Aplikacja Outlook Web App Light > Poczta

Ostatnia aktualizacja: 2015-12-04

Uproszczona wersja aplikacji Outlook Web App jest prostsza zarówno pod względem wyglądu, jak i funkcji. Zawiera mniej funkcji czytania i redagowania poczty e-mail niż standardowa wersja aplikacji Outlook Web App. Aby dowiedzieć się więcej o różnicach, zobacz Porównanie standardowej i uproszczonej wersji aplikacji Outlook Web App.

Aby wyświetlić wiadomości, wybierz pozycję Poczta w okienku nawigacji. Aby posortować wiadomości, wybierz dowolny nagłówek kolumny.

Jeśli zastanawiasz się, dlaczego widzisz uproszczoną wersję aplikacji Outlook Web App, jak wrócić do standardowej wersji aplikacji Outlook Web App lub do pakietu Office albo jak korzystać z innego programu poczty e-mail na komputerze lub urządzeniu przenośnym, zobacz Aplikacja Outlook Web App Light.

W tym artykule

Jakie funkcje poczty nie są dostępne w uproszczonej wersji?

Jak organizować wiadomości?

Co się dzieje w przypadku usunięcia wiadomości?

Jak utworzyć wiadomość?

Jak odczytać wiadomość?

Jak odpowiedzieć na wiadomość?

Załączniki

Rozwiązywanie problemów z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości e-mail

Co jeszcze należy wiedzieć?

Jakie funkcje poczty nie są dostępne w uproszczonej wersji?

Uproszczona wersja aplikacji Outlook Web App jest bardzo łatwa w obsłudze. W wersji uproszczonej nie można na przykład wykonywać następujących zadań:

  • Zmienianie czcionki. W uproszczonej wersji aplikacji Outlook Web App jest używany tylko zwykły tekst, dlatego nie można stosować pogrubienia, podkreślenia, kursywy, obrazów w tekście ani aktywnych hiperlinków.

  • Uproszczona wersja aplikacji Outlook Web App nie zawiera własnego modułu sprawdzania pisowni. Jeśli używana przeglądarka ma moduł sprawdzania pisowni, możesz go używać.

  • Wyświetlanie podglądu wiadomości. Nie jest dostępne okienko odczytu ani okienko podglądu.

  • Zmienianie szerokości kolumn lub wyświetlanie większej części tematu w widoku listy.

  • Używanie wielu podpisów e-mail lub określanie, które wiadomości mają zawierać podpis.

  • Przesyłanie wiadomości dalej za pomocą reguł.

  • Podłączanie lub odłączanie innych kont e-mail.

  • Otwieranie skrzynki pocztowej innej osoby.

  • Drukowanie wiadomości.

  • Kopiowanie wiadomości lub załącznika. Zawartość wiadomości można skopiować i wkleić za pomocą klawiszy CTRL+C i CTRL+V.

  • Zapisywanie wiadomości jako pliku.

  • Uzyskiwanie powiadomienia lub alertu po otrzymaniu wiadomości.

  • Żądanie potwierdzenia przeczytania lub dostarczenia wiadomości.

  • Zarządzanie zadaniami, notatkami lub regułami skrzynki odbiorczej.

  • Odwoływanie wiadomości e-mail.

  • Tworzenie lub modyfikowanie grupy kontaktów. Aby uzyskać informacje o tym, co można i czego nie można robić z kontaktami, zobacz Aplikacja Outlook Web App Light > Kontakty.

Jak organizować wiadomości?

Wiadomości e-mail są dostarczane na serwer hostujący skrzynkę pocztową. Domyślnie wiadomości są przechowywane w skrzynce odbiorczej skrzynki pocztowej. W folderach poczty nowe wiadomości są pogrubione. Po otwarciu nowe wiadomości są wyświetlane w normalny sposób.

Aby posortować wiadomości według dowolnej kolumny, wybierz jej nagłówek. Aby na przykład wyświetlić najpierw najnowsze wiadomości, wybierz nagłówek kolumny Otrzymano.

