Voicemail gebruiken

Als deze voorziening is ingeschakeld in uw organisatie, kunt u uw voicemail bellen om berichten te beluisteren of de begroeting in uw voicemail te wijzigen. Het voicemailbericht wordt ook weergegeven in het Postvak IN van Microsoft Office Outlook.

Wat wilt u doen?

Voicemail instellen met behulp van Lync 2010

Opgeven hoe lang het moet duren voordat oproepen naar voicemail worden overgeschakeld

Voicemail bekijken en beluisteren in Lync 2010

Uw voicemail bellen vanuit Lync 2010

Rechtstreeks de voicemail van een contactpersoon bellen

Uw begroeting wijzigen

Voicemail instellen met behulp van Lync 2010

U stelt voicemail als volgt in:

  1. Open Lync en klik in het hoofdvenster op het pictogram Telefoon.

  2. Klik onder het toetsenblok op de knop Opties voor voicemail weergeven en klik vervolgens op Voicemail instellen.

  1. Zodra Outlook Web App wordt geopend, meldt u zich aan.

  2. Klik in de opties van Telefoons op Nieuwe regel.

  3. Typ een naam voor de regel in het vak Naam in het dialoogvenster Nieuwe regel.

  4. Klik bij Voorwaarden toevoegen om de voorwaarden voor het doorsturen van oproepen naar voicemail toe te voegen en op te geven.

  5. Klik bij Acties toevoegen die de beller kan toevoegen om verdere opties toe te voegen.

  6. Klik bij Begroetingen en prompts op de koppeling Afspelen op telefoon en klik vervolgens op Opslaan in het bericht dat verschijnt.

  7. Klik op Kiezen. Outlook belt uw voicemailservice.

  8. Volg de gesproken instructies om uw begroeting op te nemen.

  9. Klik op het scherm, rechts van Dit telefoonnummer kiezen, op de knop X.

  10. Klik in het dialoogvenster Nieuwe regel op Opslaan en sluiten.

  11. Klik op Opslaan en het venster van Outlook Web App.

Klik op de knop ? in de opties voor Telefoon in Outlook Web App voor meer informatie.

Naar boven

Opgeven hoe lang het moet duren voordat oproepen naar voicemail worden overgeschakeld

Als u wilt opgeven hoe lang het moet duren voordat oproepen worden overgeschakeld naar voicemail, handelt u als volgt:

  1. Klik in het hoofdvenster van Lync op de knop Opties Knop Opties in Lync en klik vervolgens op Gesprekken doorverbinden.

  2. Klik op de koppeling bij Onbeantwoorde oproepen worden gestuurd naar.

  3. Klik in de lijst Onbeantwoorde oproepen doorsturen naar op Voicemail.

  4. Geef op hoeveel seconden u wilt wachten voordat binnenkomende oproepen naar voicemail moeten worden overgeschakeld en klik vervolgens op OK.

Naar boven

Voicemail bekijken en beluisteren in Lync 2010

Als u nog niet beluisterde voicemailberichten hebt, licht het pictogram Telefoon in het hoofdvenster van Lync op en wordt een klein getal weergegeven. Als u op het pictogram klikt, worden de nog niet beluisterde berichten onder het toetsenblok weergegeven. De meest recente berichten worden vet weergegeven.

  1. Klik op het pictogram Telefoon in het hoofdvenster van Lync.

  2. Klik op de groene pijl als u een bericht wilt beluisteren.

  3. (Optioneel) Als u de persoon wilt terugbellen, wijst u het bericht aan en klikt u op Nummer kiezen.

Opmerking:  De lijst Gesprekken in het hoofdvenster in Lync bevat alle gemiste oproepen die geen voicemailberichten hebben gegenereerd.

Naar boven

Uw voicemail bellen vanuit Lync 2010

U belt uw voicemail als volgt:

  1. Klik op het pictogram Telefoon in het hoofdvenster van Lync.

  2. Klik onder het toetsenblok op de knop Opties voor voicemail weergeven en klik vervolgens op Voicemail bellen.

  3. Gebruik het toetsenblok in het hoofdvenster of het gespreksvenster van Lync om uw pincode op te geven.

Naar boven

Rechtstreeks de voicemail van een contactpersoon bellen

U belt de voicemail van een contactpersoon als volgt:

  1. Wijs in de lijst met contactpersonen de contactpersoon aan en klik vervolgens op het menu Nummer kiezen.

  2. Klik op Voicemail.

Opmerking:  U kunt dit ook doen op een visitekaartje.

Naar boven

Uw begroeting wijzigen

U wijzigt uw voicemailbegroeting als volgt:

  1. Klik op het pictogram Telefoon in het hoofdvenster van Lync.

  2. Klik onder het toetsenblok op de knop Opties voor voicemail weergeven en klik vervolgens op Voicemail instellen. Zodra Outlook Web App wordt geopend, meldt u zich aan.

  3. Klik in de opties van Telefoon bij Outlook Voice Access op de koppeling Afspelen op telefoon.

  4. Volg de gesproken instructies om uw begroeting op te nemen.

  5. Klik in de opties van Telefoon op Opslaan en sluit het venster van Outlook Web App.

    Klik op de knop ? in de opties voor Telefoon in Outlook Web App voor meer informatie.

Naar boven

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×