Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Uwaga: Aby anulować inną subskrypcję firmy Microsoft, na przykład subskrypcję Microsoft 365 niebędącą wersją próbną, zobacz Jak anulować subskrypcję firmy Microsoft.

Możesz anulować subskrypcję wersji próbnej usługi Microsoft 365 Family w ciągu 30 dni od jej rozpoczęcia bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

  1. Zaloguj się na stronie https://account.microsoft.com/services przy użyciu konta Microsoft skojarzonego z wersją próbną usługi Microsoft 365 Family. Możemy pomóc, jeśli nie pamiętasz, jakiego konta Microsoft lub hasła używasz z pakietem Office.

  2. W obszarze subskrypcji usługi Microsoft 365 poszukaj daty Wygasa dnia lub linku Anuluj zgodnie z poniższym opisem.

    • Jeśli nie zobaczysz linku Anuluj, ale zobaczysz pozycje Zapłacono i Brak, oznacza to, że okres próbny zakończy się w dniu określonym w pozycji Wygasa dnia. Nie musisz anulować subskrypcji, ponieważ dodatkowe opłaty nie będą naliczane.

    • Jeśli zobaczysz link Anuluj w obszarze Microsoft 365 Family, wybierz pozycję Anuluj, aby anulować wersję próbną.

    • Jeśli nie zobaczysz linku Anuluj, ale zobaczysz link Włącz rozliczenia cykliczne, oznacza to, że rozliczenia cykliczne są wyłączone. Okres próbny zakończy się w dniu określonym w pozycji Wygasa dnia. Nie musisz anulować subskrypcji, ponieważ dodatkowe opłaty nie będą naliczane.

Po anulowaniu subskrypcji możesz korzystać z pakietu Office w trybie tylko do wyświetlania lub go odinstalować.

Przez krótki czas po wygaśnięciu wersji próbnej możesz nadal korzystać z pakietu Office. Pakiet Office przejdzie w końcu w tryb tylko do wyświetlania i będą w nim pokazywane powiadomienia Produkt bez licencji. Nadal możesz otwierać i drukować dokumenty, ale nie możesz ich edytować ani tworzyć nowych. Utracisz też dostęp do usług objętych subskrypcją, takich jak dodatkowe miejsce w usłudze OneDrive i minuty na rozmowy przez Skype. Dotyczy to również wszystkich osób, którym udostępniasz swoją wersję próbną usługi.

W dowolnym momencie możesz odinstalować pakiet Office z komputera i odinstalować pakiet Office 2016 z komputera Mac.

Uwaga: Jeśli musisz tworzyć lub edytować dokumenty pakietu Office, możesz użyć bezpłatnie wersji online programów Word, Excel, PowerPoint i OneNote w witrynie Office.com. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Rozpoczynanie pracy w witrynie Office.com. Jeśli korzystasz z urządzenia z systemem Windows 10, być może już masz zainstalowane bezpłatne aplikacje pakietu Office Mobile. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Aplikacje pakietu Office Mobile dla systemu Windows 10: Wprowadzenie.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać pomoc.

Zostaw komentarz

Czy te informacje były pomocne? Jeśli tak, zaznacz to na dole tej strony. Jeśli nie i nadal masz problemy, powiedz nam, co próbujesz zrobić i na czym polegają te problemy.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×