Gdzie są Moje wiadomości e-mail i zdarzeń kalendarza w aplikacjach Poczta i kalendarz dla systemu Windows 10?

Ważne : Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, zobacz zastrzeżenie. Angielskojęzyczną wersję tego artykułu można znaleźć tutaj .

W tym artykule

W tym artykule znajdziesz rozwiązania, jeśli możesz synchronizować (wysyłanie i odbieranie) wiadomości powoli ale odbierać wiadomości lub wiadomości nie są widoczne.

Wiadomość e-mail nie otrzymano w odpowiednim czasie

Jeśli trwa dłużej niż 5 do 10 minut na otrzymywanie wiadomości, można sprawdzić ustawienia synchronizacji tak, aby wiadomości były wysyłane zaraz po nadejściu na serwerze. Aby zmienić częstotliwość nowej wiadomości e-mail są pobierane, wykonaj poniższe czynności.

  1. Przejdź do rozpocząć Przycisk menu Start. i otwórz aplet Poczta.

  2. U dołu okienka nawigacji po lewej stronie wybierz pozycję Przycisk Ustawienia .

    Zrzut ekranu przedstawiający przycisk Ustawienia

  3. Wybierz pozycję Zarządzaj kontami, a następnie wybierz konto e-mail.

  4. Wybierz pozycję Zmień ustawienia synchronizacji skrzynki pocztowej.

  5. Aby otrzymywać wiadomości tak szybko, jak to możliwe, w obszarze Pobierz nową zawartość, wybierz pozycję po odebraniu elementów.

Wiadomości e-mail uległy Brak

Zmienianie liczby wiadomości są w aplikacji Poczta

Domyślnie po skonfigurowaniu konta aplikacji Poczta pobieranie wiadomości e-mail z ostatnich dwóch tygodni. Starsze wiadomości są nadal dostępne online, takich jak w https://www.outlook.com.

Jeśli chcesz zmienić liczbę wiadomości pobranych do aplikacji poczty (nazywane także czas trwania synchronizacji) wykonaj następujące czynności.

  1. Przejdź do rozpocząć Przycisk menu Start. i otwórz aplet Poczta.

  2. U dołu okienka nawigacji po lewej stronie wybierz pozycję Przycisk Ustawienia .

    Zrzut ekranu przedstawiający przycisk Ustawienia

  3. Wybierz pozycję Zarządzaj kontami, a następnie wybierz konto e-mail.

  4. Wybierz pozycję Zmień ustawienia synchronizacji skrzynki pocztowej.

  5. Aby wyświetlić starsze wiadomości, w obszarze Pobierz pocztę e-mail z, wybierz pozycję kiedykolwiek.

Sprawdź folder wiadomości-śmieci

Czasami wiadomości trafiają do folderu wiadomości-śmieci. Wykonaj poniższe czynności, aby Sprawdź folder wiadomości-śmieci, a na potrzeby przenieś Brak poczty e-mail do skrzynki odbiorczej.

  1. Przejdź do rozpocząć Przycisk menu Start. i otwórz aplet Poczta.

  2. W obszarze WE menu po lewej stronie Wybierz swoje konto.

  3. Jeśli w folderze wiadomości-śmieci nie ma na liście w obszarze foldery, wybierz pozycję więcej.

    Zrzut ekranu przedstawiający link więcej folderów

  4. Jeśli brakuje wiadomości możesz znaleźć w folderze wiadomości-śmieci, kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość, a następnie wybierz pozycję Przenieś do skrzynki odbiorczej.

Zaznacz kartę inne

Skrzynka odbiorcza Focused rozdziela skrzynki odbiorczej na dwie karty, Focused i inne, jeśli do pomocy skoncentrować się na wiadomości, które ma znaczenia, najbardziej. Jeśli ograniczony Skrzynka odbiorcza jest włączona, niektóre wiadomości wysłane do użytkownika może być w innym kartę kliknij prawym przyciskiem myszy dowolną wiadomość ma być widoczne na karcie Focused i wybierz pozycję Przenieś do Focused lub zawsze przejście do Focused. Skrzynka odbiorcza Focused pokażemy, wiadomości, które należy zawsze przejdź na kartę Focused.

Sprawdzanie reguł

Istnieje możliwość, że reguły może mieć przeniesiony lub usunięty wiadomości. Gdy aplikacji Poczta nie obsługuje bezpośrednio reguł, będą nadal stosowane zasady dotyczące serwera poczty e-mail. Sprawdzać po utworzeniu reguł na serwerze poczty e-mail, a jeśli tak, tymczasowo wyłącz reguł, które mogą być przenoszenie lub usuwanie wiadomości e-mail, wykonaj poniższe instrukcje:

Outlook.com lub Outlook w sieci Web

  1. Zaloguj się do konta usługi Outlook.com lub Outlook w sieci Web.

    Jeśli korzystasz z Office 365, zaloguj się w tym miejscu.

  2. Wybierz Ustawienia Przycisk Ustawienia > Opcje lub Poczta.

    Zrzut ekranu przedstawiający przycisk Ustawienia.

  3. W menu Opcje po lewej stronie wybierz pozycję Skrzynka odbiorcza i Wyczyść reguły.

  4. Zaznacz regułę, aby przekonać się, gdy jest stosowana, a działanie.

    Wyczyść pole wyboru reguł, które może przenieść lub usunąć wiadomości.

Outlook 2016

  1. Na karcie Narzędzia główne wybierz pozycję reguły > Zarządzaj regułami i alertami.

    Zrzut ekranu przedstawiający przycisk Zarządzaj regułami i alertami

  2. Zaznacz regułę, aby przekonać się, gdy jest stosowana, a działanie.

    Wyczyść pole wyboru reguł, które może przenieść lub usunąć wiadomości.

