującą stronę:

    Obraz strony instalacji widoczny w razie posiadania planu usługi Skype dla firm Online

  3. Wybierz pozycję Zainstaluj , aby pobrać program instalacyjny programu Lync 11 dla komputerów Mac na komputer Mac.

    Obraz strony instalacji widoczny w razie posiadania planu usługi Skype dla firm Online

  4. Po pobraniu programu instalacyjnego programu Lync 11 dla komputerów Mac na komputer Mac wróć na stronę Skype dla firm i wybierz pozycję Aktualizacja programu Lync 2011 dla komputerów Mac.

    Wybranie opcji zainstalowania aktualizacji programu Lync spowoduje przejście do strony pobierania firmy Microsoft.

  5. W centrum pobierania Microsoft wybierz pozycję Pobierz , aby pobrać program aktualizacji programu Lync 2011 dla komputerów Mac na komputer Mac.

    Wybierz pozycję „Pobierz”, aby pobrać aktualizację na komputer Mac.

  6. Po zakończeniu pobierania programów przejdź do pozycji Pobrane na komputerZe Mac. Zobaczysz tam dwa programy Lync.

    Obraz dwóch plików programu Lync, które pojawią się w katalogu pobierania.

  7. Wybierz pierwszą, lync_14.<x.x>_<xxxxxx>.dmg, aby otworzyć instalator.

    Ważne: W zależności od ustawień komputera Mac instalator programu Lync może być zablokowany, ponieważ nie pochodzi on z App Store komputerów Mac i identyfikuje deweloperów. Otwórz okienko Ogólne preferencji zabezpieczeń & prywatności, wybierz ikonę odblokowywania, a następnie wybierz pozycję Gdziekolwiek , aby zezwolić na uruchomienie Instalatora programu Lync.

  8. Wybierz przycisk Instalator programu Lync , aby uruchomić instalatora.

    Wybierz przycisk instalatora, aby uruchomić instalatora programu Lync

  9. Postępuj zgodnie z monitami w Instalatorze programu Lync dla komputerów Mac, aż zakończy się, a następnie wybierz pozycję Zamknij na końcu.

    Postępuj zgodnie z instrukcjami w instalatorze aplikacji Lync dla komputerów Mac.

  10. Następnie wróć do pozycji Pobrane na komputerZe Mac i wybierz program aktualizacji lync_14.<x.x>_<xxxxxx>-2.dmg.

  11. Wybierz przycisk Instalator programu Lync , aby uruchomić instalatora aktualizacji.

    Wybierz ikonę instalatora programu Lync, aby uruchomić instalatora tej aktualizacji.

  12. Postępuj zgodnie z monitami w Instalatorze programu Lync dla komputerów Mac, aż zakończy się, a następnie wybierz pozycję Zamknij na końcu.

Uwaga: Dzięki opiniom czytelników te kroki zostały zaktualizowane 14.12.2015, aby wyjaśnić, że Twój Microsoft 365 identyfikator użytkownika jest również Twoim adresem e-mail.

  1. Sprawdź dokładnie, czy masz połączenie z Internetem.

  2. Na stacji dokującej wybierz ikonę programu Lync Obraz przedstawiający ikonę programu Lync, która pojawia się w Docku..

  3. Po wyświetleniu monitu wybierz pozycję Użyj programu Lync , jeśli chcesz nawiązywać i odbierać za jego pośrednictwem połączenia telefoniczne. W przeciwnym razie wybierz pozycję Nie zmieniaj.

    Jeśli chcesz używać programu Lync do nawiązywania połączeń telefonicznych, wybierz przycisk Użyj programu Lync.

  4. Na stronie logowania Lync 2011 dla komputerów Mac wybierz pozycję Zaawansowane u dołu strony po wprowadzeniu identyfikatora użytkownika Microsoft 365 (który jest również Twoim adresem e-mail) zarówno w polu Adres e-mail , jak i w polu Identyfikator użytkownika oraz hasło.

    W oknie logowania do programu Lync wprowadź identyfikator użytkownika i hasło, a następnie wybierz pozycję Zaawansowane u dołu ekranu.

  5. W obszarze Uwierzytelnianie wyczyść pole Użyj protokołu Kerberos , aby było puste.

    Wyczyść pole Użyj protokołu Kerberos, wybierz pozycję Konfiguracja ręczna i w obu polach wprowadź ciąg sipdir.online.lync.com:443.

  6. W obszarze Ustawienia połączenia wybierz pozycję Automatyczne i OK.

  7. Na stronie Logowanie wybierz pozycję Zaloguj.

    Ważne: 

    • Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący o niepowodzeniu logowania, sprawdź dwukrotnie hasło i połączenie internetowe. Jeśli komunikat będzie nadal wyświetlany, być może połączenie jest wolne z powodu dużego ruchu w Internecie. Spróbuj ponownie; może to potrwać kilka razy, aby przejść.

    • Jeśli nadal występują problemy, zobacz Rozwiązywanie problemów z konfiguracją lub logowaniem.

  8. Po zalogowaniu Lync 2011 dla komputerów Mac wygląda następująco:

    Obraz przedstawiający wygląd programu Lync po zalogowaniu się użytkownika.

Czy te informacje były pomocne? Zostaw komentarz.

  • Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "Nie wykryto biletu Kerberos":

    1. Na stronie logowania Lync 2011 dla komputerów Mac wybierz pozycję Zaawansowane w dolnej części strony, po wpisaniu identyfikatora użytkownika Microsoft 365 zarówno w polu Adres e-mail , jak i w polu Identyfikator użytkownika , a następnie wprowadź hasło.

      W oknie logowania do programu Lync wprowadź identyfikator użytkownika i hasło, a następnie wybierz pozycję Zaawansowane u dołu ekranu.

    2. W obszarze Uwierzytelnianie wyczyść pole Użyj protokołu Kerberos , aby było puste.

      Wyczyść pole Użyj protokołu Kerberos, wybierz pozycję Konfiguracja ręczna i w obu polach wprowadź ciąg sipdir.online.lync.com:443.

    3. Wybierz pozycję OK.

    4. Spróbuj zalogować się ponownie.

  • Jeśli zostanie wyświetlony komunikat "Program Lync nie może się zalogować. Sprawdź poświadczenia logowania i spróbuj ponownie" lub "Usługa może nie być dostępna", przyczyną problemu może być brak połączenia z programem Lync.

    Uwaga autora: Podczas testowania tych instrukcji z domu, gdzie moja usługa internetowa nie jest zbyt dobra, nie udało mi się nawiązać połączenia i nadal pojawiały się błędy, nawet po 30 minutach próby. Ale następnego dnia mogłem się połączyć. Podczas testowania instrukcji w pracy połączenie działało po raz pierwszy.

  • Jeśli nadal nie możesz nawiązać połączenia lub w przypadku innych problemów, zobacz Rozwiązywanie problemów z logowaniem się do programu Lync 2011 dla komputerów Mac w usłudze Skype dla firm Online.

Zostaw komentarz

Czy te informacje były pomocne? Jeśli tak, powiadom nas o tym na dole tej strony. Jeśli nie, a nadal masz problemy z konfiguracją Lync 2011 dla komputerów Mac, powiedz nam, co było w nim niejasne lub złe. Skorzystamy z Twojej opinii, aby dokładnie sprawdzić nasze kroki.

Zobacz też

Jak odinstalować program Lync z komputera Mac

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×