Konfigurowanie poczty e-mail w aplikacji Outlook dla systemu Android
|
Jeśli otrzymujesz wiele monitów o zalogowanie się, może to oznaczać, że występują problemy z połączonym kontem usługi OneDrive. Najpierw upewnij się, że Twoja aplikacja Outlook jest aktualna. Następnie otwórz tę aplikację i wybierz pozycję Ustawienia > kliknij swoje konto > Resetuj konto. Wykonaj te czynności dla wielu kont. Jeśli problemy nadal występują, otwórz bilet pomocy technicznej w aplikacji Outlook. Jeśli masz konto służbowe, które używa usługi Office 365 dla firm lub konta opartego na programie Exchange, możesz też skontaktować się z administratorem usługi Office 365 w celu uzyskania pomocy. |
Pobierz aplikację Outlook dla systemu Android, a następnie ją otwórz. Ikona wygląda następująco:
Naciśnij pozycję Rozpocznij, jeśli korzystasz z aplikacji po raz pierwszy.
W przeciwnym razie otwórz Menu i naciśnij pozycję Ustawienia > Dodaj konto > Dodaj konto e-mail.
Wpisz swój pełny adres e-mail, a następnie naciśnij pozycję Kontynuuj.
Uwaga: Jeśli nie nastąpi automatyczne przekierowanie do ekranu logowania z hasłem, zobacz Konfiguracja ręczna lub Konfigurowanie konta IMAP lub POP, aby uzyskać instrukcje.
Wprowadź hasło do konta e-mail, a następnie naciśnij pozycję Zaloguj się lub Dalej.
Uwaga: Ekran logowania może wyglądać inaczej w zależności od dostawcy poczty e-mail.
Jeśli włączono weryfikację 2-etapową, dokonaj weryfikacji przy użyciu skonfigurowanej metody (6-cyfrowy kod, połączenie telefoniczne lub aplikacja Microsoft Authenticator).
Uwaga: Jeśli zostanie wyświetlony monit o skonfigurowanie weryfikacji dwuetapowej dla usługi Office 365, może to być wymagane przez administratora IT.
Jeśli korzystasz z konta służbowego usługi Office 365, administrator IT mógł skonfigurować dodatkowe zasady. Jeśli zobaczysz te monity, naciśnij pozycję Aktywuj i ponownie pozycję Aktywuj.
Program Outlook może wymagać uprawnień dostępu do kalendarza, kontaktów itp. Naciśnij pozycję Tak lub Zezwalaj.
Teraz możesz już korzystać z aplikacji Outlook dla systemu Android!
Potrzebujesz pomocy przy konfigurowaniu aplikacji Outlook dla systemu Android?
Ten artykuł został zaktualizowany 1 marca 2018 r. dzięki Waszym opiniom. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy przy konfigurowaniu poczty e-mail w aplikacji Outlook dla systemu Android, otwórz bilet pomocy technicznej w aplikacji Outlook lub opisz szczegółowo swoje pytania w polu komentarzy poniżej, abyśmy mogli w przyszłości dodać odpowiedzi.
Kliknij przycisk rozwijania, aby go otworzyć:
Ręczne konfigurowanie konta służbowego programu Exchange, usługi Outlook.com lub usługi Office 365
-
W aplikacji Outlook dla systemu Android przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto > Dodaj konto e-mail.
-
Wprowadź adres e-mail. Naciśnij pozycję Kontynuuj.
-
Naciśnij pozycję Konfiguruj konto ręcznie, jeśli jest dostępna, a następnie na stronie dostawcy poczty e-mail wybierz pozycję Exchange i włącz przełącznik Ustawienia zaawansowane.
-
Wprowadź informacje dotyczące ustawienia serwera, jeśli są dostępne, a następnie naciśnij ikonę znacznik wyboru.
Ustawienia serwera poczty przychodzącej
-
Domena\nazwa użytkownika
Wprowadź pełny adres e-mail, na przykład nazwa@twoja_domena.com. -
Hasło
Wprowadź hasło, którego używasz do uzyskiwania dostępu do poczty e-mail. -
Serwer
-
Konta programu Exchange — zapoznaj się z sekcją Znajdowanie ustawień serwera skrzynki pocztowej programu Exchange lub zapytaj administratora IT o informacje o serwerze.
-
Konta usługi Outlook.com (takie jak @hotmail.com, @msn.com, @live.com lub inne konta hostowane w usłudze Outlook.com — użyj wartości eas.outlook.com.
-
Konta służbowe usługi Office 365 — użyj wartości outlook.office365.com.
-
-
Port
Użyj wartości 443 lub 993. -
Typ zabezpieczeń
Wybierz opcję SSL/TLS lub upewnij się, że pole wyboru Użyj bezpiecznego połączenia (SSL) jest zaznaczone, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
Ustawienia serwera SMTP poczty wychodzącej
-
Serwer SMTP
-
Konta programu Exchange — zapytaj administratora IT o informacje o serwerze.
