Importowanie danych z usługi Gmail do programu Outlook

Gdy przełączysz się na pocztę e-mail usługi Office 365 z innej usługi, takiej jak Gmail (lub Yahoo! bądź AOL), masz dwie opcje:

  • Import kopii wszystkich starych wiadomości e-mail do konta usługi Office 365. Dzięki temu możesz mieć wszystkie swoje wiadomości e-mail — stare i obecne — na jednym koncie. Wybierz tę opcję, jeśli masz na komputerze zainstalowaną aplikację Outlook (2013 lub 2016) i planujesz zrezygnować z konta usługi Gmail. Instrukcje zamieszczono poniżej.

    LUB

  • Podłączenie starego konta e-mail do programu Outlook. Stare wiadomości e-mail będzie można wyświetlać i uzyskiwać do nich dostęp, ale będą one przechowywane na koncie usługi Gmail, a nie na koncie usługi Office 365. Wybierz tę opcję, jeśli chcesz pozostawić konto usługi Gmail aktywne lub nie masz na komputerze zainstalowanej aplikacji Outlook. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Łączenie kont e-mail w aplikacji Outlook w sieci Web (Office 365).

Przeglądarka nie obsługuje klipu wideo. Instalowanie dodatku Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub programu Internet Explorer 9.

Przed zaimportowaniem poczty e-mail

Porada : Nie masz usługi Office 365? Chcesz zachować Gmail jako swoją usługę? Nadal możesz używać programu Outlook do czytania i pisania wiadomości e-mail oraz zarządzania nimi. Po prostu wykonaj Krok 1. Przygotowywanie usługi Gmail do łączenia się z programem Outlook, a następnie Krok 2. Dodawanie konta w usłudze Gmail do programu Outlook.

Krok 1. Przygotowywanie usługi Gmail do łączenia się z programem Outlook

Przed połączeniem konta w usłudze Gmail z programem Outlook musisz przygotować konto w usłudze Gmail: włącz weryfikację dwuetapową w usłudze Gmail, a następnie utwórz hasło aplikacji, które będzie używane przez aplikację Outlook/usługę Office 365 do nawiązywania połączenia z Twoim kontem Gmail.

Krok 2. Dodawanie konta w usłudze Gmail do programu Outlook

Po zakończeniu tego kroku zobaczysz swoje istniejące wiadomości e-mail z usługi Gmail w programie Outlook. Możesz używać programu Outlook do odbierania, czytania i wysyłania nowych wiadomości z konta Gmail. Możesz również nadal używać swojego konta Gmail jak przedtem za pośrednictwem witryny internetowej usługi Gmail.

  1. Otwórz aplikację Outlook (np. Outlook 2013 lub 2016). Wstążka u góry z pozycją Plik w lewym rogu wygląda tak:

    Tak wygląda wstążka programu klasycznego Outlook

    Możesz używać tylko wersji programu Outlook z pozycją Plik w lewym rogu, co oznacza, że dana wersja zawiera Kreatora importu i eksportu.

    Jeśli wstążka w Twoim programie Outlook jest podobna do poniższej, oznacza to, że nie korzystasz z aplikacji Outlook zainstalowanej na komputerze. Zobacz Jak uzyskać aplikację Outlook.

    Tak wygląda wstążka aplikacji Outlook w sieci Web

  2. W aplikacji Outlook wybierz pozycję Plik > Dodaj konto.

    Aby dodać konto usługi Gmail do programu Outlook, kliknij przycisk Dodaj konto

  3. Na stronie Automatyczne konfigurowanie konta wprowadź imię i nazwisko (nazwę), adres i hasło do konta w usłudze Gmail (lub hasło aplikacji), a następnie kliknij przycisk Dalej.

