Często zadawane pytania

Ważne : Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, zobacz zastrzeżenie. Angielskojęzyczną wersję tego artykułu można znaleźć tutaj .

Potrzebujesz więcej informacji? Zapoznaj się z tych często zadawane pytania.

W tym temacie

Ogólne

Microsoft Teams to przeznaczona dla zespołów aplikacja do obsługi wiadomości, która daje członkom zespołu dostęp do wszystkich rozmów, spotkań, plików i notatek. Jest to miejsce współpracy opartej na otwartym podejściu.

Oto powody, dla których warto korzystać z aplikacji:

  • Znacznie ułatwia komunikację bezpośrednią i w grupach użytkowników.

  • Współpraca odbywa się w czasie rzeczywistym.

  • Wszystkie elementy z zespołem szanuje (wszystkie pliki, dokumenty, informacje kontaktowe i inne) znajduje się w jeden raz Umieść.

Robot T jest robotów, który jest gotowa do pomocy, możesz dowiedzieć się, jak używać członkom zespołu. Zadaj pytanie lub wpisz słowo kluczowe lub frazę do rozmów z robotów T, i będzie ona znaleźć odpowiedzi dla Ciebie. Jeśli chcesz, aby niektóre filmy pomocy, zapoznaj się z na karcie klipy wideo, w górnej części rozmów robotów T.

Kanały umożliwiają członkom zespołu prowadzenie konwersacji na bardzo konkretne tematy. Każdy zespół ma własny zestaw kanałów (przede wszystkim kanał Ogólny). Członkowie zespołu sami decydują o tym, czemu mają być poświęcone pozostałe kanały zespołu. Niektóre kanały są dedykowane konkretnym projektom, a inne obszarom zainteresowań. Jeszcze inne mają czysto rozrywkowy charakter. Każdy kanał należący do zespołu jest całkowicie publiczny dla wszystkich członków zespołu, więc wszyscy oni mogą dołączać do prowadzonej w nim konwersacji.

Jeśli jakiś kanał wyda Ci się interesujący lub przydatny, możesz dodać go do ulubionych lub zacząć go obserwować.

Masz pytania? Możesz zapytać T-bota o cokolwiek związanego z aplikacją. Jeśli wolisz samodzielne przeglądanie, zachęcamy do zapoznania się z zawartością pomocy przez kliknięcie karty Pomoc u góry okna czatu z T-botem. Inną opcją jest kliknięcie obrazu profilu po lewej stronie okna aplikacji, a następnie wybranie polecenia Pomoc. Spowoduje to przekierowanie do wszystkich naszych artykułów pomocy i do przykładowych instruktażowych klipów wideo. Dostępne są również karty Często zadawane pytania i Informacje o wersji.

Istnieje wiele metod integrowanie członkom zespołu własnych usług i aplikacji. Można zintegrować karty niestandardowej lub łącznik niestandardowy, możesz użyć przychodzących webhook i można sideload Robot sieci. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do https://aka.ms/microsoftteamsplatform.

Kanały zespołu to rozmowy, które widzą wszyscy członkowie zespołu. Prywatne czaty są widoczne tylko dla osób, które w nich uczestniczą.

Ten prywatne konwersacje i dzwonisz klipie wideo pokazano, korzystaniem rozmów dla prywatnych konwersacji. Zapis wideo narracji i informacje o procedurach towarzyszyć wideo.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Najlepsze sposoby korzystania z wiadomości.

W usłudze Teams można przeprowadzać naprawdę szczegółowe wyszukiwania. Rozpocznij, wpisując nazwę, słowo kluczowe lub frazę na pasku wyszukiwania u góry aplikacji. Usługa Teams wygeneruje sugestie oparte na ostatnich konwersacjach, ulubionych kanałach lub osobach w Twojej organizacji.

Po wprowadzeniu szukanego terminu można filtrować wyniki, aby wyświetlić tylko wiadomości, kontakty lub pliki. Podczas wyszukiwania w wiadomościach lub plikach można jeszcze bardziej uściślić wyszukiwanie, klikając pozycję Filtruj Przycisk Filtruj wyświetlaną powyżej wstępnych wyników wyszukiwania.

