Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

W większości przypadków dołączanie do spotkania Lync jest tak proste, jak kliknięcie linku do spotkania i wybranie opcji audio. Czasem jednak coś nie działa zgodnie z oczekiwaniami i trzeba sprawdzić ustawienia, skorzystać z obejścia lub dołączyć w inny sposób.

Do spotkania możesz dołączyć w dowolnym miejscu, na przykład na lotnisku albo w kawiarni bądź hotelu lub nawet podczas podróży — za pomocą urządzenia przenośnego. Musisz tylko wybrać opcję odpowiednią do lokalizacji i urządzenia, dzięki czemu szybko dołączysz do spotkania, nawet jeśli napotkasz jakiś problem.

Porady: 

Dołączanie za pomocą Lync

  1. W zaproszeniu na spotkanie kliknij pozycję Dołącz Lync spotkanie.

  2. W oknie Dołączanie do części audio spotkania wybierz połączenie audio.

Opcja dołączania do części audio spotkania

Kiedy wybrać tę opcję

Użyj programu Lync (dźwięk i obraz wideo).

(Zalecana)

Użyj tej opcji, jeśli komputer ma wbudowane mikrofony i głośniki albo podłączony zestaw słuchawkowy. Nie musisz używać kamery internetowej, ale możesz oglądać obraz wideo innych uczestników.

Zadzwoń do mnie pod numer

Wybierz pozycję Zadzwoń do mnie pod numer, jeśli chcesz, Lync zadzwonić do Ciebie pod dowolny numer, na przykład domowy lub komórkowy. Możesz wpisać nowy numer lub użyć jednego z wyświetlonych na liście, pobranych z opcji Telefony, jeśli zostały już skonfigurowane.

Nie dołączaj do części audio

Aby nawiązać połączenie telefoniczne ze spotkaniem lub dołączyć do części audio później, wybierz opcję

Nie dołączaj do części audio. Numery audio i identyfikator konferencji znajdują się w wezwaniu na spotkanie.

Porady: 

  • Widok Spotkania umożliwia szybkie sprawdzanie nadchodzących spotkań w danym dniu bez przechodzenia do kalendarza. Możesz nawet dołączyć do spotkania Lync bezpośrednio z karty Spotkania , jeśli spotkanie zostało skonfigurowane przez organizatora z firmy.

  • W oknie głównym Lync kliknij kartę Spotkania , a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Lync Spotkanie, aby dołączyć.

Zrzut ekranu przedstawiający kartę widoku spotkań

Dołączanie za pomocą aplikacji Lync Web App

Lync Aplikacja Web App to alternatywny sposób dołączania do spotkania, jeśli nie masz zainstalowanych Lync. Zostaje ona otwarta automatycznie w celu nawiązania połączenia ze spotkaniem. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij pozycję Dołącz do spotkania na Skypie za pomocą Skype dla firm Web App.

Dołączanie tylko za pomocą telefonu

Jeśli jesteś w podróży lub nie masz dostępu do komputera, możesz po prostu dołączyć do spotkania przez telefon. Przedtem jednak koniecznie zadbaj o to, aby mieć przy sobie numery i identyfikatory konferencji z wezwania na spotkanie. Zobacz Telefoniczne dołączanie do spotkania programu Lync.

Pytania dotyczące dźwięku

  • Sprawdź swoje urządzenie audio

Jeśli nie słyszysz dźwięku lub inni nie słyszą Ciebie, najpierw sprawdź swoje urządzenie audio:

  1. Podłącz zestaw słuchawkowy lub użyj mikrofonu i głośników komputera.

  2. Umieść wskaźnik myszy na ikonie telefonu/mikrofonu Zrzut ekranu: ikony mikrofonu i telefonu w opcjach regulacji dźwięku na ekranie spotkania na spotkaniu, a następnie kliknij przycisk Karta Urządzenia .

  3. Wybierz urządzenie audio i dostosuj ustawienia głośnika oraz wyłącz wyciszenie mikrofonu.

  4. Koniecznie wyłącz też wyciszenie głośników komputera.

    Porada:  Jeśli nie masz w komputerze mikrofonu i głośników lub nie chcesz używać urządzeń audio komputera, możesz dołączyć do części audio spotkania telefonicznie.

    • Gdzie znajdują się numery telefonów oraz hasła konferencji?

Jeśli wolisz dołączyć przez telefon, zamiast skorzystać z urządzeń audio komputera, numery telefonów i identyfikatory konferencji znajdziesz w wezwaniu na spotkanie. Będąc w podróży, możesz też kliknąć pozycję Znajdź numer lokalny w wezwaniu na spotkanie.

  • Znajdź numer PIN (hasło) do części audio

Numeru PIN potrzebujesz tylko wtedy, gdy dołączasz do spotkania jako osoba prowadząca z telefonu publicznego lub komórkowego albo gdy spotkanie ma ustawiony wysoki poziom zabezpieczeń. W innych przypadkach nie potrzebujesz numeru PIN — po prostu zadzwoń i poczekaj na połączenie.

Jeśli potrzebujesz numeru PIN i nie pamiętasz, co to jest, kliknij pozycję Nie pamiętasz numeru PIN połączenia? w zaproszeniu na spotkanie i postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, aby zresetować ustawienia.

  • Rozwiąż problem niskiej jakości dźwięku

Jakość dźwięku zależy od używanej sieci i urządzenia. Korzystaj z połączenia sieci przewodowej i wyłącz funkcje łączności bezprzewodowej na komputerze. Jeśli musisz korzystać z sieci bezprzewodowej, postaraj się o silny sygnał. Ponadto używaj wysokiej jakości zestawu słuchawkowego, aby poprawić jakość dźwięku. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Telefony i urządzenia dla Microsoft Skype dla firm (Lync).

Zrzut ekranu przedstawiający zaproszenie na spotkanie

Dołączanie do spotkania programu Skype dla firm

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×