    Wprowadź swój adres e-mail i hasło do konta usługi Gmail

    Jeśli proces konfigurowania nie zakończy się i zostanie wyświetlony monit o podanie nazwy użytkownika i hasła dla serwera imap.gmail.com, wybierz pozycję Anuluj i ponownie wprowadź hasło aplikacji. Być może wcześniej wystąpił błąd pisowni. Jeśli nadal występują problemy, zobacz Rozwiązywanie problemów z dodawaniem usługi Gmail do programu Outlook.

  4. Kliknij przycisk Zakończ. Program Outlook zsynchronizuje dane z kontem w usłudze Gmail. Wiadomości e-mail z konta w usłudze Gmail będą widoczne w programie Outlook bezpośrednio pod skrzynką pocztową usługi Office 365.

    Po dodaniu konta usługi Gmail w programie Outlook będą wyświetlane dwa konta

Krok 3. Kopiowanie wiadomości z usługi Gmail na swój komputer

Użytkownicy komputerów Mac: Jeśli używasz programu Outlook 2011 dla komputerów Mac, skorzystaj z odpowiednich instrukcji eksportu i importu.

Po wykonaniu tego kroku kopie wiadomości z usługi Gmail będą przechowywane w pliku utworzonym przez program Outlook na komputerze. Ten plik to plik danych programu Outlook (pst). Wiadomości e-mail odebrane na koncie w usłudze Gmail po wykonaniu tej migawki nie zostaną skopiowane do pliku pst, ale zawsze można to zrobić, ponownie wykonując opisane powyżej czynności.

  1. W aplikacji Outlook (Outlook 2013 lub Outlook 2016) wybierz pozycję Plik > Otwórz i eksportuj > Importuj/Eksportuj.

    Aby utworzyć plik pst programu Outlook, wybierz pozycję Plik, wybierz pozycję Otwórz i eksportuj, a następnie pozycję Importuj/eksportuj

  2. Wybierz pozycję Eksport do pliku, a następnie wybierz przycisk Dalej.

    Wybierz pozycję Eksportowanie do pliku

  3. Wybierz pozycję Plik danych programu Outlook (pst), a następnie wybierz przycisk Dalej.

    Wybierz pozycję Plik danych programu Outlook (pst), a następnie wybierz przycisk Dalej

  4. Wybierz konto w usłudze Gmail, które chcesz wyeksportować, wybierając jego nazwę lub adres, i sprawdź, czy pole wyboru Uwzględnij podfoldery jest zaznaczone (dzięki temu zostaną skopiowane wszystkie wiadomości e-mail), a następnie wybierz przycisk Dalej.

    Wybierz nazwę konta usługi Gmail, które chcesz zaimportować

  5. Wybierz przycisk Przeglądaj, wskaż lokalizację, w której zostanie zapisany plik danych programu Outlook (pst), i wpisz nazwę pliku. Nazwa domyślna to „kopia zapasowa”, więc wybierz inną nazwę łatwą do zapamiętania, na przykład gmail. Jeśli miejscem docelowym eksportu danych jest istniejący plik danych programu Outlook (pst), w obszarze Opcje określ, co należy zrobić, jeśli eksportowane elementy już znajdują się w pliku. Wybierz przycisk Zakończ, aby kontynuować.

    Przejdź do lokalizacji dla nowo utworzonego pliku pst, w którym będą przechowywane wiadomości z usługi Gmail, i wpisz nazwę pliku pst.

  6. W oknie dialogowym Dodawanie hasła opcjonalnego możesz dodać hasło. Wybierz przycisk OK, aby zapisać plik danych, nawet jeśli pozostawisz pola hasła puste. Bez dodatkowego powiadamiania program Outlook od razu rozpocznie eksportowanie danych. Również koniec operacji nie zostanie zasygnalizowany żadnym komunikatem.

