"Firma Microsoft nie można otworzyć tego załącznika" komunikat o błędzie w aplikacji Delve

Uwaga: Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Problem

Scenariusz:

  • Podczas przeglądania widoku Strona główna w aplikacji Office Delve.

  • Zobaczysz załączników wiadomości e-mail, które mają być przedstawione na kartach.

  • Kliknij łącze do jednego z załączników.

W tym scenariuszu pojawi się następujący komunikat o błędzie:

Firma Microsoft nie można otworzyć tego załącznika

Wiadomość e-mail został przeniesiony lub usunięty.

Rozwiązanie

Ten problem występuje, gdy wiadomość zostanie trwale usunięty w programie Outlook lub folder Elementy usunięte jest wyczyszczone, który uprzednio zawierał załącznika. Aplikacja Delve indeksy elementów z programu Outlook, ale po wiadomość, która ma załącznik zostanie trwale usunięta, wystarczy trochę czasu, aby usunąć się z aplikacji Delve.

Aby uzyskać więcej informacji na temat znajdziesz w aplikacji Office Delve, przejdź do Połącz i współpraca w aplikacji Office Delve

Więcej informacji

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności firmy Microsoft.

Rozwijaj umiejętności związane z pakietem Office
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów pakietu Office

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×