Veelgestelde vragen over Yammer-beveiliging (Yammer-beheerdershandleiding)

Belangrijk : Dit artikel is automatisch vertaald, bekijk de disclaimer. De Engelse versie van dit artikel vindt u hier voor referentiedoeleinden.

Het bevriezen van de vertrouwelijkheid en de integriteit van uw gegevens, is een van de hoogste prioriteiten van Yammer. Yammer onderhoudt een uitgebreide cultuur van beveiliging en maakt gebruik van een iteratieve aanpak in ontwerpen en het verbeteren van de beveiligingsprocedures en besturingselementen. We analyseren de effectiviteit van onze beveiligingsbeleid voor apparaten om ervoor te zorgen bieden we optimale beveiliging voor onze klanten continu. Raadpleeg uw contactpersoon Yammer voor de meest recente beveiliging-overzicht en activa. Raadpleeg de Yammer- Beveiliging informatiebeleidvoor meer informatie.

Dit artikel maakt deel uit van de Yammer-beheerdershandleiding

Uw Yammer-netwerk instellen

Uw Yammer-gebruikers beheren

Uw Yammer-gegevens bewaken

Aanvullende Yammer-functies

Veelgestelde vragen over Yammer-beveiliging    

Controlelijst technische gereedheid van Yammer

Belangrijk : 

  • Yammer SSO en Yammer DSync worden stopgezet en zullen na 1 december 2016 niet meer werken. Na 1 april 2016 kunt u geen nieuwe configuraties met Yammer SSO en DSync meer instellen.

  • Zie voor meer informatie over het stopzetten en de overgang van Yammer SS0 en Yammer DSync Plan voor stopzetten van Yammer SSO en DSync (Engelstalig).

Sectie 1 - Beveiliging

V: Wie heeft toegang tot het Yammer-netwerk?

A: Alleen gebruikers met een geldig en geverifieerd e-mailadres van uw bedrijf kunnen lid worden van uw Yammer-netwerk. Yammer biedt functionaliteit voor het maken van externe netwerken, zodat u veilig kunt samenwerken met derden.

V: Waar worden de gegevens gehost?

A: als van 16 mei 2015, wordt Yammer gegevens gehost in Microsoft beheerde datacenters. Zie Microsoft Cloud-infrastructuur en het overzicht van de bewerkingen voor informatie over beveiliging, privacy en naleving.

V: Wat is het privacybeleid van Yammer? Hoe gaat Yammer om met mijn gegevens?

A: ons privacybeleid wordt openbaar gedeeld en beschikbaar hier als onderdeel van de: Privacyverklaring van Microsoft Online Services.

V: Kunt u uw beveiligingsbeleid delen?

A: algemene Yammer beveiligingsinformatie vindt u hier: Yammer-beveiliging instructie. Yammer is opgenomen in het Vertrouwenscentrum van Office 365.

V: Wie heeft er toegang tot de gegevens?

A: Alleen werknemers die de gegevens werkelijk zakelijk nodig hebben, krijgen toegang tot klantgegevens en elke vorm van toegang moet worden goedgekeurd. Toegang wordt altijd geregistreerd en de registraties worden regelmatig gecontroleerd.

V: Worden gegevens versleuteld?

A: Alle gegevens die naar en vanuit de productieomgeving worden verzonden, worden altijd versleuteld. Communicatie met Yammer vindt plaats via HTTPS (TLS 1.2 wordt ondersteund), ongeacht het eindpunt van de gebruiker (web, desktop-app, mobiele app, API). Yammer-gegevens worden niet alleen versleuteld tijdens de overdracht, maar ze worden ook versleuteld opgeslagen met AES-versleuteling met een 256-bits sleutel.

V: Wat is de architectuur van Yammer?

A: De architectuur van Yammer is afgestemd op de behoeften van een zakelijk sociaal netwerk (ESN, Enterprise Social Network). Een ESN kan alleen succes hebben wanneer gebruikers het platform accepteren en gebruiken. De architectuur van Yammer is daarom zo ontworpen dat acceptatie en gebruik worden gestimuleerd, zodat de technologie zich snel kan ontwikkelen.

Yammer is een set losse onderdelen die zijn gekoppeld aan API's. Deze zijn onafhankelijk van elkaar ontwikkeld en vrijgegeven met veel verschillende geavanceerde codes en technologieën. De architectuur van Yammer is gebaseerd op een openbare cloud, SaaS en meerdere tenants. We gebruiken een op gegevens gebaseerde, snel itererende ontwikkelingsaanpak om het succes van het platform te meten op basis van de betrokkenheid en acceptatie van gebruikers.

