Verwijderde e-mails in Outlook.com terughalen

Wanneer u per ongeluk een e-mailbericht verwijdert uit uw -e-mail, kunt u dergelijke items herstellen als ze nog steeds in de map Verwijderde Items of Ongewenste e-mail staan. In sommige gevallen kunt u zelfs items herstellen nadat de map Verwijderde Items is leeggemaakt.

Notities: 

  • Items die zijn verwijderd uit de map Verwijderde Items, kunnen gedurende 30 dagen worden hersteld.

  • E-mail wordt na 30 dagen automatisch verwijderd uit de map Ongewenste E-mail.

  • Als u de verwijderde berichten niet ziet die u wilt herstellen, zijn ze waarschijnlijk definitief verwijderd uit de map Verwijderde Items of de map Ongewenste E-mail. U wordt aangeraden om deze mappen niet te gebruiken om uw berichten op te slaan. Zie Werken met berichtmappen als u berichten wilt opslaan in andere mappen dan uw Postvak IN.

  • Het is niet mogelijk om berichten te herstellen die zijn verwijderd uit de accounts van een kind. Op die manier kunnen ouders erop vertrouwen dat berichten die zij uit de accounts van hun kinderen verwijderen, ook verwijderd blijven.

  • U moet uw Outlook.com-account gebruiken om uw account actief te houden. Dit betekent dat u minstens één keer in een één jaar periode moet aanmelden bij uw Outlook.com postvak in, dan wordt uw postvak voor Outlook.com voor u gesloten en wordt alle e-mailberichten verwijderd. U moet minimaal één keer aanmelden in een vijf jaar periode om uw Microsoft-account en bijbehorende services actief te houden. Als u niet bent aangemeld, wordt uw Microsoft-account inactief gemaakt en wordt het voor u gesloten. Meer informatie.

Wanneer u een willekeurig item (e-mailbericht, e-mailmap, contactpersoon, agenda-item of taak) verwijdert, wordt het verplaatst naar de map Verwijderde items. 

  1. Selecteer in het linkerdeelvenster de map Verwijderde items of de map Ongewenste e-mail.

    Opmerking: De inhoud van de verwijderde mappen wordt alleen zichtbaar wanneer u de map Verwijderde Items uitvouwt:

    Schermafbeelding van het uitvouwen van de map Verwijderde items.

  2. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Map Verwijderde items: Selecteer het bericht dat u wilt herstellen. Als u alle berichten wilt herstellen, selecteert u de cirkel op Verwijderde items en selecteert u vervolgens herstellen.

      Dialoogvenster Outlook.com verwijderen

      Notities: 

      • U kunt alleen alle berichten selecteren als alle berichten zichtbaar zijn. Dit is om onbedoelde acties op berichten te voorkomen die u niet kunt zien.

      • Met CTRL+klikken selecteert u afzonderlijke berichten, met Shift + klikken selecteert u alles tussen twee klikken.

      • Berichten die zich in een verwijderde map bevinden, kunnen alleen worden hersteld door Verplaatsen naar te selecteren en dan een map te kiezen die niet is verwijderd.

    • Map Ongewenste e-mail: Selecteer het bericht dat u wilt terugzetten en selecteer Geen ongewenste e-mail.

      Schermafbeelding van de knop Geen ongewenste e-mail

Als u een item niet in de map Verwijderde items kunt vinden, dan kunt u dit zoeken in de map Herstelbare items.

Opmerking: U hebt geen toegang tot de map herstelbare items als u een mobiele browser gebruikt. Voor toegang tot de map herstelbare items gebruikt u een PC of Mac.

  1. Selecteer in het linkerdeelvenster de map Verwijderde items.

  2. Bovenaan de berichtenlijst, selecteert u Items die uit deze map zijn verwijderd herstellen.

    Schermafbeelding van de knop voor het herstellen van items die zijn verwijderd uit deze map

  3. Selecteer de items die u wilt terugzetten en kies Herstellen.

    Notities: 

    • U kunt alleen alle berichten selecteren als alle berichten zichtbaar zijn. Dit is om onbedoelde acties op berichten te voorkomen die u niet kunt zien.

    • Met CTRL + klikken selecteert u afzonderlijke berichten, met Shift + klikken selecteert u alles tussen twee klikken.

Waar gaan herstelde items heen?    De items die u selecteert om te herstellen, worden zo mogelijk teruggezet naar de oorspronkelijke mappen. Als een oorspronkelijke map niet meer aanwezig is, worden de items als volgt teruggezet:

  • Berichten gaan naar uw Postvak IN.

  • Agenda-items gaan naar uw Agenda.

  • Contactpersonen gaan naar de map Contactpersonen.

  • Taken gaan naar de map Taken.

Outlook.com kunt de map Verwijderde items telkens opnieuw leegmaken wanneer u zich afmeldt. Dit kunt u als volgt wijzigen:

  1. Selecteer bovenaan de pagina, Instellingen Instellingen > Alle Outlook-instellingen weergeven.

  2. Selecteer afhandeling van berichten.

  3. Onder Wanneer u zich afmeldt, schakelt u het selectievakje Mijn map Verwijderde items leegmakenuit.

Nog steeds hulp nodig?

Opmerking: U moet u eerst aanmelden om ondersteuning te krijgen. Als u zich niet kunt aanmelden, gaat u naar Ondersteuning voor account.

Zie ook

Uw Postvak IN organiseren met Archiveren, Opruimen en andere hulpmiddelen in Outlook.com

E-mail en personen zoeken op Outlook.com

E-mail verwijderen in Outlook.com

Opmerking:  Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor je is. Wil je ons laten weten of deze informatie nuttig is? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×