Ongewenste e-mail beheersen

Ongewenste e-mail beheren

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Gebruik de lijst met geblokkeerde afzenders als u spam automatisch in de map Ongewenste e-mail wilt laten plaatsen. Als u wilt voorkomen dat e-mailberichten worden gemarkeerd als ongewenst, voegt u de afzenders toe aan de lijst met veilige afzenders.

Voorkomen dat vertrouwde afzenders worden geblokkeerd

Door e-mailadressen en domeinnamen die u vertrouwt, toe te voegen aan de lijst met veilige afzenders, laat u Outlook weten dat berichten van deze bronnen nooit als ongewenste e-mail moeten worden beschouwd. Als u deel uitmaakt van adreslijsten of distributielijsten, kunt u deze namen aan uw lijst met veilige geadresseerden toevoegen.

  • Een persoon toevoegen aan de lijst met veilige afzenders en klikt u op een bericht van de afzender, klikt u op Start. Klik in de groep verwijderen op ongewenste E-mailen klik vervolgens op Nooit de afzender blokkeren.

  • Als u wilt een e-mailadres of domein toevoegen aan lijst met veilige geadresseerden, klikt u op een bericht van de afzender en klikt u op Start. Klik in de groep verwijderen op ongewenste E-mailen klik vervolgens op nooit blokkeren deze groep of de adressenlijst.

Als u een bericht van de persoon niet hebt, kunt u de e-mailadressen of domeinen aan deze lijsten handmatig toevoegen door het volgende te doen:

  1. Klik op Start.

  2. Klik in de groep Verwijderen op Ongewenste e-mail en klik vervolgens op Opties voor ongewenste e-mail.

  3. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Als u veilige afzenders wilt toevoegen, klikt u op het tabblad Veilige afzenders op Toevoegen.

    • Als u veilige geadresseerden wilt toevoegen, klikt u op het tabblad Veilige geadresseerden op Toevoegen.

      Dialoogvenster Adres of domein toevoegen

  4. Typ de naam of het adres in het vak Geef een e-mailadres of een internetdomeinnaam op die moet worden toegevoegd aan de lijst. U kunt bijvoorbeeld het volgende toevoegen:

    • een specifiek e-mailadres, zoals iemand@example.com

    • een internetdomein, zoals @example.com of example.com.

  5. Klik op OK en herhaal dit voor elke vermelding die u wilt toevoegen.

    • Als u wilt dat alle contactpersonen als veilige afzenders worden beschouwd, selecteert u het selectievakje e-mail van mijn contactpersonen ook vertrouwen in op het tabblad Veilige afzenders .

    • Sommige mensen met wie u correspondeert, zijn misschien niet opgenomen in uw lijst met contactpersonen. Als u wilt dat dergelijke mensen als veilige afzenders worden beschouwd, schakelt u het selectievakje Automatisch personen aan wie ik een e-mail stuur toevoegen aan de lijst met veilige afzenders in.

    • Als u bestaande lijsten met veilige namen en adressen hebt, kunt u die gegevens verplaatsen naar Outlook. Klik op importeren uit bestand en blader naar de lijstbestand dat u wilt. Als u wilt een bestand met de huidige lijst hebt gemaakt, op exporteren naar bestanden geef vervolgens de gewenste positie voor het nieuwe bestand hebt opgeslagen.

    • Als u een naam uit een van de lijsten wilt wijzigen, klikt u op de naam die u wilt wijzigen en vervolgens op Bewerken. Als u een naam wilt verwijderen, klikt u op de gewenste naam en vervolgens op Verwijderen.

    • Als u een Microsoft Exchange Server-account gebruikt, worden alle namen en e-mailadressen die in het adresboek van uw organisatie staan (de zogenaamde algemene adreslijst), automatisch als veilig beschouwd.

Berichten van een bepaalde afzender blokkeren

Berichten van adressen of domeinnamen in de lijst met geblokkeerde afzenders worden altijd als ongewenst behandeld. Alle inkomende berichten van afzenders in de lijst met geblokkeerde afzenders worden in Outlook naar de map Ongewenste e-mail verplaatst, ongeacht de inhoud van het bericht.

Opmerking: De Outlook Filter voor ongewenste E-mail verhindert niet dat ongewenste e-mail wordt geleverd, maar in plaats daarvan zorgt verdachte spam naar de map Ongewenste E-mail . U kunt de gevoeligheid voor het Filter voor ongewenste E-mail wijzigen door te wijzigen van het niveau van beschermingof gebruiken van derden oplossingen, die geplaatst worden kunnen.

Iemand toevoegen aan de lijst met geblokkeerde afzenders en klikt u op een bericht van de afzender, klikt u op Start. Klik in de groep verwijderen op ongewenste E-mailen klik vervolgens op Afzender blokkeren.

Als u een bericht van de persoon niet hebt, kunt u nog steeds handmatig e-mailadressen toevoegen aan de lijst met geblokkeerde afzenders:

  1. Klik op Start.

  2. Klik in de groep Verwijderen op Ongewenste e-mail en klik vervolgens op Opties voor ongewenste e-mail.

  3. Klik op het tabblad Geblokkeerde afzenders op Toevoegen.

    Dialoogvenster Adres of domein toevoegen

  4. Typ de naam of het adres in het vak Geef een e-mailadres of een internetdomeinnaam op die moet worden toegevoegd aan de lijst. U kunt bijvoorbeeld het volgende toevoegen:

    • een specifiek e-mailadres, zoals iemand@example.com

    • een internetdomein, zoals @example.com of example.com.

  5. Klik op OK en herhaal dit voor elke vermelding die u wilt toevoegen.

    Notities: 

    • Als u beschikt over bestaande lijsten met veilige namen en adressen, kunt u deze informatie overbrengen naar Outlook. Klik op Importeren uit bestand en blader naar het gewenste lijstbestand. Als u een bestand wilt maken met uw huidige lijst, klikt u op Exporteren naar bestand en geeft u op waar het nieuwe bestand moet worden opgeslagen.

    • Als u een naam in de lijst wilt wijzigen, klikt u op de naam die u wilt wijzigen en vervolgens op Bewerken. Als u een naam wilt verwijderen, klikt u op de gewenste naam en vervolgens op Verwijderen.

    • Als u een Microsoft Exchange-account gebruikt, worden alle namen en e-mailadressen die in het adresboek van uw organisatie staan (de zogenaamde algemene adreslijst), automatisch als veilig beschouwd en kunt u deze niet toevoegen aan de lijst met geblokkeerde afzenders.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×