Zoektips

Als u op zoek bent naar informatie, krijgt u soms niet de resultaten die u verwacht.

Als u vragen hebt over informatie die u bij uw bedrijf of organisatie niet kunt vinden, neem dan contact op met de beheerder van de site of de helpdesk van uw bedrijf. Hier volgen enkele tips over het verfijnen van de resultaten die door de zoekmachine in SharePoint zijn gevonden.

Geen of te weinig resultaten?

Als u geen resultaten krijgt wanneer u naar informatie zoekt, zelfs als u alle woorden correct hebt gespeld, maakt u dan de zoekopdracht ruimer zodat u meer resultaten krijgt:

  • Zorg dat u in alle relevante inhoud zoekt en dat u de zoekopdracht niet hebt beperkt tot slechts gedeelten van de inhoud, zoals Personen of Video's.

  • Gebruik minder zoektermen. Gebruik bijvoorbeeld 'rapport' in plaats van 'verkooprapport'.

  • Gebruik algemenere zoektermen. Gebruik bijvoorbeeld 'computer' of 'pc' in plaats van 'laptop'.

  • Gebruik het teken * als een jokerteken aan het einde van een woord in de zoekopdracht. Met "micro*" worden bijvoorbeeld documenten gevonden die "Microsoft" of "microchip" bevatten. Als u * aan het begin of in het midden van een woord gebruikt, werkt dit niet.

Deze tips helpen mogelijk ook als u te veel resultaten krijgt. Nadat u de zoekopdracht hebt uitgebreid, kunt u verfijningen gebruiken om de resultaten te beperken, zodat u het gewenste resultaat krijgt.

Als dat niet helpt, is de inhoud misschien niet doorzoekbaar:

  • Als u op zoek bent naar iets waarvoor u geen machtigingen hebt om het te bekijken, retourneert de zoekopdracht daar geen resultaten voor. Dit betekent ook dat één persoon andere resultaten voor dezelfde zoekopdracht kan krijgen dan een andere persoon. U hebt bijvoorbeeld waarschijnlijk geen machtigingen om dezelfde bestanden als uw baas te bekijken.

  • Als de inhoud volkomen nieuw is, heeft het zoeksysteem het mogelijk nog niet overgenomen. Wacht even en probeer het opnieuw. Als u nog steeds geen resultaten krijgt, neemt u contact op met de mensen die verantwoordelijk zijn voor de webpagina waarop u zoekt. Misschien hebben ze besloten de inhoud waarnaar u zoekt, uit te sluiten van zoekopdrachten.

  • Sommige organisaties houden zowel primaire als secundaire versies van bestanden in hun bibliotheken bij. De meeste gebruiken secundaire versies wanneer bestanden in ontwikkeling zijn, en primaire versies wanneer bepaalde mijlpalen zijn bereikt of wanneer de bestanden klaar zijn om door een breed publiek te worden bekeken. Als u op zoek bent naar een bestand, krijgt u alleen de primaire versie in uw zoekresultaten, niet de secundaire versie. Meer informatie over machtigingen en versiebeheer.

Als u een SharePoint-beheerder bent, leest u hier hoe u kunt verzekeren dat inhoud kan worden gevonden.

Naar boven

Te veel resultaten?

Als u veel te veel resultaten krijgt en u niet kunt vinden wat u zoekt, ook niet met behulp van verfijningen, kunt u Geavanceerd zoeken gebruiken voor een specifiekere zoekopdracht.

Op de pagina Geavanceerd zoeken kunt u informatie vinden die bepaalde woorden of zinsdelen bevat. U kunt de zoekresultaten ook filteren op taal of resultaattype. U kunt zelfs zoeken binnen specifieke documenteigenschappen, zoals 'Auteur bevat Koos Splinter'.

Als u geen koppeling voor Geavanceerd zoeken ziet, kunt u proberen geavanceerde zoekopdrachten in te voeren, zoals:

  • ("windmolens" OR "zonnepanelen") AND (title:"innovaties" OR title:"technologieën")

  • author:"Shakespeare" AND "To be or not to be"

Meer informatie over hoe u geavanceerde zoekopdrachten rechtstreeks in het zoekvak kunt invoeren

Naar boven

Hebt u de juiste syntaxis gebruikt?

Als u geen resultaten krijgt en een foutbericht vermeldt dat u de juiste syntaxis moet gebruiken, is uw zoekopdracht geïnterpreteerd als een geavanceerde zoekopdracht, oftewel een KQL-zoekopdracht (Keyword Query Language), maar blijkt er iets mis te zijn met de syntaxis.

Controleer of u de juiste syntaxis gebruikt, en met name het juiste aantal haakjes en dubbele aanhalingstekens. Als u een woordgroep zoekt die een haakje of dubbel aanhalingsteken bevat, moet u de hele woordgroep (inclusief de haakjes of dubbele aanhalingsteken) tussen dubbele aanhalingstekens zetten. Meer informatie over de syntaxis voor geavanceerde/KQL-zoekopdrachten

Naar boven

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×