Wat voor product of licentie heb ik van Office 365 Business?

Er zijn verschillende Office 365 voor Bedrijven-abonnementen waaruit u of uw organisatie kan kiezen wanneer u zich registreert voor een van de cloudservices van Microsoft. Nadat uw organisatie zich heeft geregistreerd voor Office 365, kan de beheerder verschillende Office 365-licenties toewijzen aan elk gebruikersaccount. De verschillende licenties omvatten verschillende services, zoals SharePoint Online en Skype voor Bedrijven Online. Bekijk de verschillende abonnementen voor Office 365 voor Bedrijven.

Opmerking: Dit onderwerp behoort bij Office 365 voor Bedrijven-abonnementen. Zie Office installeren op uw pc of Mac als u een Office voor thuisgebruik-programma hebt en wilt weten waar u Office moet installeren.

Als er een probleem optreedt met Office 365, bijvoorbeeld wanneer u Office niet op een apparaat kunt gebruiken of installeren, dan kan het zijn dat u niet over de licentie beschikt die nodig is om die service te activeren. U kunt dit probleem oplossen door contact op te nemen met de beheerder of de IT-afdeling. Als u de beheerder bent, kunt u dit natuurlijk zelf doen.

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Als u een gebruiker bent, kunt u er via de volgende stappen achter komen welk Office 365 voor Bedrijven-product of -licentie u hebt. Als u een beheerder bent en wilt weten welke Office 365-abonnementen voor uw organisatie zijn aangeschaft, volgt u in plaats daarvan de stappen in Welk Office 365 voor Bedrijven-abonnement heb ik?.

  1. Meld u aan met uw werk- of schoolaccount op www.office.com/signin.

    Opmerking: Als u zich niet kunt aanmelden, meldt u zich misschien aan bij de verkeerde Office 365-service. Zie hiervoor Waar kan ik me aanmelden in Office 365.

  2. Klik op Instellingen en kies vervolgens onder Mijn app-instellingen de optie Office 365.

    Office 365-deelvenster Instellingen
  3. Kies op de pagina Mijn account de optie Abonnementen.

    Office 365-pagina Abonnementen

    U ziet de services waarvoor u een licentie hebt en die u dus mag gebruiken, zoals de meest recente bureaubladversie van Office, SharePoint Online of OneDrive voor Bedrijven, en Exchange Online.

    U ziet ook de versie van de service die u gebruikt, zoals Abonnement 1 of Abonnement 2.

    Tip: De meest recente bureaubladversie van Office betekent dat u een abonnement op Office krijgt met Word, Excel, PowerPoint en andere programma's. SharePoint Online betekent dat u de beschikking krijgt over OneDrive voor Bedrijven en teamsites. En Exchange Online betekent dat u e-mail krijgt.

Er kunnen verschillende dingen gebeuren als u niet over het juiste product of de juiste licentie van Office 365 voor Bedrijven beschikt. Enkele voorbeelden:

  • U wilt Office vanuit Office 365 op uw pc installeren, maar u ziet geen knop voor de installatie.

  • U wilt Word Online, Excel Online of een ander Office Online-product gebruiken en komt terecht op de pagina Instellingen van Office 365 waar u leest dat u niet over de vereiste licentie beschikt.

  • U wilt u aanmelden bij OneDrive voor Bedrijven, maar u hebt geen toegang tot de site of er verschijnt een foutbericht.

  • U probeert Office voor iPad te installeren vanuit de Apple App Store, maar er verschijnt een foutbericht dat uw abonnement niet geschikt is voor het gebruiken van de app.

  • U wilt Office voor iPad gebruiken en ontdekt dat Office-apps als Word, Excel en PowerPoint in de modus alleen-lezen staan of dat u ze alleen kunt bekijken.

Tip: Zie Problemen oplossen met de installatie van Office 2016 en Office 2013 voor meer informatie over problemen met het installeren van Office.

Als u niet beschikt over het noodzakelijke product of de licentie, neemt u contact op met uw Office 365-beheerder of de IT-afdeling om in het bezit te komen van die licentie of om een alternatief te zoeken.

Als u de beheerder bent, kunt u de licentie zelf toevoegen. Zie Licenties kopen voor uw Office 365 Business-abonnement en Licenties toewijzen aan gebruikers in Office 365 Business voor meer informatie.

In sommige gevallen kan het nodig zijn dat een beheerder een Office 365-abonnement toevoegt of u overzet naar een Office 365-abonnement met de services die u nodig hebt. Zie Veranderen van Office 365-abonnement voor meer informatie.

Meer informatie over de verschillende abonnementen van Office 365 voor Bedrijven waaruit u kunt kiezen.

Zie ook

Welk Office 365 voor Bedrijven-abonnement heb ik?

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×