Opcje wyszukiwania

Aplikacja członkom zespołu sprawdza się w następujących przeglądarkach pulpitu:

  • Internet Explorer 11

  • Microsoft Edge 12

  • Chrome w najnowszej wersji

  • Firefox w najnowszej wersji.

Masz sugestie? Chętnie go usłyszeć. W aplikacji klasycznej kliknij żarówkę opinii w lewym dolnym rogu ekranu i przekaż nam, co sądzisz.

Przycisk opinii

Powiadom administratora IT wiedzieć, jeśli zachowuje awarii aplikacji. Administrator można pracować z nami, aby rozwiązać ten problem.

Aby wylogować się członkom zespołu, kliknij swój obraz profilu, w lewym dolnym rogu. Możesz można także kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji na pasku zadań.

Użytkownicy komputerów Mac głowy na pasek menu aplikacji u góry ekranu i kliknij pozycję Microsoft członkom zespołu > Zamknij zespoły pracowników firmy Microsoft. Można również nacisnąć Cmd + Q, aby zakończyć.

We wszystkich systemach operacyjnych po zalogowaniu się członkom zespołu, musisz ponownie wprowadź swoje poświadczenia, a następnie następnym uruchomieniu aplikacji.

Z aplikacji klasycznej automatycznie aktualizuje (dzięki czemu nie trzeba). Jeśli chcesz, możesz nadal sprawdzał dostępne aktualizacje, klikając pozycję Obraz profilu po lewej stronie okna aplikacji, a następnie klikając polecenie Sprawdź aktualizacje.

Aplikacji sieci web jest zawsze aktualne.

Nowoczesna uwierzytelnianie jest procesem, który umożliwia członkom zespołu zostały już wprowadzone poświadczenia (na przykład służbowego konta e-mail i hasło) gdzie indziej, a nie powinny być wymagane do wprowadź je ponownie, aby uruchomić aplikację. Środowisko różnią się w zależności od kilku czynników, takich jak podczas pracy w systemie Windows lub na komputerze Mac. Będzie się również zmieniać w zależności od tego, czy firmy włączył pojedynczy czynnik uwierzytelniania lub uwierzytelnianie wieloskładnikowe (uwierzytelnianie wieloskładnikowe zazwyczaj wymaga sprawdzenia poświadczeń za pośrednictwem telefonu, dostarczając unikatowy kod, wprowadzanie numeru PIN, lub prezentowanie usługi odcisku palca). Oto uwalnianie każdego scenariusza nowoczesny uwierzytelniania:

Użytkownicy systemu Windows

  • Jeśli możesz już zalogowano się do innych aplikacji pakietu Office za pomocą swojego konta usługi Office 365 Enterprise podczas uruchamiania członkom zespołu zostanie wyświetlona prostych aplikacji; istnieje potrzeba wprowadź poświadczenia.

  • Jeśli nie zalogowaniu się do konta usługi Office 365 Enterprise w dowolnym miejscu po rozpoczęciu członkom zespołu, w przypadku prośbę o dostarczenie albo jednego lub wielu wieloskładnikowe uwierzytelnianie (SFA lub MFA), w zależności od tego, co firmy podejmie decyzję chce proces powoduje.

  • Jeśli zalogowaniu się do komputera domeny, po uruchomieniu członkom zespołu, może pojawić się monit obsłużone jedną czynność uwierzytelniania, w zależności od tego, czy firmy wybrał wymagają MFA lub jeśli komputer wymaga już MFA do zalogowania się. Jeśli komputer wymaga już MFA się zalogować, gdy otworzysz członkom zespołu, aplikacja automatycznie uruchomiony.

Użytkownicy komputerów Mac

Po rozpoczęciu członkom zespołu uwzględniał poświadczenia z konta usługi Office 365 Enterprise lub dowolną z innymi aplikacjami pakietu Office nie można komputera. Zamiast tego zostanie wyświetlony monit z zapytaniem SFA lub MFA (w zależności od ustawień w firmie). Po wprowadzeniu poświadczeń nie trzeba Podaj im ponownie; od tego momentu zespołom automatycznie rozpoczynania pracy na tym samym komputerze.

