Verwijderde e-mails in Outlook.com terughalen

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Wanneer u per ongeluk een e-mailbericht verwijdert uit uw -e-mail, kunt u dergelijke items herstellen als ze nog steeds in de map Verwijderde Items of Ongewenste e-mail staan. In sommige gevallen kunt u zelfs items herstellen nadat de map Verwijderde Items is leeggemaakt.

Notities: 

  • Items die zijn verwijderd uit de map Verwijderde Items, kunnen gedurende 30 dagen worden hersteld.

  • E-mailberichten worden na 30 dagen automatisch verwijderd uit de map Ongewenste e-mail en kunnen dan niet meer worden hersteld.

  • Als u de verwijderde berichten niet ziet die u wilt herstellen, zijn ze waarschijnlijk definitief verwijderd uit de map Verwijderde Items of de map Ongewenste E-mail. U wordt aangeraden om deze mappen niet te gebruiken om uw berichten op te slaan. Zie Werken met berichtmappen als u berichten wilt opslaan in andere mappen dan uw Postvak IN.

  • Het is niet mogelijk om berichten te herstellen die zijn verwijderd uit kinderaccounts. Op die manier kunnen ouders erop vertrouwen dat berichten die zij uit de accounts van hun kinderen verwijderen, ook verwijderd blijven.

  • Als u uw Outlook.com-account actief wilt houden, moet u zich minstens één keer per 365 dagen aanmelden bij het account. Na 365 dagen inactiviteit wordt uw e-mail verwijderd en kan niet meer worden hersteld.

Uw versie kiezen voor instructies

De instructies kunnen enigszins afwijken, afhankelijk van of u de nieuwe versie van Outlook.com of de klassieke versie gebruikt. Kies de versie die u gebruikt om de aanwijzingen te zien die voor u van toepassing zijn.

ALS UW POSTVAK ER ZO UITZIET...

Schermafbeelding van de linkerbovenhoek van het bètapostvak van Outlook.com.

Zie Instructies voor de nieuwe Outlook.com-weergave.

ALS UW POSTVAK ER ZO UITZIET...

Schermafbeelding van de linkerbovenhoek van het klassieke postvak van Outlook.com.

Zie Instructies voor de klassieke versie van Outlook.com.

Instructies voor de nieuwe Outlook.com

Een e-mail terugzetten die zich nog in de map Verwijderde items of Ongewenste e-mail bevindt

Wanneer u een e-mailbericht, contactpersoon, agenda-item of taak verwijdert, worden deze verplaatst naar de map Verwijderde items. Als u geen bericht in de map Verwijderde items ziet, kijk dan in de map Ongewenste e-mail.

  1. Selecteer in het linkerdeelvenster de map Verwijderde Items of de map Ongewenste e-mail.

    Opmerking: De inhoud van de verwijderde mappen wordt alleen zichtbaar wanneer u de map Verwijderde Items uitvouwt:

    Schermafbeelding van het uitvouwen van de map Verwijderde items.

  2. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Map Verwijderde items: Selecteer het bericht dat u wilt herstellen. Als u alle berichten wilt herstellen, selecteert u de cirkel door Verwijderde items en selecteert u vervolgens herstellen.
      Dialoog venster Outlook.com verwijderen

      Notities: 

      • U kunt alleen alle berichten selecteren als alle berichten zichtbaar zijn. Dit is om onbedoelde acties voor berichten te voor komen die u niet kunt zien.

      • Met CTRL + klikken selecteert u afzonderlijke berichten, met Shift + klikken selecteert u alles tussen twee klikken.

      • U kunt geen berichten terugzetten die uit de map Verwijderde items zijn verwijderd.

      • Berichten die zich in een verwijderde map bevinden, kunnen alleen worden hersteld door Verplaatsen naar te selecteren en dan een map te kiezen die niet is verwijderd.

    • Map Ongewenste e-mail: Selecteer het bericht dat u wilt terugzetten en selecteer Geen ongewenste e-mail.

      Schermafbeelding van de knop Geen ongewenste e-mail

E-mail terugzetten die uit de map Verwijderde items is verwijderd

Als u een item niet in de map Verwijderde items kunt vinden, dan kunt u dit zoeken in de map Herstelbare items.

  1. Selecteer in het linkerdeelvenster de map Verwijderde items.

  2. Bovenaan de berichtenlijst, selecteert u Items die uit deze map zijn verwijderd herstellen.

    Schermafbeelding van de knop voor het herstellen van items die zijn verwijderd uit deze map

  3. Selecteer de items die u wilt terugzetten en kies Herstellen.

    Notities: 

    • U kunt alleen alle berichten selecteren als alle berichten zichtbaar zijn. Dit is om onbedoelde acties voor berichten te voor komen die u niet kunt zien.

