Veelgestelde vragen over spraak

In dit artikel vindt u een aantal veelgestelde vragen over het gebruik van spraakcommunicatie.

In dit artikel

Waar vind ik de nummerkeuze van Lync Online?

Wat is een Lync-oproep?

Waar vind ik de nummerkeuze van Lync Online?

U hebt soms de nummerkeuze nodig wanneer u voicemailsystemen gebruikt of telefonische vergaderingen opzet. U wordt dan mogelijk gevraagd om een PIN-code in te voeren of een selectie te maken door een nummer in te voeren. Als u een PIN-code invoert op reageert op geautomatiseerde spraaksystemen, kunt u nummers invoeren via uw telefoonnummerkeuze of de nummerkeuze op het scherm in Lync Online.

De nummerkeuze van Lync is beschikbaar in een gespreksvenster wanneer u op de nummerkeuzeknop klikt.

Naar boven

Wat is een Lync-oproep?

Een Lync-oproep is een oproep die wordt geplaatst vanaf uw computer (met gebruikmaking van VoIP, Voice over Internet Protocol) met een contactpersoon die ook gebruik maakt van Lync. Lync-oproepen werken als volgt:

  • Een Lync-oproep die wordt geplaatst bij een contactpersoon die beschikt over ondersteuning van UC (Unified Communication, ge├»ntegreerde communicatie), belt alle apparaten van de desbetreffende contactpersonen die Lync ondersteunen, zoals zijn of haar desktopcomputer, laptopcomputer en USB-audioapparaat. Gebruikers met UC-ondersteuning kunnen Lync-oproepen plaatsen bij federatieve contactpersonen om het PSTN-netwerk (de standaard analoge telefoonlijn) te omzeilen en VoIP-oproepen te plaatsen.

Voor Lync-oproepen moet de ontvanger de VoIP-oproep kunnen ontvangen.

Naar boven

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×