Istnieje nie można przełączyć się między kontami użytkowników po zakończeniu uwierzytelniania nowoczesny, jeśli korzystasz z komputera domeny (na przykład, jeśli w Twojej dzierżawy włączono Kerberos). Jeśli nie pracujesz na komputerze domeny, możesz przełączać się konta.

Aby wylogować się członkom zespołu, kliknij swój obraz profilu, w lewym dolnym rogu, a następnie wybierz pozycję Wyloguj się. Można również na pasku zadań kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji, następnie wybierz pozycję Wyloguj się. Po zalogowaniu się poza członkom zespołu, należy wprowadzić poświadczenia, aby ponownie uruchomić aplikację.

Nowoczesna uwierzytelnianie jest dostępne dla każdej organizacji, że zastosowania członkom zespołu, więc jeśli nie jest możliwe ukończyć proces, mogą występować wystąpiły problemy z domeny lub konta usługi Office 365 Enterprise Twojej firmy. Najlepszym rozwiązaniem jest się z administratorem IT, aby uzyskać więcej informacji i następne kroki.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tematem Dlaczego mam problem z logowaniem do aplikacji Microsoft Teams?

Aby wysłać wiadomość e-mail z zespołów, umieść wskaźnik myszy na obrazie tej osoby profilu do momentu wyświetlenia jej wizytówkę z profilem. Kliknij ikonę koperty w lewym dolnym rogu karty, aby wysłać wiadomość e-mail

Jeśli nie zostały jeszcze wybrana członkom zespołu za pomocą aplikacji poczty e-mail, pojawi się monit z zapytaniem wybierz jedną.

Pytania i odpowiedzi na czacie z T-botem są obecnie obsługiwane w następujących językach:

  • Angielski (Stany Zjednoczone)

  • Francuski

  • Niemiecki

  • Hiszpański

Po odinstalowaniu członkom zespołu w taki sam sposób, po odinstalowaniu innych aplikacji na komputerze:

System Windows

Zamknij członkom zespołu, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę członkom zespołu na pasku zadań i wybierając pozycję Zakończ. Otwórz Panel sterowania, wybierz pozycję Odinstaluj program, a następnie wybierz Zespoły pracowników firmy Microsoft. Z wyróżnioną pozycją Teams firmy Microsoft kliknij polecenie Odinstaluj.

Komputer Mac

Zamknij członkom zespołu, klikając prawym przyciskiem myszy aplikację członkom zespołu, w obszarze funkcji dock, następnie, przytrzymując naciśnięty klawisz opcja i klikając polecenie Wymuś koniec. Otwórz Folder aplikacji, wybierz pozycję Microsoft członkom zespołu i przenieść je do Kosza.

Od obecnie nie będzie sposobem tworzenia zadań, listy zadań do wykonania lub przypomnienia w zespołach. Nie martw się, że, który jest już wkrótce.

W międzyczasie śledzić ważne wiadomości, kliknij przycisk Zapisz ten komunikat Zapisywanie przycisk wiadomości obok wiadomości. W ten sposób można znaleźć go później w zapisane wiadomości (po prostu kliknij swój obraz profilu, a następnie wybierz zapisany ).

Do własnych potrzeb prawne, przepisami i zabezpieczania zawartości członkom zespołu oferuje następujące możliwości ochrony informacji za pośrednictwem usługi Office 365 bezpieczeństwo i Centrum zgodności:

Funkcja

Opis

Archiwizowanie

Zawartość przechowywane w obciążenie pracą związane z członkom zespołu musi być zachowywane immutably według zasad firmowych przedsiębiorstwa.

Zgodność przeszukiwania zawartości

Zawartość przechowywana w dowolnym obciążenie pracą można wyszukiwać za pośrednictwem sformatowany możliwości filtrowania. Cała zawartość można eksportować do określonego kontenera obsługi postępowań i zgodność.

