Verwijderde items herstellen in Outlook voor Windows

Verwijderde items herstellen in Outlook voor Windows

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Wanneer u per ongeluk een item uit uw Postvak Outlook verwijdert , kunt u deze vaak herstellen. De eerste plaats om te zoeken, is de map Verwijderde Items of prullenmand . Zoeken naar het item dat u wilt gebruiken, en vervolgens met de rechtermuisknop en selecteert u verplaatsen > Andere map. Als u deze er niet kunt vinden, afhankelijk van de volgende stappen welk type e-mailaccount dat u in Outlook hebt.

Als uw mappenlijst ziet er zo uit en u ziet dat de map Verwijderde Items , raadpleegt u de onderstaande stappen voor het herstellen van verwijderde e-mail, afspraken, gebeurtenissen, contactpersonen en taken die zijn verwijderd uit de map Verwijderde Items.

Als uw mappenlijst ziet er zo uit en u de map Prullenbak ziet, kunt u afzonderen items uit de Prullenbak -map in uw andere mappen, maar u kunt geen items die zijn verwijderd uit de map Prullenbak herstellen.

Als u de map Verwijderde Items ziet, kunt u verwijderde items herstellen.

Als u de map Prullenbak ziet, gebruikt u een IMAP-account.

Wilt u een verwijderde map in Outlook 2013 of Outlook 2016 voor Windows herstellen?    U kunt een verwijderde map (met alle bijbehorende berichten) herstellen als deze zich nog in de map Verwijderde items bevindt. Lees hoe dit in zijn werk gaat. U kunt een map die permanent is verwijderd helaas niet herstellen. Maar u kunt de stappen in dit onderwerp wel gebruiken om berichten te herstellen die zich in een map bevonden die u hebt verwijderd.

Een item herstellen dat zich niet meer in de map Verwijderde items bevindt

Als u een item in de map Verwijderde Items vinden kunt, de volgende locatie om te zoeken, is de map Herstelbare Items . Dit is een verborgen map, en de plaats waar items worden verplaatst wanneer u een van de volgende dingen doen:

  • Een item verwijdert uit de map Verwijderde Items .

  • De map Verwijderde Items leegmaken.

  • Een item definitief verwijderen door het te selecteren en op Shift + Delete te drukken.

Bekijk de video of volg de stappen onder de video voor het herstellen van items uit de map Herstelbare Items .

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

  1. Ga in Outlook naar de mappenlijst van uw e-mail en klik vervolgens op Verwijderde items.

    Belangrijk: Als u de map Verwijderde Items niet ziet, maar in plaats daarvan de Prullenbak -map ziet, klikt u vervolgens uw account biedt geen ondersteuning items die zich niet meer in de map Verwijderde Items herstellen.

  2. Controleer of dat Home aan de bovenkant, linkerbenedenhoek weergegeven, is geselecteerd en klik vervolgens op Verwijderde Items herstellen van Server.

    Selecteer de map Verwijderde items en klik op Items herstellen van server

    Belangrijk: Als u Verwijderde Items herstellen van Server niet ziet, kan uw account wordt niet ondersteund items die zich niet meer in de map Verwijderde Items herstellen.

  3. Selecteer het item dat u wilt herstellen, klik op Geselecteerde items herstellen en klik vervolgens op OK.

    Selecteer het item dat u wilt herstellen en klik op OK

Waar Ga herstelde items?    Wanneer u items uit de map herstelbare Items herstellen, moeten ze worden verplaatst naar de map Verwijderde Items . Dus nadat u een item herstellen, kunt u vinden in de map Verwijderde Items en verplaats dit naar een andere map.

Naar boven

  • Als u wilt zoeken naar een specifiek item in het venster Verwijderde items herstellen, klikt u op een van de kolomkoppen Onderwerp, Verwijderd op of Van om items op die kolom te sorteren.

    Klik op de kolomkop waarop u herstelbare items wilt sorteren

    Houd er rekening mee dat de datum Op verwijderd wanneer items permanent zijn verwijderd (met behulp van Shift + Delete) of verwijderd uit de map Verwijderde Items bevat.

  • Sorteer op de kolom Verwijderd op om te zoeken op berichten uit een verwijderde map wanneer de map permanent is verwijderd met behulp van Shift + Delete, omdat deze allemaal dezelfde datum zullen hebben.

  • Alle items in de map herstelbare Items, waaronder contactpersonen, agenda-items en taken, worden aangegeven door een enveloppictogram voor de dezelfde.

    Alle itemtypen hebben hetzelfde pictogram in de map Herstelbare items
  • Als u op zoek bent naar een contactpersoon, sorteert u op de kolom Onderwerp en zoekt u de naam van de persoon. U kunt ook sorteren op de kolom Van en op lege velden zoeken, omdat contactpersonen geen gegevens in het veld Van hebben.

  • Als u op zoek bent naar een agenda-item of een taak, sorteert u op de kolom Van en zoekt u naar uw naam.

  • Als u meerdere items wilt herstellen, klikt u op Geselecteerde items herstellen en houdt u Ctrl ingedrukt, terwijl u op elk item klikt. U kunt ook meerdere aangrenzende items herstellen. Hiervoor klikt u op het eerste item, houdt u de Shift-toets ingedrukt en klikt u vervolgens op het laatste item dat u wilt herstellen.

  • Mogelijk heeft uw beheerder ingesteld hoe lang items in de map Herstelbare items beschikbaar blijven om te kunnen worden hersteld. Er kan bijvoorbeeld een beleid zijn ingesteld waarmee alles wat 30 dagen in de map Verwijderde items heeft gestaan wordt verwijderd en een ander beleid waarmee u na deze 30 dagen nog 14 dagen de tijd hebt om items in de map Herstelbare items te herstellen. Na deze 14 dagen kan uw beheerder een item mogelijk nog steeds herstellen. Als u een item niet in de map Herstelbare items kunt vinden, vraagt u uw beheerder of deze het item kan herstellen. U kunt uw beheerder wijzen op dit onderwerp met stapsgewijze instructies: Verwijderde items herstellen in het postvak van een gebruiker - Help voor beheerders.

    Als uw beheerder een item niet in de map Herstelbare items kan vinden, is het waarschijnlijk permanent uit uw postvak verwijderd en kan het helaas niet worden hersteld.

Naar boven

Hebt u instructies nodig voor een andere versie van Outlook?

In dit artikel is bedoeld voor de Outlook 2010, 2013 of 2016 bureaublad-App met iets anders?

Probeer Outlook.com | In de webversie van Outlook | Outlook WebApp

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×