Verwijderde items herstellen in Outlook voor Windows

Verwijderde items herstellen in Outlook voor Windows

Wanneer u per ongeluk een item verwijdert uit uw Outlook-postvak, kunt u dit vaak herstellen. De eerste locatie waarnaar u op zoek bent, is de map Verwijderde items of de prullenmand . Zoek het gewenste item, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer > andere mapverplaatsen . Als u het daar niet kunt vinden, zijn de volgende stappen afhankelijk van het type e-mailaccount dat u in Outlook hebt.

Als de lijst met mappen er zo uitziet en u de map Verwijderde items ziet, raadpleegt u de onderstaande stappen voor het herstellen van verwijderde e-mailberichten, afspraken, gebeurtenissen, contactpersonen en taken die zijn verwijderd uit de map Verwijderde items.

Als de lijst met mappen er zo uitziet en u de Prullenbak van de map ziet, kunt u items uit de prullenmand weer verplaatsen naar uw andere mappen, maar u kunt geen items herstellen die uit de Prullenbak van de map zijn verwijderd.

Wilt u een verwijderde map herstellen in Outlook 2013, Outlook 2016 of Outlook voor Office 365 ?   Zie hoekunt u een verwijderde map (met alle bijbehorende berichten) herstellen in de map Verwijderde items. U kunt een map die permanent is verwijderd helaas niet herstellen. U kunt ook de stappen in dit onderwerp gebruiken om berichten te herstellen uit de map die u hebt verwijderd.

Een item herstellen dat zich niet meer in de map Verwijderde items bevindt

Als u een item niet in de map Verwijderde items kunt vinden, kunt u dit zoeken in de map herstelbare items op de volgende locatie. Dit is een verborgen map en de plaats waar items heen worden verplaatst wanneer u een van de volgende handelingen uitvoert:

  • Een item verwijderen uit de map Verwijderde items .

  • De map Verwijderde items leegmaken.

  • Een item definitief uit het postvak in of een andere map verwijderen door het te selecteren en op Shift + Deletete drukken.

Bekijk de video of volg de stappen onder de video voor meer informatie over het herstellen van items in de map herstel bare items .

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

  1. Ga in Outlook naar de mappenlijst van uw e-mail en klik vervolgens op Verwijderde items.

    Belangrijk: Als u de map Verwijderde items niet ziet, maar in plaats daarvan de Prullenbak ziet, wordt het herstellen van een item dat zich niet meer in de map Verwijderde items bevindt, niet ondersteund door uw account.

  2. Selecteer in het menu Start de optie Verwijderde items van server herstellen.

    Selecteer de map Verwijderde items en klik op Items herstellen van server

    Belangrijk: Als Verwijderde items vanuit Server herstellen niet beschikbaar is, wordt het herstellen van een item dat zich niet meer in de map Verwijderde items bevindt, niet ondersteund door uw account.

  3. Selecteer het item of de items die u wilt herstellen, klik op geselecteerde items herstellenen klik vervolgens op OK.

    Selecteer het item dat u wilt herstellen en klik op OK

Waar gaan herstelde items heen?    Wanneer u items terugzet uit de map herstelbare items, worden deze verplaatst naar de map Verwijderde items . Wanneer u een item hebt hersteld, kunt u dit vinden in de map Verwijderde items en het vervolgens naar een andere map verplaatsen.

Naar boven

  • Als u wilt zoeken naar een specifiek item in het venster Verwijderde items herstellen, klikt u op een van de kolomkoppen Onderwerp, Verwijderd op of Van om items op die kolom te sorteren.

    Klik op de kolomkop waarop u herstelbare items wilt sorteren

    Met de datum verwijderd op wordt aangegeven wanneer items permanent zijn verwijderd (met behulp van Shift + Delete) of verwijderd uit de map Verwijderde items .

  • Alle items in de map herstelbare items, waaronder contactpersonen, agenda-items en taken, worden weergegeven met hetzelfde envelop pictogram.

    Alle itemtypen hebben hetzelfde pictogram in de map Herstelbare items
  • Als u op zoek bent naar een contactpersoon, sorteert u op de kolom Onderwerp en zoekt u de naam van de persoon. U kunt ook sorteren op de kolom Van en op lege velden zoeken, omdat contactpersonen geen gegevens in het veld Van hebben.

  • Als u op zoek bent naar een agenda-item of een taak, sorteert u op de kolom Van en zoekt u naar uw naam.

  • Als u meerdere items wilt herstellen, houdt u CTRL ingedrukt terwijl u op elk item klikt en selecteert u vervolgens geselecteerde items herstellen. U kunt ook meerdere aangrenzende items herstellen door op het eerste item te klikken, de SHIFT -toets ingedrukt te houden en vervolgens op het laatste item te klikken dat u wilt herstellen.

  • Mogelijk heeft uw beheerder ingesteld hoe lang items in de map Herstelbare items beschikbaar blijven om te kunnen worden hersteld. Er kan bijvoorbeeld een beleid zijn ingesteld waarmee alles wat 30 dagen in de map Verwijderde items heeft gestaan wordt verwijderd en een ander beleid waarmee u na deze 30 dagen nog 14 dagen de tijd hebt om items in de map Herstelbare items te herstellen. Na deze 14 dagen kan uw beheerder een item mogelijk nog steeds herstellen. Als u een item niet in de map Herstelbare items kunt vinden, vraagt u uw beheerder of deze het item kan herstellen.

    Als uw beheerder een item niet in de map Herstelbare items kan vinden, is het waarschijnlijk permanent uit uw postvak verwijderd en kan het helaas niet worden hersteld.

Naar boven

Hebt u instructies nodig voor een andere versie van Outlook?

Dit artikel is bedoeld voor Outlook voor Office 365, Outlook 2016, Outlook 2013 en 2010 voor Windows. Gebruikt u een ander programma?

Probeer Outlook.com | De webversie van Outlook | Outlook Web app

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×