    Po utworzeniu pliku pst kliknij przycisk OK, nawet jeśli nie chcesz przypisywać hasła do pliku

  7. Przejdź do lokalizacji, w której zapisano plik pst, aby sprawdzić, czy ten plik faktycznie się tam znajduje.

Krok 4. Kopiowanie wiadomości z konta Gmail do skrzynki pocztowej w usłudze Office 365

Po wykonaniu tego kroku wiadomości e-mail z pliku pst będą dostępne w skrzynce pocztowej w usłudze Office 365.

  1. W aplikacji Outlook (Outlook 2013 lub Outlook 2016) wybierz pozycję Plik > Otwórz i eksportuj > Importuj/Eksportuj, aby uruchomić Kreatora importu i eksportu.

  2. Wybierz pozycję Importuj z innego programu lub pliku > Dalej.

    Wybierz opcję importowania wiadomości e-mail z innego programu lub pliku

  3. Wybierz pozycję Plik danych programu Outlook (pst) > Dalej.

    Wybierz opcję importowania pliku danych programu Outlook (pst)

  4. Przejdź do pliku pst utworzonego w kroku 3 (w naszym przykładzie ten plik ma nazwę gmail.pst). W obszarze Opcje wybierz, jak chcesz postępować z duplikatami. Wybierz przycisk Dalej.

    Wybierz utworzony plik pst w celu jego zaimportowania

  5. Jeśli plik danych programu Outlook (pst), jest chroniony hasłem, wprowadź hasło i wybierz przycisk OK.

  6. Wybierz import wiadomości e-mail do swojej skrzynki odbiorczej w usłudze Office 365 (w przykładzie skrzynka odbiorcza usługi Office 365 nosi nazwę osoba@microsoft.com). Wybierz pozycję Zakończ.

    Wybierz przycisk Zakończ, aby zaimportować plik pst programu Outlook do skrzynki pocztowej usługi Office 365.

  7. Program Outlook zacznie kopiowanie informacji z pliku pst do skrzynki pocztowej w usłudze Office 365. Jeśli masz dużo danych, może to trwać godzinami. W razie zamknięcia programu Outlook lub przerwania połączenia internetowego przed zakończeniem importu operacja zostanie wznowiona po ponownym nawiązaniu połączenia.

    Gdy program Outlook zakończy pracę, zobaczysz migawkę swojego konta w usłudze Gmail przechowywaną obecnie w skrzynce odbiorczej w usłudze Office 365. Gratulacje! Twoje stare wiadomości z usługi Gmail znajdują się teraz w skrzynce odbiorczej w usłudze Office 365!

    Po zaimportowaniu wiadomości e-mail do skrzynki pocztowej usługi Office 365 pojawią się one w dwóch miejscach.

    Ponieważ stare wiadomości z usługi Gmail są przechowywane w skrzynce odbiorczej w usłudze Office 365, możesz uzyskać dostęp do tych informacji z dowolnego urządzenia za pomocą aplikacji Outlook w sieci Web.

    Po zaimportowaniu wiadomości e-mail z pliku pst pojawią się one również w aplikacji OWA

(Opcjonalnie) Krok 5. Usuwanie konta w usłudze Gmail z programu Outlook

Po wykonaniu tego kroku konto usłudze Gmail będzie nadal istnieć, ale nie będzie widoczne w programie Outlook. Jeśli zamierzasz odbierać kolejne wiadomości e-mail na tym koncie w usłudze Gmail, musisz powtórzyć kroki opisane w tym artykule, aby przenieść te wiadomości do swojej skrzynki pocztowej w usłudze Office 365.

  1. W programie Outlook wybierz pozycję Plik > Ustawienia kont > Ustawienia kont.

    Aby usunąć konto usługi Gmail, wybierz pozycję Plik > Ustawienia kont > Ustawienia kont.

  2. W oknie Ustawienia kont zaznacz konto w usłudze Gmail, a następnie wybierz pozycję Usuń.

    Wybierz konto usługi Gmail, które chcesz usunąć, a następnie wybierz pozycję Usuń.

