"Odmowa dostępu" do listy żądań dostępu lub "Żądaj zatwierdzenia nie powiodło się" podczas przetwarzania żądania oczekującego w usłudze SharePoint Online

Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Problem

Masz włączone ustawienie Zezwalaj żądań dostępu do witryny Microsoft SharePoint Online.

Gdy użytkowników do witryny, którzy mają uprawnienia Pełna kontrola kliknie żądania dostępu i zaproszenia w Ustawieniach witryny, otrzymają komunikat o błędzie:

Odmowa dostępu.

Ponadto użytkowników przejdź do listy Żądań dostępu , a następnie kliknij przycisk Zatwierdź lub Odrzuć dla oczekującego żądania, odbierają oni następujący komunikat o błędzie:

Wysyłanie zatwierdzenia

Żądanie zatwierdzenia nie powiodła się

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użytkownicy muszą być dowolnej z witryn Administratorzy zbioru lub być członkiem grupy Właściciele witryny. Grupy Właściciele również uprawnienia dostępu do listy Żądań dostępu . Użyj następujących rozwiązań dla określonej konfiguracji.

Administrator zbioru witryn

Jeśli użytkownika powinna być administratorem zbioru witryn, przejdź do następujących witrynę internetową firmy Microsoft, aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania administratorów witryn:

Dodaj użytkownika do grupy właścicieli witryny

Jeśli użytkownik ma być właścicielem witryny, możesz dodać użytkownika do grupy właścicieli witryny. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  1. Jako użytkownik, który można zmienić uprawnienia witryny przejdź do określonej witryny lub zbioru witryn. Kliknij ikonę koła zębatego w taki sposób, aby wyświetlić menu Ustawienia , a następnie kliknij pozycję Ustawienia witryny.

  2. Kliknij pozycję uprawnienia witryny.

  3. Kliknij grupę Właściciele witryny.

  4. Kliknij pozycję Nowy.

  5. W oknie dialogowym Udostępnianie wprowadź konto użytkownika, który ma zostać dodany do grupy. Następnie kliknij pozycję Udostępnij.

  6. Test, aby sprawdzić, czy użytkownik teraz można uzyskać dostęp do listy i zatwierdzanie i odrzucanie żądań.

Upewnij się, że grupy Właściciele ma uprawnienia do listy żądań dostępu

Jeśli grupy Właściciele zostanie zmieniona lub został usunięty z listy żądań dostępu , należy dodać uprawnienia grupy Właściciele dla listy. Ponadto należy się upewnić, że danego użytkownika znajduje się na liście właściciele. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  1. Jako użytkownik posiadający Zarządzanie uprawnieniami poziom uprawnień na witrynę, a także kto ma dostęp do listy Żądań dostępu (na przykład tylko administrator zbioru witryn), przejdź do listy Żądań dostępu w programie Internet Explorer.

  2. Naciśnij klawisz F12, aby otworzyć okno narzędzi dla deweloperów F12.

  3. Kliknij kartę sieć , a następnie naciśnij klawisz F5, aby włączyć Przechwytywanie ruchu sieciowego.

  4. Odśwież stronę Żądań dostępu w programie Internet Explorer. Po załadowaniu strony, naciśnij klawisze Shift + F5, aby zatrzymać przechwytywanie ruchu w sieci.

  5. W oknie narzędzi dla deweloperów kliknij dwukrotnie pierwszego wyniku na liście adres URL. Ten adres URL kończy się na "pendingreq.aspx."

  6. W oknie narzędzi dla deweloperów kliknij treść odpowiedzi.

  7. W polu wyszukiwania wpisz pagelistid:, a następnie naciśnij klawisz Enter.

    Uwaga: wyszukiwania umożliwia wyróżnienie odpowiedniego tekstu pageListId.

  8. Skopiuj identyfikator GUID znajdujący się pageListId. Identyfikator GUID wyniesie otwierający nawias klamrowy ({}) znaków i zamykający nawias w następujący sposób klamrowy znaków (}):

    {GUID}

    Uwaga: zawierać znaków nawias klamrowy otwierający i zamykający, podczas kopiowania identyfikator GUID. Ten identyfikator GUID jest identyfikatorem dla listy Programu SharePoint Online żądania dostępu dla Twojej organizacji.

  9. Na pasku adresu przeglądarki wpisz https://<URL<adresu URL określonej witryny lub zbioru witryn> /_layouts/15/ListEdit.aspx?List= < {GUID} >, a następnie naciśnij klawisz Enter.

    Uwaga: w ten adres <adres URL określonej witryny lub zbioru witryn> reprezentuje adres URL zbioru witryn, w którym chcesz zmienić żądań dostępu (na przykład https://contoso.sharepoint.com). I < {GUID} > oznacza identyfikator GUID, który został skopiowany w kroku 8.

  10. Na stronie Ustawienia kliknij przycisk uprawnienia dla tej listy.

  11. Upewnij się, że grupy Właściciele witryny znajduje się na liście uprawnień do listy żądań dostępu. Grupy właścicieli zbioru witryn nie istnieje, kliknij przycisk Udziel uprawnień, wprowadź nazwę grupy Właściciele witryny w oknie dialogowym Udostępnianie i kliknij pozycję Udostępnij.

  12. Postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji "Dodaj użytkownika do grupy właścicieli witryny", aby upewnić się, że użytkownik znajduje się w grupie właścicieli.

Więcej informacji

Ten problem występuje, ponieważ tylko administratorzy zbioru witryn lub użytkowników, którzy są członkowie grupy Właściciele zbioru witryn mają uprawnienia do zatwierdzanie i odrzucanie żądań oczekujących w lista Żądań dostępu . W sytuacjach, w których użytkownicy będą członkowie grupy Właściciele witryny grupa Właściciele również musi mieć uprawnienia Pełna kontrola, aby można było uzyskać dostęp do listy Żądań dostępu .

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania i zarządzanie żądaniami dostępu, przejdź do Ustaw w górę i zarządzanie żądaniami dostępu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat używania narzędzia dewelopera F12 przejdź do narzędzia Projektant F12.


Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności firmy Microsoft.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×