V: Wie bezit de gegevens die in het Yammer-netwerk worden geplaatst?

A: Gegevens die in een gratis Yammer-netwerk worden geplaatst, blijven het eigendom van de personen die de gegevens plaatsen. Deze gebruikers zijn de gegevenscontrollers voor hun inhoud. Bij Yammer Enterprise wordt het bedrijf de gegevenscontroller en wordt het eigendom van alle gegevens overgedragen aan het bedrijf. Yammer is een gegevensverwerker en heeft geen rechten wat betreft de inhoud of verantwoordelijkheid voor de gegevens die in een Yammer-netwerk worden geplaatst.

V: Voldoet Yammer aan de wetgeving voor de bescherming van persoonsgegevens in mijn land?

A: De verantwoordelijkheid om te voldoen aan toepasselijke wetgeving voor bescherming van persoonsgegevens ligt bij de gegevenscontroller. Yammer is voorzien van mechanismen waarmee gegevenscontrollers (personen en bedrijven) kunnen voldoen aan wetgeving betreffende gegevensbescherming.

V: Mogen wij de faciliteiten van Yammer bezoeken of inspecteren?

A: Yammer staat niet toe dat klanten haar faciliteiten ter plekke inspecteert. Met meer dan 200.000 klanten is dit niet haalbaar en vormt dit een beveiligingsrisico voor de service. Vragen over beveiliging worden openlijk en transparant beantwoord.

V: Worden er controles of testen door derden uitgevoerd?

A: Er worden jaarlijks penetratietests van de infrastructuur van Yammer uitgevoerd als onderdeel van Office 365.

V: Hoe worden gegevens gescheiden van andere klanten?

A: Yammer maakt gebruik van een volwaardig model met meerdere tenants. Dit houdt in dat de gegevens van klanten logisch worden gescheiden met streng toezicht om een scheiding van tenantgegevens te garanderen.

V: Hoe kan ik meervoudige verificatie afdwingen?

A: Door een id-provider conform SAML 1.1 of 2.0 te gebruiken.

V: Wat is het verschil tussen de beveiliging van een zakelijk sociaal netwerk en die van Facebook?

A: Uw Yammer-netwerk is het persoonlijke netwerk van uw bedrijf. Alleen gebruikers met een geldig en geverifieerd e-mailadres van uw bedrijf kunnen lid worden van uw Yammer-netwerk. Yammer is van begin af aan ontworpen als zakelijk sociaal netwerk met ingebouwde beveiliging op elk niveau, een hoge mate van controle en integratie met zakelijke beveiligingssystemen, zoals Active Directory en eenmalige aanmelding.

V: Wat is het verschil in beveiliging tussen Yammer Basic en Yammer Enterprise?

A: De onderliggende beveiliging van beide is identiek. Yammer Enterprise biedt meer beheermogelijkheden en de mogelijkheid tot integratie met andere systemen (bijvoorbeeld Active Directory, Active Directory Federation Services, SharePoint en Salesforce).

Voor meer informatie over de beheermogelijkheden die beschikbaar zijn in Yammer Enterprise raadpleegt u Enterprise-integraties.

V: Verkoopt Yammer onze gegevens?

A: Nee. Yammer verzamelt of verkoopt geen klantgegevens. Alle gegevens blijven eigendom van de klant (de gebruiker of het bedrijf, afhankelijk van de gebruikte Yammer-versie).

V: Kan ik al mijn gegevens exporteren?

A: In Yammer Enterprise kunnen alle berichten, notities en geüploade bestanden samen met de metagegevens worden geëxporteerd. De gegevensexport kan ook inhoud bevatten die al is verwijderd als de gegevensretentieoptie Voorlopig verwijderen is geconfigureerd.

V: Zijn de materialen in het Vertrouwenscentrum van Office 365 van toepassing op Yammer?

A: Ja is. Zie Office 365-Vertrouwenscentrum.

Sectie 2 - Beheer

V: Met welke beheermogelijkheden kan ik Yammer beheren?

A: Voor meer informatie over de beheermogelijkheden die beschikbaar zijn in Yammer Enterprise raadpleegt u Enterprise-integraties.

V: Hoe beheer ik Yammer op mobiele apparaten?