Za pomocą folderów można organizować wiadomości. Skrzynka pocztowa zawiera zestaw folderów domyślnych. Obejmują one foldery Kalendarz, Kontakty, Elementy usunięte, Wersje robocze, Skrzynka odbiorcza, Wiadomości-śmieci i Elementy wysłane, ale mogą też do nich należeć inne foldery.

Domyślnie wysłane do Ciebie wiadomości są przechowywane w Skrzynce odbiorczej. Możesz jednak zorganizować te wiadomości w hierarchicznym systemie folderów i dostosowywać ten system w miarę zmieniających się potrzeb. Na przykład można korzystać z folderu o nazwie Mój zespół zawierającego podfoldery dla każdego członka zespołu. Kiedy ktoś opuści zespół, będzie można usunąć folder tej osoby. Jeśli ktoś przejdzie do innego zespołu, będzie można przenieść folder do folderu odpowiedniego zespołu.

Za pomocą opcji wiadomości można określić liczbę wiadomości wyświetlanych na każdej stronie.

Wyświetlanie folderów i zawartości folderów

  1. Wybierz pozycję Zarządzaj folderami, a następnie na stronie nawigacji wybierz pozycję Wybierz, aby wyświetlić wszystkie foldery. Spowoduje to wyświetlenie folderów utworzonych w uproszczonej wersji aplikacji Outlook Web App lub w innym programie poczty e-mail, takim jak program Outlook lub aplikacja Outlook Web App.

  2. W polu listy rozwijanej wybierz odpowiedni folder, a następnie wybierz zieloną strzałkę.

Tworzenie nowego folderu

  1. W okienku nawigacji wybierz pozycję Zarządzaj folderami.

  2. W obszarze Utwórz nowy folder wybierz lokalizację nowego folderu z listy Utwórz folder w.

  3. W polu Nazwa folderu wpisz nazwę nowego folderu.

  4. Wybierz pozycję Utwórz.

Przenoszenie wiadomości do innego folderu

  1. Wybierz wiadomość do przeniesienia, zaznaczając pole wyboru obok jej nazwy na liście wiadomości, lub otwórz wiadomość, którą chcesz przenieść.

  2. Na pasku narzędzi wybierz pozycję Przenieś.

  3. Zostanie otwarty ekran Przenieś do folderu. Z listy Przenieś do wybierz folder, do którego chcesz przenieść wiadomość.

  4. Wybierz pozycję Przenieś, aby przenieść wiadomość do wybranego folderu.

Jeśli jednak nie chcesz przenosić wiadomości, wybierz pozycję Zamknij na pasku narzędzi, aby zamknąć ekran i wrócić do poprzedniego ekranu.

Co jeszcze można zrobić z folderami?

Jeśli wybierzesz pozycję Zarządzaj folderami, oprócz polecenia utworzenia nowego folderu będą dostępne następujące polecenia dotyczące folderów: Zmień nazwę, Przenieś i Usuń.

Nie można wykonywać następujących czynności:

  • Kopiowanie wiadomości do innego folderu.

  • Uzyskiwanie dostępu do folderów archiwum utworzonych w programie Outlook lub aplikacji Outlook Web App.

Początek strony

Co się dzieje w przypadku usunięcia wiadomości?

Usunięcie elementu ze skrzynki pocztowej powoduje przeniesienie go do folderu Elementy usunięte. Oznacza to, że można go przywrócić, wyszukując go w folderze Elementy usunięte i przenosząc z powrotem do skrzynki odbiorczej.

Możesz usunąć całą zawartość folderu, włącznie ze wszystkimi podfolderami, wybierając pozycję Zarządzaj folderami i używając opcji Usuń folder.

Trwałe usuwanie elementów z folderu Elementy usunięte

  1. Wybierz folder Elementy usunięte w widoku Poczta.

  2. Aby trwale usunąć całą zawartość folderu Elementy usunięte, wybierz pozycję Opróżnij folder Elementy usunięte na pasku narzędzi.

