Co to oznacza, gdy Twoje konto usługi OneDrive jest zablokowane?

Co to oznacza, gdy Twoje konto usługi OneDrive jest zablokowane?

Twoje konto usługi OneDrive zostanie zablokowane, jeśli nie będziesz z niego korzystać przez ponad rok lub jeśli przekraczasz limit magazynowania usługi OneDrive przez dłuższy czas.

Aby zapewnić, że usługa OneDrive nie zostanie zablokowana, korzystaj z usługi OneDrive co najmniej raz w roku oraz nie przekraczaj limitu magazynowania. Limit magazynowania może zostać przekroczony z dowolnej z poniższych przyczyn:

Co się dzieje po zablokowaniu usługi OneDrive?

Bez obaw — Twoje pliki wciąż tam są. Wystarczy odblokować konto, aby ponownie uzyskać dostęp do plików. Pamiętaj jednak, że konieczne będzie odblokowanie konta — w przeciwnym razie pliki zostaną w końcu usunięte.

Jak odblokować konto?

Jeśli Twoja usługa OneDrive jest zablokowana, ponieważ przestano z niej korzystać, zaloguj się do witryny internetowej usługi OneDrive i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby ją odblokować.

Jeśli przekraczasz limit magazynowania, masz dwie możliwości przywrócenia konta do prawidłowego stanu:

  • Wybierz pozycję Uzyskaj 1 TB (1000 GB) przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive w ramach usługi Office 365 i kup subskrypcję usługi Office 365. Aby poznać ceny, zobacz plany przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive według kraju/regionu.

  • Wybierz pozycję Odblokuj konto, aby uzyskać tymczasowy dostęp do plików. Będziesz mieć 30 dni na usunięcie wystarczającej ilości plików, aby zmieścić się w limicie magazynowania. Twoje pliki będą tylko do odczytu, ale możesz pobrać lub usunąć pliki, aby wrócić do stanu poniżej limitu magazynowania. Jeśli nie usuniesz wystarczająco wiele plików w ciągu 30 dni, konto zostanie znów zablokowane i nie będzie można odblokować go ponownie. Jeśli Twoje konto zostało ponownie zablokowane i masz pytania, zaloguj się w witrynie internetowej usługi OneDrive. W górnej części strony wybierz pozycję ? > Wyślij wiadomość e-mail do pomocy technicznej usługi OneDrive. (Na urządzeniu przenośnym w górnej części strony wybierz pozycję ... > ? > Wyślij wiadomość e-mail do pomocy technicznej usługi OneDrive).

Jak długo trwa odblokowanie konta usługi OneDrive?

Po odblokowaniu konta większość kont jest przywracanych w ciągu 24 godzin.

Jeśli Twoje konto nie zostanie przywrócone po upływie 24 godzin, możesz wysłać wiadomość e-mail do zespołu pomocy technicznej usługi OneDrive.

Jak mogę upewnić się, że nie przekroczę limitu magazynowania?

Sprawdź rozmiar magazynu usługi OneDrive i porównaj go z dostępnym miejscem na dysku komputera. Jeśli nie masz dość miejsca w usłudze OneDrive lub na komputerze, musisz przenieść lub usunąć niektóre pliki albo zmniejszyć liczbę plików i folderów.

Jeśli brakuje Ci miejsca w usłudze OneDrive, możesz:

Co się stanie, jeśli nie podejmę żadnych działań, gdy moja usługa OneDrive zostanie zablokowana?

Twoje konto usługi OneDrive i wszystkie znajdujące się na nim pliki zostaną usunięte w dniu (lub po nim) wskazanym w witrynie OneDrive.com podczas logowania się. Nie wpłynie to na zawartość, którą możesz mieć w innych usługach firmy Microsoft, takich jak Outlook.com lub Xbox.

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×