A: Yammer is beschikbaar voor alle grote mobiele platforms, waaronder Windows Phone, iPhone, iPad en Android. Gebruikers kunnen de Yammer toepassing installeren vanuit de desbetreffende app-winkel. Yammer biedt mogelijkheden voor sessiebeheer, zodat een gebruiker of beheerder elke Yammer-sessie op elk gewenst apparaat zo nodig kan beëindigen.

V: Hoe kan ik mijn gebruikers beheren?

A: Alleen gebruikers met een geldig en geverifieerd e-mailadres van uw bedrijf kunnen lid worden van uw Yammer-netwerk.

In een gratis Yammer-netwerk kunnen gebruikers hun collega's met hetzelfde e-mailachtervoegsel uitnodigen om samen te werken. Gebruikers kunnen andere gebruikers tijdelijk blokkeren, zodat ze geen toegang hebben tot het Yammer-netwerk.

In Yammer Enterprise kunnen beheerders gebruikers bulksgewijs inrichten en verwijderen (via een .CSV-bestand) en synchroniseren met Active Directory om automatisch gebruikers toe te voegen die nog geen lid zijn van Yammer. Daarnaast kunnen ze gebruikers verwijderen uit Yammer als hun Active Directory-account is uitgeschakeld of verwijderd.

Zie Gebruikers bulksgewijs bijwerken voor meer informatie over bulksgewijs bijwerken.

Zie plannen voor Yammer Directory-synchronisatie voor meer informatie over AD-synchronisatie.

V: Welke kenmerken van AD worden bij AD-synchronisatie overgedragen naar Yammer?

A: Zie de Implementatiehandleiding voor AD-synchronisatie voor: Plan voor Yammer Directory-synchronisatie.

V: We hebben meerdere Active Directory-forests. Kan ik synchronisatie uitvoeren vanuit alle forests?

A: Ja. De synchronisatie kan worden geconfigureerd voor gebruik van meerdere Active Directory-forests of domeinen als gegevensbronnen. Zie plannen voor Yammer Directory-synchronisatie voor meer informatie.

V: Hoe kunnen gebruikers zonder een e-mailadres toegang krijgen tot Yammer?

A: Yammer werkt samen met veel grote organisaties, waarbij de inspraak van alle medewerkers belangrijk is, ook van personen zonder e mailadres. In dit geval kan Yammer deze gebruikers toegang verlenen op basis van een unieke id.

Sectie 3 - Implementatie

V: Kan ik een pilot of proefversie van Yammer uitvoeren?

A: Yammer heeft een gratis aanbieding die moet worden gebruikt voor het uitvoeren van alle experimenten. Dit is beschikbaar voor iedereen voor het aanmelden bij met hun bedrijfs-e-mailaccount op http://about.yammer.com. Een Enterprise sociale netwerk (SPA) is geslaagd alleen als gebruikers vast en met het platform oefenen. Uw proefabonnement van een SPA moet als zodanig richten op gebruik gevallen, adoptie, en betrokkenheid in plaats van functies.

V: Is er bij Yammer sprake van latentie?

A: Yammer is gericht op het leveren van een uitstekende gebruikerservaring om acceptatie en ingebruikname te stimuleren. Er is veel aandacht besteed aan het minimaliseren van de gevolgen van latentie. We raden klanten aan de gratis service van Yammer uit te proberen om de prestaties zelf te kunnen beoordelen.

V: Wat gebeurt er met inhoud en gebruikers wanneer een Yammer-netwerk wordt bijgewerkt van de gratis versie naar de Enterprise-versie?

A: Alle inhoud en gebruikers blijven ongewijzigd bestaan: het gratis Yammer-netwerk wordt uw Yammer Enterprise-netwerk, dus er vindt geen migratie plaats. De functionaliteit voor gebruikers blijft hetzelfde, maar het impressum, logo en gebruiksbeleid kunnen veranderen als een beheerder deze aanpast.

V: Wat is het verschil tussen de Basic- en Enterprise-versie?

A: Yammer is beschikbaar als freemium-service, waarbij de meeste functies gratis zijn voor gebruikers met een geldig e-mailadres van hun organisatie. De belangrijkste verschillen zijn:

  • Eigendom van gegevens:    gebruikers in de basisversie, de organisatie in de Enterprise-versie.

  • Integraties:    beperkte toegang tot de API in de basisversie, volledige toegang tot alle integraties (lijst met Yammer-apps en API's) in de Enterprise-versie.