  3. Aby trwale usunąć tylko niektóre elementy z folderu Elementy usunięte, zaznacz pole wyboru obok każdego elementu, który chcesz usunąć, a następnie wybierz pozycję Usuń na pasku narzędzi.

  4. Do folderu Elementy usunięte może być zastosowana zasada, która powoduje trwałe usuwanie jego zawartości po określonym czasie.

Początek strony

Jak utworzyć wiadomość?

Do tworzenia nowej wiadomości jest używany formularz nowej wiadomości. Jest to taki sam formularz, jaki jest używany do odpowiadania na wiadomość lub przesyłania wiadomości dalej. W przypadku tworzenia odpowiedzi na wiadomość informacje nagłówka (Do, Od i Temat) są wstawiane automatycznie.

Jeśli chcesz używać podpisu wiadomości e-mail, przejdź do opcji wiadomości, aby utworzyć lub zmodyfikować podpis.

  1. W widoku Poczta na pasku narzędzi wybierz pozycję Nowa wiadomość.

  2. Zaadresuj wiadomość:

    • Wpisz nazwy lub aliasy e-mail adresatów w polach Do, DW i UDW. Oddziel nazwy średnikami. Użyj ikony Sprawdź nazwy na pasku narzędzi, aby rozpoznać nazwy. Jeśli istnieje więcej niż jedno dopasowanie, nierozpoznane nazwy będą wyświetlane w kolorze czerwonym, a w okienku nawigacji pojawi się lista. Wybierz odpowiednie nazwy z listy.

    • Aby uzyskać więcej opcji, zobacz Aplikacja Outlook Web App Light > Książka adresowa.

  3. Wpisz krótki temat w polu Temat.

  4. Wpisz wiadomość w obszarze treści.

  5. Wybierz pozycję Wyślij na pasku narzędzi wiadomości, aby wysłać wiadomość do adresatów.

  6. Jeśli nie chcesz od razu wysyłać wiadomości, możesz wybrać pozycję Zapisz lub Zamknij na pasku narzędzi wiadomości. Wiadomość będzie przechowywana w folderze Wersje robocze do czasu jej otwarcia i wysłania.

Inne opcje na pasku narzędzi wiadomości

  • Wybierz wykrzyknik, aby ustawić wysoki priorytet wiadomości.

  • Wybierz strzałkę w dół, aby ustawić niską ważność wiadomości.

  • Wybierz ikonę spinacza, aby dodać załącznik, lub wybierz pozycję Załączniki poniżej tematu.

Początek strony

Jak odczytać wiadomość?

Za pomocą opcji wiadomości można ustalić liczbę elementów wyświetlanych na każdej stronie, a także określić, co należy robić, gdy element został przeniesiony lub usunięty albo gdy wiadomość ma potwierdzenie przeczytania. Nie ma opcji umożliwiającej zmianę częstotliwości sprawdzania dostępności nowych wiadomości, ponieważ poczta jest udostępniana zaraz po odebraniu jej przez serwer poczty e-mail. Aby sprawdzić, czy zostały odebrane nowe wiadomości, możesz odświeżyć stronę przeglądarki.

  1. W okienku nawigacji wybierz pozycję Poczta.

  2. Wybierz folder zawierający wiadomość, którą chcesz odczytać. Jeśli folder nie jest widoczny, wybierz pozycję Wybierz, aby wyświetlić wszystkie foldery w celu wyświetlenia listy dostępnych folderów. Z listy wybierz odpowiedni folder, a następnie wybierz strzałkę, aby przejść do tego folderu. Nowe wiadomości e-mail są zawsze dostarczane do skrzynki odbiorczej i są pogrubione.

  3. Aby otworzyć wiadomość, wybierz temat wiadomości, którą chcesz odczytać.

  4. Użyj strzałek nawigacji na pasku narzędzi, aby wyświetlić poprzedni lub następny element w bieżącym folderze. Te same strzałki są też dostępne u dołu strony.

