Waarom krijg ik een e-mailbericht zeggen dat uw account wordt verwijderd?

Waarom krijg ik een e-mailbericht zeggen dat uw account wordt verwijderd?

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Als u uw account OneDrive nog niet hebt gebruikt in de afgelopen twee jaar, ontvangt u deze e-waarschuwing.

Schermafbeelding van een e-mailbericht

Als u een e-mailbericht als volgt ontvangt, komt dat doordat beide:

  • U kunt uw account OneDrive nog niet gebruikt in twee jaar.

  • U uw account voor werk of school gebruikt om te maken van een persoonlijk Microsoft-account aantal jaar geleden. Dit kan zijn voor Xbox, Skype of Outlook.com, maar het resultaat is in een OneDrive -account ook wordt gemaakt.

Notities: 

  • Uw OneDrive-account wordt geblokkeerd als u het account meer dan een jaar niet hebt gebruikt of als u uw OneDrive-opslaglimiet meer dan drie maanden hebt overschreden.

  • Deze e-mail is alleen van toepassing op een persoonlijk account die u hebt gekoppeld op onedrive.com. Het is niet van toepassing als u een abonnement op SharePoint Online, waaronder OneDrive voor bedrijven hebt.

  • Datums kunnen variëren, de bovenstaande afbeelding is een voorbeeld.

Wat moet ik doen?

Als u niet zeker weet of u persoonlijke OneDrivegebruiken, meld u aan bij onedrive.com om te activeren en controleren van uw account.

Is dit e-phishing?

E-mailberichten van email@mail.onedrive.com zijn legitieme Microsoft communicatie en zich verhouden tot persoonlijke OneDrive (onedrive.com).

Tips: 

  • Als u niet zeker weet of het e-mailbericht al dan niet legitieme is, niet op het e-mailkoppeling, maar meld u aan bij onedrive.com als u wilt activeren en controleer uw account.

  • Als u nog steeds denkt dat het e-mailbericht is phishing, kopiëren en plakken van het phishingbericht-als-mailberichten in een lege nieuw bericht als bijlage en stuur dit naar phish@office365.microsoft.com

Kan ik mijn Microsoft en Office 365 werk- of schoolaccount accounts samenvoegen?

Nee. Persoonlijk Microsoft-accounts en Office 365-accounts voor werk of school kunnen niet worden samengevoegd, maar ze kunnen naast elkaar worden gebruikt. Zie voor meer informatie aan kan ik mijn persoonlijk samenvoegen en werken van Microsoft-accounts?

Meer hulp nodig?

More fixes for recent OneDrive issues (Meer oplossingen voor recente problemen met OneDrive)

Als u zich nog steeds hulp, e-mailbericht de OneDrive-ondersteuningsteamnodig. In een mobiele app van OneDrive , laat u het apparaat en u kunt ook hulp krijgen.

Tips: 

  • Uw locatie doorgeven kunt ons uw probleem verholpen nadat u sneller.

  • Alle heb opgelost? Als u ons contact hebt opgenomen en OneDrive begint opnieuw aan het werk, laat het ons weten door het beantwoorden van het e-mailbericht dat we u hebt verzonden.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×