Waarom moet er een CSP-relatie (Cloud Solution Provider) worden aangevraagd met een bestaande Office 365-klant?

U kunt nu een CSP-relatie (Cloud Solution Provider) aanvragen met Office 365-klanten die hun abonnementen al rechtstreeks bij Microsoft hebben gekocht.

Opmerking : Bent u op zoek naar andere Help-inhoud voor partners? Raadpleeg Help voor partners.

Voordelen van het aanvragen van een resellerrelatie met een directe klant

Als reseller kunt u potentiële klanten bereiken, ongeacht hoe de klanten in eerste instantie zijn gemaakt. CSP-partners (Cloud Solution Provider) en klanten kunnen op de volgende manieren met elkaar communiceren:

  • Een bestaande directe Office 365-klant kan een relatie met een CSP tot stand brengen.

  • Een bestaande directe Office 365-klant kan een abonnement kopen bij een CSP.

Partners kunnen een CSP-relatie tot stand brengen met klanten die al bestaande tenants of abonnementen hebben, en kunnen aan deze klanten vervolgens CSP-abonnementen verkopen.

Een CSP-klant kan ook abonnementen rechtstreeks van Microsoft kopen, en is niet langer beperkt tot het kopen van abonnementen via zijn CSP-reseller. Zo kunnen partners een CSP-relatie tot stand brengen met een klant die al een bestaande tenant en abonnementen heeft, en kunnen ze aan die klant vervolgens CSP-abonnementen verkopen. Hoewel dit de co-existentie van CSP en andere abonnementtypen op dezelfde klanttenant mogelijk maakt, verandert of beïnvloedt dit niet de eerder aangeschafte abonnementen van de klant. Deze abonnementen blijven actief en ongewijzigd, en een POR (Partner-of-record) die is gekoppeld aan deze abonnementen blijft van kracht. Bovendien kan de klant naast zijn CSP-abonnementen via deze andere kanalen abonnementen blijven aanschaffen, bijvoorbeeld bij Microsoft.

Voor instructies over het aanvragen van deze relatie raadpleegt u Partners: Een resellerrelatie aanvragen.

Veelgestelde vragen

Welke CSP-rol heb ik nodig om de uitnodigings-e-mail naar de reseller te verzenden?   

CSP-partners met de rol Volledig beheer (AdminAgents) en Verkoopondersteuning (SalesAgents) kunnen de e-mail verzenden.

Kunnen CSP-partners abonnementen zien die de klanten rechtstreeks bij Microsoft hebben gekocht?    

Ja, de CSP-partner kan alle abonnementen zien, maar abonnementen die rechtstreeks bij Microsoft zijn gekocht, zijn alleen-lezen.

Kunnen klanten abonnementen zien die een CSP-reseller voor hen heeft gekocht?   

Nee, klanten kunnen deze niet weergeven in het Office 365-beheercentrum, onder Facturering > Abonnementen. Klanten kunnen de licenties vanuit deze abonnementen echter wel bekijken onder Facturering > Licenties.

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×