Po otwarciu wiadomości e-mail w nagłówku są wyświetlane następujące informacje:

  • Temat — temat wiadomości.

  • Od — nazwa albo adres e-mail nadawcy lub organizacji.

  • Wysłano — data i godzina wysłania wiadomości.

  • Do — nazwy lub adresy e-mail głównych adresatów.

  • DW — nazwy lub adresy e-mail adresatów kopii wiadomości.

Aby uzyskać więcej informacji o nadawcy lub adresacie (na przykład adres lub numer telefonu), wybierz odpowiednią nazwę w wierszu Od, Do lub DW.

Przestroga : Niektóre otrzymane wiadomości e-mail mogą zawierać następujący link w nagłówku: Wyświetl jako stronę sieci Web. Oznacza to, że oryginalna wiadomość zawierała elementy zablokowane z powodu potencjalnego zagrożenia bezpieczeństwa. Mogą to być aplety Java i kontrolki ActiveX. Wybierz link, aby wyświetlić wiadomość w formie niefiltrowanej w nowym oknie przeglądarki. Przed otwarciem wiadomości zostanie wyświetlone ostrzeżenie o potencjalnym zagrożeniu bezpieczeństwa związanym z wyświetlaniem takiej zawartości.

Początek strony

Jak odpowiedzieć na wiadomość?

W przypadku odpowiadania na wiadomość jest otwierany formularz nowej wiadomości z odpowiednimi nazwami wstawionymi w polach Do i DW. Możesz dodać lub usunąć nazwy, jeśli to konieczne. W przypadku przesyłania wiadomości dalej nazwy adresatów musisz wprowadzić samodzielnie.

Możesz skonfigurować powiadomienie o nieobecności, które będzie wysyłane do osób wysyłających do Ciebie wiadomości podczas Twojej nieobecności.

Odpowiadanie nadawcy wiadomości

  1. Na pasku narzędzi formularza przeczytanej wiadomości wybierz pozycję Odpowiedz. Kiedy wybierzesz pozycję Odpowiedz, w polu Do zostanie automatycznie wstawiony adres nadawcy oryginalnej wiadomości.

  2. Pole Temat zostanie wypełnione automatycznie.

  3. Tekst oryginalnej wiadomości zostanie skopiowany do treści wiadomości. Wpisz treść odpowiedzi na wiadomość w obrębie oryginalnej wiadomości lub powyżej tej wiadomości.

Odpowiadanie nadawcy i wszystkim innym adresatom wiadomości

  1. Na pasku narzędzi formularza przeczytanej wiadomości wybierz pozycję Odpowiedz wszystkim. Kiedy wybierzesz pozycję Odpowiedz wszystkim, w polach Do i DW zostaną automatycznie wstawione adresy nadawcy i wszystkich innych adresatów oryginalnej wiadomości.

  2. Pole Temat zostanie wypełnione automatycznie.

  3. Tekst oryginalnej wiadomości zostanie skopiowany do treści wiadomości. Wpisz treść odpowiedzi na wiadomość w obrębie oryginalnej wiadomości lub powyżej tej wiadomości.

Przesyłanie wiadomości dalej

  1. Na pasku narzędzi formularza przeczytanej wiadomości wybierz pozycję Prześlij dalej.

  2. W polu Do wpisz adres e-mail, na który chcesz przesłać wiadomość dalej.

  3. Tekst oryginalnej wiadomości zostanie skopiowany do treści wiadomości. Wpisz informacje, które chcesz dodać, w obrębie oryginalnej wiadomości lub powyżej tej wiadomości.

Jeśli odpowiedź jest gotowa do wysłania, wybierz pozycję Wyślij na pasku narzędzi wiadomości.

