Zero-Hour Auto Purge - beveiliging tegen ongewenste e-mail en malware

Belangrijk : Dit artikel is automatisch vertaald, bekijk de disclaimer. De Engelse versie van dit artikel vindt u hier voor referentiedoeleinden.

Zero-Hour Auto Purge (ZAP) is een functie voor het beveiligen van e-mail, waarmee berichten worden opgespoord die als ongewenste e-mail kunnen worden beschouwd of die malware bevatten, en die al in de postvakken van uw gebruikers zijn afgeleverd. ZAP verplaatst deze vervolgens naar de map Ongewenste e-mail mits deze berichten nog niet zijn gelezen.

ZAP is beschikbaar met de standaardversie van Exchange Online Protection die onderdeel is van een Office 365-abonnement met Exchange Online-postvakken.

Hoe werkt ZAP?

In Office 365 worden de engine voor ongewenste e-mail en malwarehandtekeningen elke dag in realtime bijgewerkt. Het is echter mogelijk dat uw gebruikers nog steeds schadelijke e-mailberichten in hun Postvakken IN aantreffen, omdat er tijdens de dagelijkse scan mogelijk geen nieuwe ongewenste e-mail of malware is gedetecteerd. Bij ZAP gebeurt dit niet omdat er voortdurend wordt gecontroleerd op updates van ongewenste e-mail en malwarehandtekeningen in Office 365. Met deze functie kunnen zo niet eerder gedetecteerde schadelijke berichten worden geïdentificeerd die zich al in de postvakken bevinden. Als de geadresseerden de berichten niet hebben gelezen, worden de berichten in ZAP vervolgens naar de map Ongewenste e-mail verplaatst. Het omgekeerde geldt voor berichten die ten onrechte als schadelijk zijn geclassificeerd.

Voor de gebruiker van het postvak verloopt de actie door ZAP ongemerkt, hij of zij ontvangt geen melding dat er een e-mailbericht is verplaatst.

Acceptatielijsten, Exchange-transportregels en regels van eindgebruikers of extra filters hebben voorrang boven ZAP.

In dit artikel   :

Beleid voor het filteren van ongewenste e-mail instellen

Kijken of ZAP uw bericht heeft verplaatst

ZAP uitschakelen

VEELGESTELDE VRAGEN

Werken met ZAP

ZAP is standaard ingeschakeld, maar u moet controleren of er aan een aantal voorwaarden is voldaan:

Als u wilt zien of ZAP uw bericht heeft verplaatst, kunt u daarvoor het berichttraceringsprogramma van Exchange Online gebruiken.

Beheerders kunnen ZAP ook uitschakelen via PowerShell.

Beleid voor het filteren van ongewenste e-mail instellen
  1. In het Exchange-beheercentrum kiest u Beveiliging > Filter tegen ongewenste e-mail.

    In het Exchange-beheercentrum beveiliging kiezen en vervolgens het filter voor ongewenste e-mail
  2. Kies het filterbeleid dat u wilt aanpassen of kies Toevoegen Pictogram Toevoegen om een nieuw filterbeleid te maken.

    In de vorige schermafbeelding wordt het beleid 'Standaard' genoemd, maar als u extra beleidsregels voor ongewenste e-mail wilt maken, kunt u deze een andere naam geven. U kunt ook instellen dat het beleid alleen op een beperkt aantal gebruikers wordt toegepast.

  3. Kies in het venster met het beleid Acties voor spam en bulkmail en zorg ervoor dat Ongewenste e-mail is ingesteld op Bericht verplaatsen naar map Ongewenste e-mail.

    Als u nu voor Opslaan kiest, wordt het beleid op uw Office 365-tenant toegepast.

    Acties tegen ongewenste e-mail en bulkmailacties instellen om bericht naar map Ongewenste e-mail te verplaatsen
  4. Als u een nieuw beleid hebt gemaakt en u wilt dat het beleid alleen wordt toegepast op een specifieke groep gebruikers, bladert u naar de sectie Toegepast op in het venster met het filterbeleid en kiest u bij het besturingselementen van het menu de geadresseerden, het domein of de groepslidmaatschappen waarop u het beleid wilt toepassen. U kunt ook extra voorwaarden en uitzonderingen instellen.

    In de sectie Toegepast op de geadresseerden kiezen

    Kies Opslaan om het beleid op de geselecteerde gebruikers toe te passen.

Kijken of ZAP uw bericht heeft verplaatst
  • U kunt het berichttraceringsprogramma van Exchange Online gebruiken om vast te stellen of het bericht door ZAP is verplaatst:

    Zoek naar de tekst 'Zero-Hour Auto Purge (ZAP)' in uw traceringsgegevens om te zien of er een e-mailbericht is dat door ZAP is verplaatst.

ZAP uitschakelen
  • Als u ZAP wilt uitschakelen voor uw Office 365-tenant of voor een aantal gebruikers, gebruikt u de ZapEnabled-parameter van Set HostedContentFilterPolicy, een EOP-cmdlet.

    In het volgende voorbeeld is ZAP uitgeschakeld voor een inhoudsfilterbeleid met de naam 'Test'.

    Set-HostedContentFilterPolicy -Identity Test –ZapEnabled $false

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als een legitiem bericht is verplaatst naar de map Ongewenste e-mail?   

U moet dan de normale procedure voor het rapporteren van fout-positieven volgen. De enige reden waarom het bericht uit het Postvak IN naar de map Ongewenste e-mail is verplaatst, zou kunnen zijn dat de service heeft vastgesteld dat het bericht ongewenste of schadelijke e-mail is.

Wat gebeurt er als ik de Office 365-quarantaine gebruik in plaats van de map Ongewenste e-mail?   

ZAP verplaatst momenteel geen berichten naar quarantaine vanuit het Postvak IN.

Wat gebeurt er als ik een aangepaste transportregel heb (ETR/regel voor blokkeren of toestaan)?   

Regels die zijn gemaakt door beheerders (ETR's) of regels voor blokkeren en toestaan hebben voorrang. Dergelijke berichten voldoen niet aan de criteria die door de functie worden gehanteerd.

Opmerking : Disclaimer voor automatische vertaling: Dit artikel is vertaald door een computersysteem zonder menselijke tussenkomst. Microsoft biedt deze automatische vertalingen aan om niet-Engels sprekende gebruikers te helpen de inhoud over producten, services en technologieën van Microsoft te raadplegen. Omdat het artikel automatisch is vertaald, bevat het mogelijk fouten in grammatica, woordenschat en syntaxis.

Zie ook

Beveiliging tegen ongewenste e-mail in Office 365

Blokkeer ongewenste e-mail met het Office 365-spamfilter om fout-negatieve problemen te voorkomens

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×