Często zadawane pytania

Co chcesz zrobić?

Czy podczas połączenia nawiązanego w programie Lync usługodawca nalicza minuty rozmów przez telefon komórkowy?

Co oznacza pozycja Mój nr tel. komórkowego?

Dlaczego nie mogę dołączyć do części audio spotkania za pomocą tabletu iPad?

Dlaczego otrzymuję połączenie zwrotne, aby dołączyć do części audio spotkania?

Dlaczego nie mogę wysłać wiadomości błyskawicznej do uczestnika spotkania?

Dlaczego nie mogę dołączyć do spotkania za pomocą tabletu iPad?

Nie widzę zawartości udostępnianej na spotkaniu

Na urządzeniu przenośnym nie ma całej historii konwersacji

Która wersja programu Lync jest wymagana, aby można było używać aplikacji Lync na urządzeniu przenośnym?

Czy podczas połączenia nawiązanego w programie Lync usługodawca nalicza minuty rozmów przez telefon komórkowy?

Podczas połączenia nawiązanego lub odebranego przy użyciu aplikacji Lync dla tabletu iPad usługodawca nalicza minuty rozmów przez telefon komórkowy. Te połączenia nie korzystają z protokołu VoIP (Voice over IP). Numer podany w polu Mój nr tel. komórkowego przy pierwszym logowaniu się jest używany do konfiguracji wychodzących połączeń służbowych. Gdy nawiązujesz połączenie służbowe, jest ono kierowane do programu Lync Server 2010, który oddzwania na Twój numer telefonu komórkowego. Po odebraniu tego połączenia jest nawiązywane połączenie z odbiorcą.

Uwaga :  Podczas nawiązywania lub odbierania połączenia w programie Lync z tabletu iPad połączenie jest przekazywane na numer telefonu komórkowego wprowadzony w polu Mój nr tel. komórkowego.

Co oznacza pozycja Mój nr tel. komórkowego?

Po pierwszym zalogowaniu się do aplikacji Lync na tablecie iPad użytkownik jest przeprowadzany przez proces dodawania jego numeru telefonu komórkowego, który jest widoczny w polu Mój nr tel. komórkowego. Dodanie własnego numeru telefonu komórkowego umożliwia dołączanie za jego pomocą do konferencji programu Lync.

Po zalogowaniu się po raz pierwszy wpisz swój numer telefonu komórkowego i naciśnij pozycję Dalej — możesz już zacząć używać programu Lync.

Uwaga :  Aby zmienić numer telefonu komórkowego po kolejnym zalogowaniu się, naciśnij pozycję O mnie, naciśnij pozycję Opcja i wybierz opcję, którą chcesz zmienić. Aby uzyskać więcej informacji o przekazywaniu połączeń i opcjach jednoczesnego dzwonienia, zobacz Przekazywanie połączeń i jednoczesne dzwonienie.

Dlaczego nie mogę dołączyć do części audio spotkania za pomocą tabletu iPad?

Połączenia w technologii VoIP (Voice over IP) nie są obsługiwane. Gdy dołączasz do spotkania, program Lync oddzwania na numer telefonu określony w obszarze Opcje.

Dlaczego otrzymuję połączenie zwrotne, aby dołączyć do części audio spotkania?

Połączenia w technologii VoIP (Voice over IP) nie są obsługiwane. Gdy dołączasz do spotkania, program Lync oddzwania na numer telefonu określony w obszarze Opcje.

Dlaczego nie mogę wysłać wiadomości błyskawicznej do uczestnika spotkania?

Głównym kanałem komunikacji jest część audio spotkania. Wiadomości błyskawiczne nie są obsługiwane, gdy uczestniczysz w spotkaniu.

Dlaczego nie mogę dołączyć do spotkania za pomocą tabletu iPad?

Upewnij się, że numer telefonu, z którym program Lync próbuje nawiązać połączenie, jest prawidłowy, na przykład: +1 (425) 555-0100.

Nie widzę zawartości udostępnianej na spotkaniu

Gdy dołączasz do spotkania zaplanowanego za pomocą tabletu iPad, możesz oglądać jedynie slajdy programu PowerPoint, jeśli są one pokazywane na tym spotkaniu. Jeśli ktoś udostępnia inną zawartość, nie będzie ona widoczna (na przykład udostępnianie pulpitu, tablicy lub ankiety). Takie działanie jest zamierzone.

Ważne :  Slajdy programu PowerPoint będą widoczne jedynie podczas zaplanowanego spotkania. W przypadku udziału w spotkaniu ad-hoc prowadzonym przy użyciu opcji Spotkaj się z nie będą wyświetlane żadne elementy udostępniane, w tym slajdy programu PowerPoint.

Na urządzeniu przenośnym nie ma całej historii konwersacji

Historia konwersacji w aplikacji Lync dla tabletu iPad nie jest synchronizowana z programem Microsoft Exchange. Usunięcie konwersacji na telefonie komórkowym jest trwałe.

Która wersja programu Lync jest wymagana, aby można było używać aplikacji Lync na urządzeniu przenośnym?

Wymagane są aktualizacje skumulowane dla programu Lync Server 2010 z listopada 2011. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej.

Początek strony

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×