Waar vind ik mijn e-mailberichten of gebeurtenissen?

Wanneer u Mail en Agenda voor de eerste keer instelt voor Windows 10, ziet u mogelijk niet al uw e-mailberichten of agenda-items. Dit komt meestal doordat de Mail-app standaard zo is ingesteld dat alleen e-mails uit een korte periode worden weergegeven. U kunt het datumbereik voor de e-mailberichten die worden gedownload naar uw telefoon of tablet wijzigen om meer berichten weer te geven.

Voor uw agenda is het datumbereik voor gebeurtenissen die worden gedownload naar de app Agenda gebaseerd op uw accounttype en het apparaat dat u gebruikt. Zie voor meer informatie Waarom zie ik geen oudere gebeurtenissen of gebeurtenissen tot ver in de toekomst? verderop in dit onderwerp.

Waar vind ik mijn e-mailberichten?

Wanneer u uw account voor de eerste keer instelt, downloadt Mail voor Windows 10 e-mailberichten van de afgelopen twee weken. Al uw oudere berichten zijn nog steeds online beschikbaar, bijvoorbeeld op http://outlook.com. Voer de volgende stappen uit als u het aantal e-mails wilt wijzigen dat wordt gedownload naar Mail voor Windows 10, ook wel duur van de synchronisatie genoemd.

  1. Kies Instellingen Knop Instellingen in Windows Mail > Accounts beheren en selecteer het account dat u wilt wijzigen.

  2. Kies Synchronisatie-instellingen voor postvak wijzigen.

    De synchronisatie-opties voor uw account wijzigen
  3. Als u oudere berichten wilt zien, kiest u onder E-mail downloaden de optie elk tijdstip.

Waarom zie ik geen oudere gebeurtenissen of gebeurtenissen tot ver in de toekomst?

Het datumbereik van gebeurtenissen die worden weergegeven in de Agenda-app wordt bepaald door het accounttype en het apparaat dat u gebruikt. Hoewel oudere gebeurtenissen of gebeurtenissen tot ver in de toekomst niet worden weergegeven in de Agenda-app, zijn ze niet verwijderd. U kunt de gebeurtenissen op internet of in een andere app bekijken. In de volgende tabellen wordt uitgelegd welke gebeurtenissen worden weergegeven in de Agenda-app en welke niet zijn gebaseerd op uw apparaat- en accounttype.

Gebeurtenissen die worden weergegeven op uw desktop

Accounttype

Afgelopen gebeurtenissen

Toekomstige gebeurtenissen

Exchange ActiveSync: Outlook.com-, Exchange- en Office 365-accounts

Gebeurtenissen in de afgelopen 3 maanden*

Alle toekomstige gebeurtenissen

Google en iCloud

Gebeurtenissen in de afgelopen 3 maanden*

Gebeurtenissen tot 6 maanden in de toekomst*

*Terugkerende gebeurtenissen worden mogelijk buiten dit bereik weergegeven wanneer een van de gebeurtenissen binnen dit bereik valt. Als u bijvoorbeeld een terugkerende gebeurtenis maakt die 6 maanden geleden begon en een jaar doorloopt, worden mogelijk alle exemplaren van deze gebeurtenis weergegeven.

Gebeurtenissen die worden weergeven op uw mobiele apparaat

Accounttype

Afgelopen gebeurtenissen

Toekomstige gebeurtenissen

Exchange ActiveSync: Outlook.com-, Exchange- en Office 365-accounts

Gebeurtenissen in de afgelopen 2 weken*

Alle toekomstige gebeurtenissen

Google en iCloud

Gebeurtenissen in de afgelopen 2 weken*

Gebeurtenissen tot 6 maanden in de toekomst*

*Terugkerende gebeurtenissen worden mogelijk buiten dit bereik weergegeven wanneer een van de gebeurtenissen binnen dit bereik valt. Als u bijvoorbeeld een terugkerende gebeurtenis maakt die 6 maanden geleden begon en een jaar doorloopt, worden mogelijk alle exemplaren van deze gebeurtenis weergegeven.

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×