Dla wszystkich innych typów konta skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail, aby określić, czy obsługuje reguły i jak nimi zarządzać.

Uwagi : 

  • Jeśli masz reguł, które przenoszą wiadomości, zaznacz te foldery, gdy wiadomości są przenoszone do określenia, jeśli brakujące poczty e-mail został przeniesiony tam.

  • Jeśli masz wszelkich regułach, usuwać wiadomości, może być konieczne żądanie ponownego wysłania wiadomości.

Sprawdzanie Twojej listy zablokowanych nadawców

Niektórych dostawców poczty e-mail umożliwia blokowanie określonych nadawców lub wysyłać wiadomości od nadawców do folderu wiadomości-śmieci. Aby sprawdzić Twojej listy zablokowanych nadawców i w razie potrzeby usunąć nadawcę z listy, wykonaj poniższe instrukcje:

Outlook.com lub Outlook w sieci Web

  1. Zaloguj się do konta usługi Outlook.com lub Outlook w sieci Web.

    Jeśli korzystasz z Office 365, zaloguj się w tym miejscu.

  2. Wybierz Ustawienia Przycisk Ustawienia > Opcje lub Poczta.

    Zrzut ekranu przedstawiający przycisk Ustawienia.

  3. W menu Opcje po lewej stronie wybierz pozycję Zablokowani nadawcy lub Blok i zezwolić na.

  4. Jeśli brakuje wiadomość została wysłana przy użyciu dowolnego adresy e-mail na liście zablokowanych nadawców lub jego adres pochodzi z tej samej domeny (na przykład @hotmail.com), wybierz adres e-mail lub domenę, a następnie wybierz pozycję Ikona Usuń .

Outlook 2016

  1. Na karcie Narzędzia główne wybierz pozycję wiadomości-śmieci > Opcje wiadomości-śmieci.

    Zrzut ekranu przedstawiający przycisk Opcje wiadomości-śmieci

  2. Wybierz kartę Zablokowani nadawcy.

    Jeśli brakujące wiadomość została wysłana przy użyciu dowolnego adresy e-mail na liście zablokowanych nadawców lub jego adres pochodzi z tej samej domeny (na przykład @hotmail.com), wybierz adres e-mail lub domenę, a następnie kliknij przycisk Usuń.

Dla wszystkich innych typów konta skontaktuj się z dostawcą poczty e-mail, aby określić, czy obsługuje reguły i jak nimi zarządzać.

Skontaktować się z nadawcą

Jeśli masz uruchomienie rozwiązania powyżej i nadal nie otrzymujesz wiadomości od określonego nadawcy, skontaktować się z nadawcą. Powiadom tę osobę, która:

  • Poczty e-mail nie są dostarczane do Outlook.com.

  • Należy skontaktować się pomocy technicznej firmy Microsoft za pośrednictwem postmaster.live.com.

Dlaczego nie widzę starszych zdarzeń lub zdarzeń występujących w dalszej przyszłości?

Zakres dat zdarzenia wyświetlane w aplikacji kalendarz zależy od rodzaju konta i urządzenie, którego używasz. Podczas starszych lub zdarzenia skrajnej w przyszłości nie są wyświetlane w aplikacji kalendarz nie została usunięta. Można wyświetlić zdarzenia z sieci web lub w innej aplikacji. W poniższej tabeli opisano zdarzenia, które są wyświetlane w aplikacji kalendarz i które nie są oparte na typu urządzenia i konta.

Zdarzenia wyświetlane na komputerze PC

W obszarze Typ konta

Ostatnie zdarzenia

Przyszłych zdarzeń

Exchange ActiveSync: Outlook.com, ExchangeOffice 365 konta programu Exchange Server

Zdarzenia z 3 ostatnich miesięcy*

Wszystkie przyszłe zdarzenia

Google i iCloud

Zdarzenia z 3 ostatnich miesięcy*

Przyszłe zdarzenia zaplanowane maksymalnie 6 miesięcy w przyszłości*

* Cyklicznych zdarzeń mogą być wyświetlane poza ten zakres, gdy wszystkich wystąpień się mieścić w zakresie. Na przykład jeśli utworzysz zdarzenie cykliczne rozpoczęcia sześć miesięcy wstecz i działa dla roku wszystkie wystąpienia tego nawet może być wyświetlana.

Zdarzenia wyświetlane na urządzeniu przenośnym

W obszarze Typ konta

Ostatnie zdarzenia

Przyszłych zdarzeń

Exchange ActiveSync: Outlook.com, ExchangeOffice 365 konta programu Exchange Server

Zdarzenia z 2 ostatnich tygodni*

Wszystkie przyszłe zdarzenia

Google i iCloud

Zdarzenia z 2 ostatnich tygodni*

Przyszłe zdarzenia zaplanowane maksymalnie 6 miesięcy w przyszłości*

* Cyklicznych zdarzeń mogą być wyświetlane poza ten zakres, gdy wszystkich wystąpień się mieścić w zakresie. Na przykład jeśli utworzysz zdarzenie cykliczne rozpoczęcia sześć miesięcy wstecz i działa dla roku wszystkie wystąpienia tego nawet może być wyświetlana.

Kontakt z pomocą techniczną

Przycisk Forum społeczności Przycisk Skontaktuj się z pomocą techniczną

Uwaga : Zrzeczenie dotyczące tłumaczenia maszynowego: Ten artykuł został przetłumaczony przez system komputerowy bez interwencji człowieka. Firma Microsoft udostępnia te tłumaczenia maszynowe, aby ułatwić użytkownikom, którzy nie znają języka angielskiego, korzystanie z zawartości dotyczącej produktów, usług i technologii firmy Microsoft. Ponieważ ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, może zawierać błędy w słownictwie, składniowe lub gramatyczne.

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×