    • Met CTRL + klikken selecteert u afzonderlijke berichten, met Shift + klikken selecteert u alles tussen twee klikken.

Waar gaan herstelde items heen?    De items die u selecteert om te herstellen, worden zo mogelijk teruggezet naar de oorspronkelijke mappen. Als een oorspronkelijke map niet meer aanwezig is, worden de items als volgt teruggezet:

  • Berichten gaan naar uw Postvak IN.

  • Agenda-items gaan naar uw Agenda.

  • Contactpersonen gaan naar de map Contactpersonen.

  • Taken gaan naar de map Taken.

Schakel uit dat in Outlook.com de map Verwijderde Items telkens wordt leeggemaakt wanneer u zich afmeldt

In Outlook.com wordt de map Verwijderde Items telkens leeggemaakt wanneer u zich afmeldt. Dit kunt u als volgt wijzigen:

  1. Selecteer bovenaan de pagina, Instellingen Instellingen > Alle Outlook-instellingen weergeven.

  2. Selecteer Afhandeling van berichten.

  3. Onder Wanneer u zich afmeldt, schakelt u het selectievakje Mijn map Verwijderde items leegmakenuit.

Instructies voor de klassieke versie van Outlook.com

Een e-mail terugzetten die zich nog in de map Verwijderde items of Ongewenste e-mail bevindt

Wanneer u een e-mailbericht, een contactpersoon, een agenda-item of een taak verwijdert, worden deze verplaatst naar de map Verwijderde items. Als u geen bericht in de map Verwijderde items ziet, kijk dan in de map Ongewenste e-mail. De inhoud van verwijderde mappen is alleen zichtbaar als u de map Verwijderde items hebt uitgevouwd.

  1. Selecteer in het linkerdeelvenster de map Verwijderde Items of de map Ongewenste E-mail.

    Opmerking: De inhoud van de verwijderde mappen wordt alleen zichtbaar wanneer u de map Verwijderde Items uitvouwt:

    Schermafbeelding van het uitvouwen van de map Verwijderde items.

  2. Voer een van de volgende handelingen uit:

    • Map Verwijderde items: Selecteer het bericht dat u wilt terugzetten en selecteer Herstellen.

      Notities: 

      • U kunt geen berichten terugzetten die uit de map Verwijderde items zijn verwijderd.

      • Berichten die zich in een verwijderde map bevinden kunnen alleen worden hersteld door verplaatsen naar te selecteren en dan te kiezen voor een map die niet is verwijderd.

      • Als u alle berichten wilt selecteren, drukt u op CTRL + A om het huidige venster te selecteren en klik vervolgens op, Alles selecteren.

      Schermafbeelding van de knop Herstellen

    • Map Ongewenste e-mail: Selecteer het bericht dat u wilt terugzetten en selecteer Geen ongewenste e-mail.

      Schermafbeelding van de knop Geen ongewenste e-mail

E-mail terugzetten die uit de map Verwijderde items is verwijderd

Als u een item niet in de map Verwijderde items kunt vinden, dan kunt u dit zoeken in de map Herstelbare items.

  1. Selecteer in het linkerdeelvenster van het Outlook.com-venster de map Verwijderde items.

  2. Selecteer Verwijderde items herstellen boven aan de berichtenlijst.

    Schermafbeelding van de knop Verwijderde items herstellen.

  3. Selecteer de items die u wilt herstellen en selecteer Herstellen.

    Schermafbeelding van de knop Herstellen.

  4. Selecteer OK.

Waar gaan herstelde items heen?    De items die u selecteert om te herstellen, worden zo mogelijk teruggezet naar de oorspronkelijke mappen. Als een oorspronkelijke map niet meer aanwezig is, worden de items als volgt teruggezet:

  • Berichten gaan naar uw Postvak IN.

  • Agenda-items gaan naar uw Agenda.

  • Contactpersonen gaan naar de map Contactpersonen.

  • Taken gaan naar de map Taken.

Schakel uit dat in Outlook.com de map Verwijderde Items telkens wordt leeggemaakt wanneer u zich afmeldt

In Outlook.com wordt de map Verwijderde Items telkens leeggemaakt wanneer u zich afmeldt. Dit kunt u als volgt wijzigen:

  1. Ga naar Instellingen Instellingen > Opties.

    Schermafbeelding van de knop Instellingen.

  2. Selecteer Berichtopties > en hef de selectie op voor De map Verwijderde items leegmaken wanneer ik mij afmeld.

Nog steeds hulp nodig?

Knop voor Communityforum De knop Contact opnemen met ondersteuning

Zie ook

Vermijd spam en ongewenste e-mail in uw Postvak IN in Outlook.com

Omgaan met misbruik, phishing of spoofing in Outlook.com

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×