Zbieranie elektronicznych materiałów dowodowych

Sformatowany zbierania elektronicznych materiałów dowodowych w miejscu funkcje, w tym zarządzania sprawami, zachowania, wyszukiwanie, analizy i eksport są dostępne do udzielenia pomocy klientom uprościć proces zbierania elektronicznych materiałów dowodowych i szybką identyfikację odpowiednie dane przy jednoczesnym ograniczeniu kosztów i ryzyka.

Archiwum prawne

Podczas dowolnego zespołu lub pojedynczy zostaną umieszczone w archiwum miejscowe lub archiwum sądowym, jest zawieszone na podstawowych i zarchiwizowanych wiadomości (z wyłączeniem edytuje lub usuwa).

Przeszukiwanie dziennika inspekcji

Wszystkie zespołu działań i zdarzeń biznesowych musi być przechwycone i dostępnych dla klienta, wyszukiwanie i eksport.

Usługa Exchange online protection

Wiadomości e-mail, które są wysyłane do kanału są filtrowane wiadomości-śmieci, przed złośliwym oprogramowaniem, złośliwy łączy, fałszowaniu i wyłudzaniu informacji za pomocą programu Exchange Online Protection i zaawansowane ochroną dla usługi Office 365.

Dostępu warunkowego

Możemy zapewnić, że dostęp do zespołów jest ograniczony do urządzenia, które są zgodne z administrator IT organizacji firmy ustawić zasady i reguły zabezpieczeń. Ta opcja uwzględnia MDM i MAM z usługi pomocy technicznej dla systemów iOS i Android.

Administratorzy Utwórz konto służbowe udzielić członkiem organizacji dostęp do usług chmury firmy Microsoft, takich jak Microsoft Azure, usługi Windows Intune i usługi Office 365. Konto służbowe można formę adres e-mail organizacji użytkownika, na przykład username@orgname.com. Użyto w celu określane jako "konta organizacji".

Konto Microsoft to nowa nazwa identyfikatora Windows Live ID. Konto Microsoft to adres e-mail i hasło, aby zalogować się do usługi, takie jak Outlook.com, OneDrive, Windows Phone lub Xbox LIVE. Jeśli używasz adresu e-mail i hasła do zalogowania się do tych i innych usług, masz już konto Microsoft —, ale możesz również utworzyć konto dla nowej w dowolnym momencie.

Uwaga : Gości do zespołów muszą konto służbowe usługi Office 365.

Zespoły i kanały

Członkom zespołu to kolekcje osób, zawartość i narzędzia ujęty w różnych projektów i zadań w organizacji. Członkowie zespołu mogą udostępnić konwersacje, pliki, notatek i.

Kanały ochrona zorganizowane konwersacje zespołu. Kanały można przypisać do określonych tematów, projektów, dyscypliny — co chcesz.

Zespół i kanałów

Właściciele zespołu mogą dodawać i usuwać użytkowników. Mogą edytować lub usunąć zespół i zmienić jego obraz. Mogą również...

  • Ustawiać uprawnienia członków zespołu do kanałów, kart i łączników.

  • Kontrolki @team wzmianki, które powiadomienia o tym, wszyscy członkowie zespołu.

  • Zezwalaj na wzmianki @channel, które informują o członkowie, którzy mają favorited kanału.

  • Zezwalać na użycie Giphy, naklejek i memów.

Tylko członkowie zespołu mogą wyświetlać pliki zespołu. W celu udostępnienia plików osobom spoza zespołu przejdź do listy plików zespołu. Kliknij pozycję Więcej opcji Przycisk Więcej opcji obok dowolnego pliku, kliknij pozycję Otwórz w programie SharePoint, a następnie udostępnij wybrane pliki z witryny programu SharePoint.

Wiadomości

Aby wysłać wiadomości prywatnej, najpierw kliknij Nowy rozmów Przycisk Nowa rozmów obok pasek wyszukiwania w taki sposób, aby rozpocząć nową konwersację. Wpisz nazwę osoby lub osoby, z którymi chcesz się komunikować się z. Następnie Zredaguj wiadomość i naciśnij klawisz Enter.