  • Beheer:    gebruikers beheren hun eigen profiel en inhoud in de gratis versie. In de Enterprise-versie zijn er beheerders op twee niveaus die gebruikers kunnen beheren, het netwerk kunnen configureren, inhoud kunnen bewaken en exporteren of bepaalde functies kunnen in- en uitschakelen. Analyse, aankondigingen en domeinsamenvoeging zijn beschikbaar.

  • Aanpassing:    geen in de basisversie, mogelijkheid om een kop, logo en kleur in te stellen in de Enterprise-versie.

  • Naleving:    geen in de basisversie, gegevensexport, -bewaking of -verwijdering door een beheerder in de Enterprise-versie.

  • Ondersteuning:    online technische ondersteuning voor de gratis versie, Microsoft-ondersteuning, SLA en toegang tot het Yammer Customer Network voor de Enterprise-versie.

V: Kunnen de verschillende SMTP-domeinen voor e-mail van mijn bedrijf worden samengevoegd in één Yammer-netwerk?

A: Ja. SMTP-e-mailachtervoegsels krijgen standaard een eigen Yammer-netwerk. De bedoeling hiervan is ervoor te zorgen dat gegevens binnen een bepaalde organisatie blijven. Veel grote organisaties hebben echter meerdere SMTP-e-maildomeinen en als gevolg daarvan meerdere Yammer-netwerken. Bij Yammer Enterprise kunnen deze Yammer-netwerken worden samengevoegd, zodat een gebruiker die zich aanmeldt, terechtkomt in één Yammer-netwerk voor alle collega's, ongeacht het SMTP-e-mailadres van het bedrijf dat is gebruikt voor de aanmelding.

V: Welke bestandsindelingen kunnen naar Yammer worden geüpload?

A: al dan niet standaard, zijn er geen beperkingen van de bestandstypen die kunnen worden geüpload. De beheerder van een Yammer-netwerk kunt gaat u naar Instellingen > Netwerkbeheerder > Configuration sectie om dit te wijzigen. De beheerder van de Yammer-netwerk kunt beperken bestandsuploads en alleen foto en video-bestandstypen toestaan of dat er geen bestanden kunnen naar Yammer worden geüpload. Als een netwerk waarmee alleen foto en video bestandstypen, we onze aanbevolen werk om deze beperking afdwingen door de bestandsextensie en enkele van de bestanden metagegevens te controleren, maar kan niet garanderen dat gebruikers deze beperking niet kunnen overslaan

V: Waarom zie ik andere functies, kleuren of een andere lay-out dan mijn collega's?

A: Als deel van de ontwikkelingsmethodiek van Yammer testen we alle aspecten van Yammer volgens de A/B-methode en selecteren we beste aspecten op basis van gegevens. De tests worden uitgevoerd op een subgroep van alle gebruikers in alle netwerken. De wijzigingen worden pas voor het gehele netwerk doorgevoerd nadat deze zijn getest en gepubliceerd.

V: Wat is de roadmap voor Yammer?

A: Yammer snelle release en iteratieve ontwikkeling methodologie betekent dat wijziging een constante is. De items die momenteel in ontwikkeling en de fase van ontwikkelen en testen vindt u hier: Routekaart voor Office 365.

V: Wat zijn de beperkingen van de oplossing (aantal gebruikers, netwerken, documenten, opslag, toegang enzovoort)?

A: Yammer is ontworpen als SaaS-omgeving voor meerdere tenants, waarbij rekening is gehouden met de schaal. Bestandsgrootte is de enige limiet. In Yammer Enterprise mag een afzonderlijk bestand niet groter zijn dan 5 GB (100 MB bij de gratis versie van Yammer). Yammer ondersteunt een onbeperkt aantal gebruikers, een onbeperkt aantal bestanden, onbeperkte externe netwerken en onbeperkte documentindelingen.

Verwante onderwerpen

Yammer-beheerdershandleiding
Yammer-beheercentrum

Opmerking : Disclaimer voor automatische vertaling: Dit artikel is vertaald door een computersysteem zonder menselijke tussenkomst. Microsoft biedt deze automatische vertalingen aan om niet-Engels sprekende gebruikers te helpen de inhoud over producten, services en technologieën van Microsoft te raadplegen. Omdat het artikel automatisch is vertaald, bevat het mogelijk fouten in grammatica, woordenschat en syntaxis.

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×