Videogesprekken starten en ontvangen

Wat wilt u doen?

Een videogesprek starten

Een videogesprek ontvangen

Een gesprek weigeren

Een gesprek omleiden naar een chatbericht

Uw status vanuit een gespreksmelding instellen op Niet storen

Een gesprek omleiden naar een van uw andere nummers of voicemail

Een videogesprek starten

U kunt video toevoegen aan een bestaande chatberichtensessie of een bestaand telefoongesprek, of u kunt een videogesprek starten vanuit het venster van Office Communicator.

Een videogesprek starten vanuit de lijst met contactpersonen of het deelvenster Zoekresultaten

  • Klik in de lijst met contactpersonen of in het deelvenster Zoekresultaten met de rechtermuisknop op een contactpersoon en klik op Een videogesprek starten. Nadat het gesprek is geaccepteerd, wordt het gespreksvenster uitgebreid om de video weer te geven.

Een videogesprek starten vanuit het gespreksvenster

  • Klik in het venster Gesprek op de knop Videogesprek. Nadat het gesprek is geaccepteerd, wordt het gespreksvenster uitgebreid om de video weer te geven.

Naar boven

Een videogesprek ontvangen

Om een gesprek met beeld en geluid te ontvangen, hebt u luidsprekers en een microfoon, een headset of een USB-audioapparaat nodig. Om een videogesprek te accepteren, hoeft u echter geen webcam te hebben. Als u geen webcam hebt, ziet u de videostream van de beller. De beller ziet echter een videopictogram in plaats van uw videostream.

Wanneer u een videogesprek ontvangt van een andere Communicator-gebruiker, wordt in de rechterbenedenhoek van uw computerscherm een gespreksmelding weergegeven. Vanuit de melding kunt u het gesprek accepteren, weigeren of omleiden.

Een audio-/videogesprek ontvangen

  • Klik in het linkerdeelvenster van de uitnodiging voor het videogesprek.

Wanneer u een uitnodiging voor een videogesprek accepteert, wordt het gespreksvenster van Communicator geopend en worden de videobeelden van de beller weergegeven.

Naar boven

Een gesprek weigeren

  • Klik in het venster met de gespreksmelding op de knop Sluiten als u een videogesprek wilt weigeren. Als voicemail is ingeschakeld, wordt het gesprek naar uw voicemail geleid.

Naar boven

Een gesprek omleiden naar een chatbericht

Soms komt het niet uit om een videogesprek te accepteren, zelfs als u met de beller wilt spreken. U zit bijvoorbeeld in een ongeplande vergadering of een belangrijk gesprek met iemand op kantoor. In deze gevallen kunt u een chatbericht verzenden naar de beller, wellicht om aan te geven dat u terugbelt of later die dag beschikbaar bent.

  • Klik op de pijl Omleiden, klik op Chatbericht verzenden, typ het bericht en klik op de knop Verzenden of druk op ENTER als u een videogesprek wilt beantwoorden met een chatbericht.

Naar boven

Uw status vanuit een gespreksmelding instellen op Niet storen

Het kan voorkomen dat u de status Beschikbaar hebt, maar dat u in een niet-geplande vergadering zit of een belangrijk gesprek hebt met een collega. In dergelijke gevallen wilt u waarschijnlijk niet worden gestoord. U kunt dan uw status instellen op Niet storen wanneer u voor het eerst een gespreksmelding ontvangt.

  • Klik in de uitnodiging voor het videogesprek op Omleiden en klik vervolgens op Instellen op Niet storen. De nieuwe aanwezigheidsstatus geldt totdat een nieuw uur begint.

Naar boven

Een gesprek omleiden naar een van uw andere nummers of voicemail

  • Als u een gesprek wilt omleiden, klikt u op Omleiden in de uitnodiging voor het videogesprek en selecteert u vervolgens het nummer waarop u het gesprek wilt ontvangen of selecteert u Voicemail.

Naar boven

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×