Pola do wiadomości

Aby pętli kogoś do konwersacji prywatne, wystarczy kliknąć Dodaj osoby Dodawanie osób do zespołu przycisku w prawym górnym rogu ekranu. Następnie wpisz nazwę osoby, którą chcesz dodać, a następnie naciśnij klawisz Enter.

Dodawanie osób do rozmowy grupowe

Gdy dodasz nowego użytkownika do rozmowy, nie będzie on miał dostępu do wiadomości opublikowanych przed dołączeniem.

Aby były widoczne wszystkie wiadomości wysłane, kliknij pozycję aktywności Przycisk Aktywność . Następnie kliknij Kanał informacyjny > mojej aktywności, aby wyświetlić wszystkie wiadomości wysłane, kanały się znajdują, a po wysłaniu ich.

Z aplikacji Microsoft Teams można czatować z użytkownikami programu Skype for Business. Wystarczy rozpocząć indywidualny czat z wybraną osobą. Wysłana wiadomość pojawi się w programie Skype for Business. W trakcie czatu będziesz mieć okazję, aby zaprosić rozmówcę (i resztę świata) do aplikacji Microsoft Teams.

Pamiętaj: jeśli osoba, z którą rozmawiasz, kiedykolwiek używała aplikacji Microsoft Teams, to Twoja wiadomość zostanie skierowana właśnie do niej. Jeśli tak nie jest, ale wysyłane wiadomości i tak nie docierają do programu Skype for Business, skontaktuj się z administratorem działu IT. Osoby używające aplikacji Microsoft Teams, ale i dysponujące firmowym kontem w programie Skype for Business, nie mogą aktualnie wysyłać wiadomości do użytkowników programu Skype for Business ani ich odbierać.

Niestety nie można wysyłać wiadomości grupy w do poszczególnych osób za pomocą programu Skype dla firm. Jednak zawsze, gdy ktoś zaprosi Cię do konwersacji grupowej za pomocą aplikacji Skype dla firm, otrzymasz powiadomienie w programie Microsoft Teams. Następnie można dołączyć do konwersacji w programie Skype dla firm.

Możliwość czatowania w programie Microsoft Teams z użytkownikiem programu Skype for Business jest na pewno przydatna, przy czym nie będziesz mieć dostępu do szeregu atrakcyjnych funkcji, w tym emotikonów emoji, załączników plikowych oraz kart. Nie będzie również wówczas zapisywana historia konwersacji, więc jeśli zaktualizujesz, odświeżysz lub otworzysz aplikację Microsoft Teams na innej platformie (np. na urządzeniu przenośnym), nie zobaczysz swoich starych wiadomości.

Aby wysłać wiadomość e-mail z zespołów, umieść wskaźnik myszy na obrazie tej osoby profilu do momentu wyświetlenia jej wizytówkę z profilem. Kliknij ikonę koperty w lewym dolnym rogu karty, aby wysłać wiadomość e-mail

Jeśli nie zostały jeszcze wybrana członkom zespołu za pomocą aplikacji poczty e-mail, pojawi się monit z zapytaniem wybierz jedną.

Aby zobaczyć, kto jest na rozmowy grupowe, umieść wskaźnik myszy na liczbę uczestników, aby wyświetlić listę nazw wszystkich osób.

Lista uczestników w nagłówku rozmów

Członkom zespołu umożliwia usunięcie poszczególnych wiadomości wysłane w ciągu ostatnich 24 godzin, ale nie można jej wyłączyć historię całego rozmowy.

Obserwowanie konwersacji i zarządzanie powiadomieniami

Aby uzyskać więcej informacji Obejrzyj Wydajność konwersacje, który pokazuje, jak korzystanie z konwersacji w kanałów zespołu na zwiększenie produktywności. Zapis wideo narracji i informacje o procedurach towarzyszyć wideo.