  3. W oknie dialogowym dotyczącym usuwania pamięci podręcznej trybu offline wybierz pozycję Tak.

    Podczas usuwania konta usługi Gmail z programu Outlook kliknij przycisk Tak, gdy pojawi się ostrzeżenie dotyczące usuwania pamięci podręcznej trybu offline.

    Wiadomości z usługi Gmail zaimportowane do skrzynki pocztowej w usłudze Office 365 są tam w dalszym ciągu, ale konto w usłudze Gmail już nie jest wyświetlane w programie Outlook.

Rozwiązywanie problemów z dodawaniem konta Gmail do programu Outlook

Oto 3 typowe problemy napotykane przez klientów podczas importowania danych z usługi Gmail do programu Outlook.

Problem 1. Jeśli zostanie wyświetlony następujący monit, wybierz pozycję Anuluj (kilka razy), a następnie wybierz ponownie pozycję Anuluj na stronie Automatyczne konfigurowanie konta, aby monit przestał być wyświetlany.

Jeśli pojawi się to okno dialogowe, wybierz pozycję Anuluj.

Ten monit jest wyświetlany, ponieważ usługa Google uważa, że ktoś poza Tobą ma Twoje hasło. Ten monit będzie wyświetlany wielokrotnie, za każdym razem, gdy program Outlook wysyła do usługi Google polecenie ping. Dzieje się tak w następujących sytuacjach:

  • Wpisano nieprawidłowe hasło. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź dwukrotnie hasło.

  • Korzystasz z komputera, którego nie używano przedtem do logowania się do konta Gmail.

  • Przez pewien czas nie logowano się do konta Gmail.

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Zaloguj się do konta Gmail przy użyciu tego samego komputera, którego zamierzasz używać w procesie Dodaj konto.

  2. Upewnij się, że wykonano czynności w ramach przygotowywania konta w usłudze Gmail.

  3. Ponownie rozpocznij procedurę Krok 2. Dodawanie konta w usłudze Gmail do programu Outlook, zaczynając od punktu 3 Plik > Dodaj konto.

Problem 2. Jeśli zamiast wiadomości z usługi Gmail w programie Outlook zostanie wyświetlony komunikat o błędzie wraz z informacjami „Serwer IMAP wysłał następujący alert...”, przejdź do konta w usłudze Gmail i sprawdź, czy w obszarze Zezwalaj na mniej bezpieczne aplikacje wybrano opcję WŁĄCZONE, a następnie ponownie wykonaj te kroki, aby dodać konto w usłudze Gmail do programu Outlook.

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie „Serwer IMAP wysłał następujący alert”, sprawdź, czy w usłudze Gmail włączono mniej bezpieczne ustawienia, aby umożliwić programowi Outlook dostęp do wiadomości.

Problem 3. Wyświetlany jest komunikat o błędzie „Nie można ukończyć operacji, ponieważ usługodawca nie obsługuje tej operacji”. Czy próbujesz zaimportować wiadomości z usługi Gmail do konta w witrynie Outlook.com lub Hotmail.com? Ten błąd jest skutkiem próby importowania do konta programu Exchange ActiveSync (EAS). Dostawca usług EAS (Outlook.com/Hotmail) nie obsługuje importowania (lub przenoszenia). Obsługuje tylko kopiowanie do folderu. Zobacz Dodawanie wszystkich swoich kont e-mail do witryny Outlook.com, aby uzyskać instrukcje.

Importowanie kontaktów i kalendarza usługi Gmail

W usłudze Gmail kontakty i kalendarz są przechowywane oddzielnie od wiadomości e-mail, dlatego skopiowanie ich do programu Outlook wymaga dodatkowych czynności. Aby uzyskać instrukcje, zobacz:

Importowanie kontaktów usługi Gmail do programu Outlook

Importowanie kalendarza Google do programu Outlook

Zobacz też

Importowanie i eksportowanie poczty e-mail programu Outlook, kontaktów i kalendarza

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×