Początek strony

Załączniki

Załącznikiem może być plik utworzony w dowolnym programie, na przykład dokument programu Word, arkusz kalkulacyjny programu Excel, plik wav lub mapa bitowa. Do każdego elementu utworzonego w aplikacji Outlook Web App można dołączyć każdego rodzaju plik, do którego można uzyskać dostęp na komputerze lub w sieci. Można też usuwać załączniki z elementu.

Jeśli wiadomość zawiera załącznik, obok tej wiadomości na liście wiadomości jest wyświetlana ikona spinacza. W przypadku elementów kalendarza ikona spinacza jest wyświetlana w rogu widoku kalendarza, a po otwarciu elementu jest wyświetlana lista załączników. Po otwarciu kontaktu jest wyświetlana lista załączników.

W przypadku otwarcia elementu z załącznikiem na liście załączników jest wyświetlana nazwa dołączonego pliku. Niektóre załączniki, takie jak pliki txt i gif, można otworzyć w przeglądarce sieci Web.

Dołączanie pliku do wiadomości e-mail lub innego elementu

  1. Podczas tworzenia wiadomości, terminu lub kontaktu wybierz pozycję Załączniki w obszarze tego elementu. Wiadomości zawierają link Załączniki w nagłówku wiadomości. Elementy kalendarza zawierają link Załączniki na pasku narzędzi lub bezpośrednio powyżej treści wiadomości w przypadku spotkań. Kontakty zawierają link Załączniki w dolnej części strony Kontakt.

  2. W okienku nawigacji wybierz ścieżkę pliku lub kliknij pozycję Przeglądaj, aby odnaleźć plik.

  3. Kiedy odnajdziesz plik, który chcesz dołączyć, wybierz pozycję Otwórz, aby dodać go do listy załączników.

  4. Wybierz pozycję Dołącz. Plik pojawi się w obszarze Załączniki. Powtórz kroki 1–3 dla każdego dodatkowego pliku, który chcesz dołączyć.

  5. Aby wrócić do wcześniej używanego formularza, wybierz pozycję Gotowe na pasku narzędzi. Wybrane pliki zostaną wyświetlone w nagłówku obok pozycji Załączniki.

Długie nazwy plików można obciąć przed dołączeniem plików. Nie ma to wpływu na zawartość pliku. Jeśli na przykład korzystasz z programu Internet Explorer 6 z dodatkiem SP2 lub nowszego, nazwa dołączanego pliku jest ograniczona do 76 znaków. Jeśli nazwa pliku zostanie obcięta, aby spełnić to wymaganie, dwa pierwsze znaki nazwy pliku mogą ulec zmianie. W przypadku wcześniejszych wersji programu Internet Explorer długa nazwa pliku z nazwą rodzajową jest zamieniana, na przykład nazwa pliku [1].txt.

Początek strony

Usuwanie załączników z elementu

  1. Otwórz wiadomość, a następnie wybierz pozycję Załączniki w nagłówku.

  2. W obszarze Załączniki zaznacz pola wyboru obok plików, które chcesz usunąć.

  3. Wybierz pozycję Usuń.

  4. Wybierz pozycję Gotowe, aby zapisać zmiany i wrócić do elementu.

W przypadku odpowiadania na wiadomość załączniki nie są kopiowane. Zamiast pliku jest wyświetlana ikona zastępcza. Aby dołączyć załączniki, prześlij wiadomość dalej zamiast odpowiadania na nią. Aby móc edytować dołączone pliki, musisz pobrać je na komputer.

Czytanie lub zapisywanie załącznika

  • Wybierz nazwę pliku załącznika. Zostanie udostępniona możliwość otwarcia załącznika przy użyciu odpowiedniej aplikacji lub zapisania załącznika na dysku.