Jeśli w kanale pojawią się nieprzeczytane wiadomości lub nieoglądana aktywność, tekst jego nazwy zostanie pogrubiony. Po polubieniu kanału będzie on stale widoczny na liście.

Pogrubione kanały zespołu

Otrzymasz również powiadomienie, gdy ktoś doda @wzmiankę o Tobie lub odpowie na konwersację, w której uczestniczysz — także w ten sposób dowiesz się, że kanał jest aktywny.

Aktywność i wzmianki

Martwisz się, czy dowiesz się o toczącej się konwersacji, w której nie powinno Cię zabraknąć? Bez obaw: Wszystkie powiadomienia pojawią się w Twoim kanale Aktywność, więc nigdy niczego nie przegapisz. Otrzymasz powiadomienie, gdy ktoś:

  • doda @wzmiankę o Tobie (zobaczysz też @wzmianki w konwersacji).

  • doda @wzmiankę o zespołach i kanałach, do których należysz;

  • odpowie na konwersacje, w których bierzesz udział;

  • odpowie na Twoje odpowiedzi.

Kanał

Ponadto obok pogrubionej nazwy kanału będzie wyświetlana liczba informująca, że w danym kanale dodano wzmianki o Tobie.

Aktywność w kanale

Istnieje wiele czynności, które można wykonywać na bieżąco.

  • Uporządkować zespoły w logiczny dla Ciebie sposób, umieszczając te najczęściej używane u góry listy.

  • Ulubione kanałów najczęściej. Dzięki temu pozostają widoczne na liście zespołu, a zostanie wyświetlona, gdy wiadomości są publikowane.

    Wyświetlane czcionką pogrubioną lub favorited kanał

  • @mention pracownikami, dzięki czemu ich @mention możesz. Zostanie wyświetlona jesteś @ wymienionych w powiadomienia. Czerwone zakreślenie z numerem w nim pojawia się też, obok nazwy kanału.

    Powiadomienie w kanale

  • Obejrzyj aktywności Przycisk Aktywność po lewej stronie okna aplikacji. Która umożliwia wiedzieć, gdy masz powiadomienia.

    Powiadomienie o jeden przedstawiający przycisk aktywności

Aby uzyskać więcej informacji zobacz Śledzenie informacji dotyczących konwersacje.

Spotkania i połączenia

Spotkania zespołu są umożliwia przechodzenie z konwersacji na spotkanie spontaniczne dla osób w kanale.

Każdy członek zespołu może dołączyć do spotkania. W spotkaniach zespołu obsługiwane są połączenia audio i wideo oraz udostępnianie ekranu. Miejsce spotkań jest zawsze dostępne, więc nie trzeba szukać pomieszczenia ani projektora.

Aby rozpocząć spotkanie, kliknij przycisk Rozpocznij spotkanie teraz Rozpocznij spotkanie teraz przycisk w nowej konwersacji.

Utwórz pole ikony z spełniają teraz zaznaczone

Możesz też zachować kontekście bieżącej konwersacji, klikając pozycję Rozpocznij spotkanie teraz Rozpocznij spotkanie teraz przycisk w istniejącej konwersacji.

Utwórz pole z spełniają teraz zaznaczoną ikoną

Spotkań zespołu są otwarte spotkań, więc mogą dołączyć do wszystkich członków zespołu. Po uruchomieniu spotkania w określonego kanału całego zespołu widać, że spotkanie jest dzieje i dołączać do nich z tego kanału.

Dołączanie do spotkania z konwersacji

W rozmowie wideo może brać udział jednocześnie do 50 osób.

Uwaga : Zrzeczenie dotyczące tłumaczenia maszynowego: Ten artykuł został przetłumaczony przez system komputerowy bez interwencji człowieka. Firma Microsoft udostępnia te tłumaczenia maszynowe, aby ułatwić użytkownikom, którzy nie znają języka angielskiego, korzystanie z zawartości dotyczącej produktów, usług i technologii firmy Microsoft. Ponieważ ten artykuł został przetłumaczony maszynowo, może zawierać błędy w słownictwie, składniowe lub gramatyczne.

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×