-
Konta usługi Outlook.com (takie jak @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com lub @live.com oraz wszelkie inne konta hostowane w usłudze Outlook.com) — użyj wartości smtp-mail.outlook.com.
-
Konta służbowe usługi Office 365 — użyj wartości smtp.office365.com.
-
-
Typ zabezpieczeń
Wybierz pozycję TLS. -
Numer portu
Wpisz 587. Naciśnij przycisk Dalej.
-
-
Może zostać wyświetlony monit o ponowne wprowadzenie hasła do konta e-mail lub wyrażenie zgody/aktywowanie wszelkich wymaganych uprawnień.
Chcę skonfigurować konto IMAP lub POP.
Jeśli chcesz skonfigurować konto e-mail IMAP lub POP bądź nie masz konta e-mail z protokołem Exchange ActiveSync, skorzystaj z tych instrukcji. W przypadku skonfigurowania konta e-mail z zastosowaniem protokołu IMAP lub POP synchronizowane będą tylko wiadomości e-mail — bez kalendarza i kontaktów. Co to są protokoły IMAP i POP?
Aby skonfigurować konto POP, zobacz Konfigurowanie konta e-mail POP w aplikacji Outlook dla systemu iOS lub Android.
Konfigurowanie konta IMAP w aplikacji Outlook dla systemu Android
-
W aplikacji Outlook dla systemu Android przejdź do pozycji Ustawienia > Dodaj konto > Dodaj konto e-mail.
-
Wprowadź adres e-mail. Naciśnij pozycję Kontynuuj. Po wyświetleniu monitu o wybranie dostawcy poczty e-mail, wybierz pozycję IMAP.
-
Włącz przełącznik Ustawienia zaawansowane i wprowadź ustawienia serwera oraz hasło.
Uwaga: Jeśli nie znasz tych informacji, musisz uzyskać je od administratora lub dostawcy poczty e-mail. Aby uzyskać listę typowych ustawień serwera oraz pomocne informacje, zobacz Ustawienia serwera, jakie należy uzyskać od dostawcy poczty e-mail.
-
Naciśnij ikonę znacznik wyboru, aby zakończyć.
Chcę zmienić hasło.
Aby zmienić hasło, musisz przejść do witryny internetowej dostawcy poczty e-mail.
-
Przejdź do witryny internetowej dostawcy poczty e-mail.
Jeśli na przykład korzystasz z konta e-mail w domenie @hotmail.com, zaloguj się w witrynie login.live.com, a jeśli korzystasz z konta w usłudze Gmail, przejdź do witryny Gmail.com.
-
Przejdź do ustawień konta lub profilu.
-
Zmień hasło.
-
Aplikacja Outlook dla systemu Android wykryje błąd synchronizacji i zostanie wyświetlony monit o ponowne wprowadzenie hasła.
Jeśli występują problemy z zapewnieniem synchronizacji w aplikacji Outlook dla systemu Android za pomocą nowego hasła, usuń swoje konto e-mail, a następnie dodaj je ponownie.
Uwaga: Jeśli zmienisz hasło do konta poczty e-mail, które jest również Twoim kontem Microsoft, może być konieczne ponowne zalogowanie się w innych aplikacjach i witrynach internetowych firmy Microsoft.
W aplikacji Outlook występują problemy z konfiguracją, synchronizacją lub inne.
Zacznijmy od początku. Jeśli używasz konta e-mail w usłudze Outlook.com (obejmuje ona domeny: hotmail.com, msn.com, live.com itp.), tutaj możesz sprawdzić stan usługi Outlook.com. Następnie wybierz jedną z poniższych opcji:
-
„Aplikacja Outlook jest skonfigurowana, ale potrzebuję pomocy dotyczącej pewnej rzeczy w aplikacji” — zobacz Otwórz bilet pomocy technicznej w aplikacji Outlook i kliknij pozycję „Kontakt z pomocą techniczną”, aby zobaczyć, jak możesz rozmawiać z agentami z poziomu aplikacji.
-
„Potrzebuję pomocy przy rozwiązaniu problemów z konfigurowaniem poczty e-mail” — zobacz Rozwiązywanie problemów z konfiguracją poczty e-mail na urządzeniu przenośnym.
-
„Konfiguruję pocztę e-mail po raz pierwszy i kalendarz lub kontakty nie są synchronizowane” — zobacz Synchronizowanie kalendarza z telefonem lub tabletem.
-
„Używam adresu e-mail firmy Microsoft (na przykład w usłudze Outlook.com lub Office 365 dla firm) i wcześniej był on synchronizowany, ale już nie jest” — zobacz Rozwiązywanie problemów z synchronizacją poczty e-mail lub usuwanie urządzenia z usługi Outlook.com.
