Zarządzanie wiadomościami-śmieciami

Aby automatycznie umieszczać spam w folderze wiadomości-śmieci, użyj listy zablokowanych nadawców. Aby uniemożliwić oznaczanie wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci, dodaj je do listy bezpiecznych nadawców.

Zapobieganie blokowaniu zaufanych nadawców

Dodając zaufane adresy e-mail i nazwy domen do listy zaufanych nadawców, użytkownik informuje program Outlook o tym, że wiadomości z tych źródeł nie mają być traktowane jako wiadomości-śmieci. Jeśli użytkownik należy do list adresowych lub dystrybucyjnych, może dodać te nazwy do listy bezpiecznych adresatów.

• Aby dodać osobę do listy bezpiecznych nadawców, kliknij wiadomość od tego nadawcy, a następnie kliknij pozycję NARZĘDZIA GŁÓWNE. W grupie Usuwanie należy kliknąć pozycję Wiadomości-śmieci, a następnie kliknąć pozycję Nigdy nie blokuj nadawcy.

• Aby dodać adres e-mail lub domenę do listy bezpiecznych adresatów, kliknij wiadomość od nadawcy, a następnie kliknij pozycję STRONA GŁÓWNA. W grupie Usuwanie kliknij pozycję Wiadomości-śmieci, a następnie kliknij pozycję Nigdy nie blokuj tej grupy lub listy adresowej.

Jeśli nie masz wiadomości od tej osoby, nadal możesz ręcznie dodać adresy e-mail lub domeny do tych list, wykonując następujące czynności:

1. Kliknij pozycję NARZĘDZIA GŁÓWNE.

2. W grupie Usuwanie kliknij pozycję Wiadomości-śmieci, a następnie kliknij pozycję Opcje wiadomości-śmieci.

3. Wykonaj jedną z następujących czynności:

   • Aby dodać bezpiecznych nadawców, na karcie Bezpieczni nadawcy kliknij przycisk Dodaj.

   • Aby dodać bezpiecznych adresatów, na karcie Bezpieczni adresaci kliknij przycisk Dodaj.

     

4. W polu Wprowadź adres e-mail lub nazwę domeny internetowej do dodania do listy wprowadź nazwę lub adres do dodania. Możesz na przykład dodać:

   • określony adres e-mail, taki jak osoba@example.com;

   • domenę internetową, taką jak @example.com lub example.com.

5. Kliknij przycisk OK i powtórz te czynności dla każdej pozycji, którą chcesz dodać.

   • Jeśli chcesz, aby wszystkie kontakty były traktowane jako bezpieczni nadawcy, zaznacz pole wyboru Ufaj również wiadomościom e-mail od moich kontaktów na karcie Bezpieczni nadawcy .

   • Niektóre osoby, z którymi jest prowadzona korespondencja, mogą nie znajdować się na liście Kontakty. Jeśli te osoby powinny być uznawane za bezpiecznych nadawców, zaznacz pole wyboru Automatycznie dodaj osoby, do których wysyłam wiadomość e-mail, do listy bezpiecznych nadawców.

   • Jeśli istnieją już listy bezpiecznych nazw i adresów, można przenieść te informacje do programu Outlook. Należy kliknąć pozycję Importuj z pliku i przejść do odpowiedniego pliku listy. Aby utworzyć plik używający bieżącej listy, kliknij pozycję Eksportuj do pliku, a następnie określ miejsce, w którym chcesz zapisać nowy plik.

   • Aby zmienić nazwę na jednej z list, należy kliknąć tę nazwę, a następnie kliknąć przycisk Edytuj. Aby usunąć nazwę, należy kliknąć odpowiednią nazwę, a następnie kliknąć przycisk Usuń.

   • Jeśli jest używane konto programu Microsoft Exchange Server, wszystkie nazwy i adresy e-mail w książce adresowej organizacji (określanej także jako globalna lista adresowa) są automatycznie traktowane jako bezpieczne.

Blokowanie wiadomości wysyłanych przez określonego nadawcę

Wiadomości pochodzące z adresów e-mail lub domen o nazwach uwzględnionych na liście zablokowanych nadawców są zawsze traktowane jako wiadomości-śmieci. Program Outlook przenosi wszystkie wykryte wiadomości przychodzące od nadawców z listy zablokowanych nadawców do folderu Wiadomości-śmieci niezależnie od ich treści.

Aby dodać kogoś do listy zablokowanych nadawców, kliknij wiadomość od tego nadawcy, a następnie kliknij pozycję NARZĘDZIA GŁÓWNE. W grupie Usuwanie należy kliknąć pozycję Wiadomości-śmieci, a następnie kliknąć pozycję Zablokuj nadawcę.

Jeśli nie masz wiadomości od tej osoby, nadal możesz ręcznie dodać adresy e-mail do listy zablokowanych nadawców:

1. Kliknij pozycję NARZĘDZIA GŁÓWNE.

2. W grupie Usuwanie kliknij pozycję Wiadomości-śmieci, a następnie kliknij pozycję Opcje wiadomości-śmieci.

3. Na karcie Zablokowani nadawcy kliknij przycisk Dodaj.

   

4. W polu Wprowadź adres e-mail lub nazwę domeny internetowej do dodania do listy wprowadź nazwę lub adres do dodania. Możesz na przykład dodać:

   • określony adres e-mail, taki jak osoba@example.com;

   • domenę internetową, taką jak @example.com lub example.com.

5. Kliknij przycisk OK i powtórz te czynności dla każdej pozycji, którą chcesz dodać.

   Uwagi: 

   • Jeśli istnieją już listy bezpiecznych nazw i adresów, można przenieść te informacje do programu Outlook. Należy kliknąć pozycję Importuj z pliku i przejść do odpowiedniego pliku listy. Aby utworzyć plik z bieżącą listą, należy kliknąć pozycję Eksportuj do pliku i określić miejsce, w którym ma zostać zapisany nowy plik.

   • Aby zmienić nazwę na liście, należy kliknąć tę nazwę, a następnie kliknąć przycisk Edytuj. Aby usunąć nazwę, należy kliknąć odpowiednią nazwę, a następnie kliknąć przycisk Usuń.

   • Jeśli jest używane konto programu Microsoft Exchange, wszystkie nazwy i adresy e-mail w książce adresowej organizacji (określanej także jako globalna lista adresowa) są automatycznie traktowane jako bezpieczne i nie można ich dodawać do listy zablokowanych nazw.