Działaj jako pełnomocnik lub delegujący w programie Skype for Business.

Działaj jako pełnomocnik lub delegujący w programie Skype for Business.

Inny użytkownik, którego imię i nazwisko znajduje się w treści alertu, przypisał Ci rolę pełnomocnika umożliwiającą zarządzanie połączeniami w jego imieniu. Skype dla firm automatycznie tworzy na liście kontaktów grupę. Twoje pełnomocnictwo może dotyczyć odbierania połączeń w imieniu osoby, która Ci je przypisała, lub równolegle z tą osobą.

Jeśli nie chcesz już być pełnomocnikiem danej osoby, skontaktuj się z nią i poproś o usunięcie z listy pełnomocników. Tylko pełnomocnicy, dla których zespół pomocy technicznej włączył obsługę programu Skype dla firm, mogą nawiązywać i odbierać połączenia w imieniu innych.

Odbieranie połączenia jako pełnomocnik

  1. Alert o połączeniu przychodzącym wskazuje, że jest ono skierowane do osoby, która przypisała Ci pełnomocnictwo.

  2. Możesz odebrać połączenie, klikając dowolne miejsce w obrębie alertu.

  3. Aby przekierować połączenie, wybierz pozycję Opcje, a następnie wykonaj odpowiednią czynność:

    • Przekaż połączenie do Poczty głosowej osoby, która przypisała Ci pełnomocnictwo.

    • Przekaż połączenie na jeden z własnych opublikowanych numerów, na przykład numer telefonu komórkowego lub domowego.

    • Wybierz Odpowiedz za pomocą wiadomości błyskawicznych powoduje utworzenie wiadomości błyskawicznej skierowanej do osoby wywołującej.

    • Wybierz Ustaw status nie przeszkadzać, aby przekierować połączenie do poczty głosowej i uniknąć kolejnych połączeń.

Nawiązywanie połączenia jako pełnomocnik

  1. Na liście kontaktów w oknie głównym programu Skype dla firm wskaż zdjęcie osoby, do której chcesz zadzwonić.

  2. Wybierz strzałkę menu rozwijanego obok przycisku Połącz.

  3. Na liście rozwijanej zostaną wyświetlone opcje nawiązania połączenia w imieniu własnym lub osoby, która przypisała Ci pełnomocnictwo. Na przykład:

    • Dla mnie

    • Dla Szymon Woźniak

  4. Wskaż ich imię i nazwisko (np. Szymon Woźniak) i wybierz numer na który chcesz zadzwonić lub wybierz Nowy numer, aby wprowadzić nowy numer.

Dodawanie pełnomocnika

  1. W zakładce Kontakty wyszukaj kontakt, który chcesz dodać jako pełnomocnika.

  2. Kliknij kontakt prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić dostępne opcje kontaktu. (lub kliknij zdjęcie osoby, aby wyświetlić kartę kontaktu)

  3. Wybierz ikonę Grupy ( Ikona Grupy ), a następnie wybierz Moi pełnomocnicy.

    Opcja Moi pełnomocnicy

Ustaw połączenia do pełnomocnika

  1. W pasku menu wybierz Skype for Business > Preferencje.

  2. W oknie Preferencji wybierz Połączenia ( Zakładka Połączenia w Preferencjach ).

  3. Wybierz Włącz przekierowywanie połączeń.

  4. Wybierz Przekieruj moje połączenia do albo Połączenie jednoczesne, a następnie wybierz Moi pełnomocnicy.

    Ustaw połączenia do Moich pełnomocników.

Usuwanie pełnomocnika

  1. W zakładce Kontakty wybierz Moi pełnomocnicy.

  2. Kliknij kontakt prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić dostępne opcje kontaktu. (lub kliknij zdjęcie osoby, aby wyświetlić kartę kontaktu)

  3. Wybierz ikonę Grupy ( Ikona Grupy ), a następnie wybierz Znacznik wyboru Moi pełnomocnicy , aby usunąć jako pełnomocnik.

    Usuwanie pełnomocnika

Nawiązywanie połączenia jako pełnomocnik

  1. W zakładce Kontakty wyszukaj i wybierz kontakt, z którym chcesz się połączyć.

  2. W pasku menu wybierz Kontakty > Rozpocznij połączenie > Połączenie przez Skype > Połączenie w imieniu. (lub rozpocznij połączenie z karty kontaktowej).

    Zadzwoń w imieniu delegującego

Uwaga : Twoja firma musi włączyć tryb pełnomocnictwa. Jeśli nie możesz skorzystać z tej funkcji, skontaktuj się z administratorem albo zespołem pomocy technicznej.

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×