  • W przypadku niektórych typów załączników można użyć polecenia Otwórz jako stronę sieci Web w celu otwarcia załącznika jako strony sieci Web w przeglądarce sieci Web. Jako stronę sieci Web można otworzyć następujące typy plików:

    • Word

    • Excel

    • PowerPoint

    • Pliki programu Adobe Acrobat (pdf)

Przestroga : Nie otwieraj załącznika, jeśli nie ufasz zawartości i nadawcy. Załączniki często służą do rozpowszechniania wirusów komputerowych. Dlatego najlepszym rozwiązaniem jest użycie polecenia Otwórz jako stronę sieci Web, chyba że masz pewność, że załącznik jest bezpieczny. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aplikacja Outlook Web App Light > Otwórz jako stronę sieci Web.

Początek strony

Wysyłanie załącznika

Aby można było wysłać edytowany załącznik, na komputerze musi być zainstalowana aplikacja, za pomocą której utworzono załącznik. Jeśli na przykład chcesz edytować załącznik, którym jest plik programu Word, na komputerze musi być zainstalowany program Word.

  1. Otwórz wiadomość zawierającą oryginalny załącznik.

  2. Wybierz załącznik, a następnie wybierz pozycję Zapisz, aby zapisać załącznik na komputerze.

  3. Otwórz załącznik z lokalizacji, w której go zapisano, a następnie wprowadź odpowiednie zmiany.

  4. Zapisz zmiany i zamknij dokument.

  5. Wróć do aplikacji Outlook Web App i otwórz oryginalną wiadomość.

  6. Wybierz pozycję Odpowiedz, jeśli chcesz usunąć oryginalny załącznik z wiadomości i dołączyć zmodyfikowaną wersję.

  7. Wybierz pozycję Prześlij dalej, jeśli chcesz dołączyć oryginalny załącznik do zmodyfikowanej wersji.

Co jeszcze należy wiedzieć o załącznikach ?

  • Niektóre załączniki mogą być usuwane lub blokowane przez oprogramowanie antywirusowe używane przez Twoją organizację lub organizację adresatów wiadomości e-mail. W razie pytań dotyczących pomocy technicznej dla załączników skontaktuj się z grupą pomocy technicznej.

  • Domyślny limit rozmiaru jednego załącznika w aplikacji Outlook Web App wynosi 10 MB. W zależności od usługi hostującej skrzynkę pocztową domyślny limit rozmiaru całej wiadomości wraz ze wszystkimi załącznikami wynosi 25 MB lub 35 MB. Limity rozmiaru załączników i wiadomości skrzynki pocztowej są ustawiane przez osobę zarządzającą pocztą e-mail i mogą różnić się od limitów domyślnych.

  • Domyślna maksymalna liczba załączników, które można dodać do jednej wiadomości, to 125. Limit liczby załączników jest ustawiany przez administratora systemu i może różnić się od limitu domyślnego.

Początek strony

Rozwiązywanie problemów z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości e-mail

Jeśli w Twojej skrzynce odbiorczej nie ma wiadomości e-mail, której oczekujesz, skorzystaj z następujących wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów:

  • Sprawdź folder wiadomości-śmieci.

  • Wiadomości e-mail z połączonego konta są pobierane do uproszczonej wersji aplikacji Outlook Web App raz na godzinę.

  • Skontaktuj się z nadawcą, aby upewnić się, że wiadomość została wysłana na poprawny adres e-mail.

  • Odśwież okno przeglądarki. Wiadomości są udostępniane od razu po odebraniu ich przez serwer.

Co zrobić, jeśli mam inny problem?

Opublikuj pytanie na forum Poczta e-mail i kalendarz w społeczności użytkowników usługi Office 365.

Co jeszcze należy wiedzieć?

Aby uzyskać informacje dotyczące opcji, które wpływają na sposób czytania i wysyłania poczty, zobacz Opcje > Wiadomości.

Aby dowiedzieć się, jak zmienić hasło, zobacz Opcje > Zmień hasło.

Aplikacja Outlook Web App Light > Bezpieczeństwo poczty e-mail

Aplikacja Outlook Web App Light > Książka adresowa

Aplikacja Outlook Web App Light > Kontakty

Początek strony

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×