Veelgestelde vragen over externe berichten (Yammer)

Belangrijk: Dit artikel is automatisch vertaald, bekijk de disclaimer. De Engelse versie van dit artikel vindt u hier voor referentiedoeleinden.

Als u wilt dat mensen buiten uw netwerk Yammer opnemen in uw gesprekken en privé-berichten, kunt u dat nu doen. U kunt personen toevoegen als externe deelnemers en ze kunnen reageren op berichten en berichten in uw netwerk Yammer zonder lid te hoeven. En u kunt externe groepen om op te nemen externe deelnemers maken. Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over externe deelnemers in dit artikel. Of Lees dit externe deelnemers toevoegen aan uw Yammer-gesprekken, maken en beheren van externe groepen in Yammer, externe deelnemers zoeken in een Yammer-netwerken externe deelnemers besturingselement in een Yammer-netwerk met transportregels Exchange voor meer informatie over het werken met externe deelnemers.

Algemene vragen

V: Wat is het verschil tussen externe deelnemers en externe netwerken?

A: Externe netwerken zijn zeer geschikt voor het hosten van externe community's en het beheren van langdurige projecten. De functie voor externe deelnemers is bedoeld voor eenmalige, kortdurende communicatie waarvoor geen nieuw netwerk hoeft te worden ingericht.

V: Kan ik externe deelnemers uitnodigen voor mijn Yammer-groepen?

A: u kunt externe groepen in Yammer maken en externe deelnemers uitnodigen voor deze groepen.

V: Wat gebeurt er als ik een externe deelnemer verwijder?

A: Wanneer u iemand verwijdert uit een gesprek in Yammer, wordt het gesprek in zijn geheel uit de postvak IN in Yammer van die persoon verwijdert, zodat hij of zij hier geen toegang meer toe heeft.

De gebruiker die de externe deelnemer heeft toegevoegd, kan de deelnemer uit het gesprek verwijderen. Bovendien kunnen zowel netwerk- als groepsbeheerders gebruikers uit gesprekken verwijderen.

V: Wat gebeurt er als ik per ongeluk een externe deelnemer aan het gesprek toevoeg?

A: Geen probleem. Dat kan iedereen overkomen. Klik eenvoudig op Deelnemer verwijderen in de door het systeem gegenereerde opmerking waarin staat vermeld dat de deelnemer aan de thread is toegevoegd. Zie de gebruikersdocumentatie voor een visuele beschrijving.

V: Wat gebeurt er als ik 'Niet meer volgen in het Postvak IN' voor een extern bericht selecteer?

A: Het bericht wordt volledig verwijderd uit uw Postvak IN.

V: Ontvangen Yammer-gebruikers die zich afmelden voor e-mailmeldingen een uitnodiging wanneer ze zijn toegevoegd aan een gesprek?

A: Nee.

V: Wat gebeurt er als ik een externe deelnemer toevoeg die geen Yammer-gebruiker is?

Als u iemand toevoegt die geen gebruiker van Yammer is, wordt een kopie van het bericht naar zijn of haar Postvak IN gestuurd. Hij of zij ontvangt ook een uitnodiging voor deelname aan zijn of haar Yammer-netwerk.

V: Kan ik een gebruiker met een persoonlijk e-mailadres (zoals Hotmail of Gmail) toevoegen aan een Yammer-gesprek via externe berichtuitwisseling?

A: Nee. U moet mensen uitnodigen via het e-mailadres van hun werk of bedrijf.

V: Ontvangen wachtende Yammer-gebruikers die aan een gesprek zijn toegevoegd een e-mail om lid te worden van Yammer?

A: Ja.

V: Worden externe deelnemers weergegeven in de suggesties van mijn zoekvak wanneer ik een bericht beantwoord of maak?

A: Nadat een externe deelnemer is toegevoegd aan een gesprek, verschijnt zijn of haar naam in de suggesties tijdens het zoeken. De naam wordt hoger of lager weergegeven in de lijst met suggesties, afhankelijk van hoe vaak u communiceert met die persoon op Yammer. Vanwege de beperkingen van machtigingen (die afhankelijk zijn van de privacy-instellingen van een groep en van het feit of de deelnemer intern of extern is), kan de werking van tekst aanvullen tijdens het zoeken variëren. In de volgende tabel worden de machtigingen en werking van tekst aanvullen tijdens het zoeken met externe deelnemers toegelicht:

Situatie

Werking voor interne leden

Werking voor externe deelnemers

Een externe deelnemer wordt toegevoegd aan een gesprek in een openbare groep.

Voor tekst aanvullen tijdens het zoeken wordt de externe deelnemer gebruikt voor alle leden van het netwerk.

Tekst aanvullen tijdens het zoeken is beperkt tot deelnemende leden in het gesprek.

Een externe deelnemer wordt toegevoegd aan een gesprek in een privégroep.

Voor tekst aanvullen tijdens het zoeken wordt de externe deelnemer gebruikt voor alle leden van die groep.

Tekst aanvullen tijdens het zoeken is beperkt tot deelnemende leden in het gesprek.

Een externe deelnemer wordt toegevoegd aan een privébericht.

Tekst aanvullen tijdens het zoeken is beperkt tot de deelnemers aan het privébericht.

Tekst aanvullen tijdens het zoeken is beperkt tot de deelnemers aan het privébericht.

Een openbare groep wordt privé gemaakt.

Voor tekst aanvullen tijdens het zoeken wordt de externe deelnemer gebruikt voor alle leden van het netwerk.

Tekst aanvullen tijdens het zoeken is beperkt tot leden die hebben deelgenomen aan het gesprek waarvoor de externe deelnemer is uitgenodigd.

Een privégroep wordt openbaar gemaakt.

Voor tekst aanvullen tijdens het zoeken wordt de externe deelnemer gebruikt voor alle leden van het netwerk.

Tekst aanvullen tijdens het zoeken is beperkt tot leden die hebben deelgenomen aan het gesprek waarvoor de externe deelnemer is uitgenodigd.

Vragen over machtigingen en beveiliging

V: Hoe kan ik beveiliging bieden tegen risico's en onze privacy beschermen?

A: Privacy en beveiliging zijn voor ons ook erg belangrijk. We hebben veel tijd besteed aan het bouwen van hulpprogramma's om het intellectuele eigendom en de medewerkers van uw bedrijf te volgen en proactief te beschermen. Externe berichtuitwisseling is bijvoorbeeld voorzien van een aantal beveiligingsfuncties:

  • Duidelijke waarschuwingen in de gebruikersinterface:    Er zijn waarschuwingen die gebruikers erop wijzen dat ze een externe deelnemer willen toevoegen (voordat ze dit feitelijk doen). Wanneer u een externe gebruiker aan een gesprek toevoegt of reageert op een gesprek met een externe deelnemer, ziet u een duidelijke waarschuwing in de gebruikersinterface. Zie Een externe deelnemer toevoegen.

  • Exchange-transportregels:    We hebben een optie voor opt-in gemaakt voor geverifieerde beheerders om uw Outlook Exchange-transportregels (ETR's) in Yammer af te dwingen. Dit biedt een consistente ervaring in verschillende vormen van communicatie. Als uw organisatie zich zorgen maakt over extern delen, hebt u waarschijnlijk al ETR's gedefinieerd in Exchange Online. Zie Externe deelnemers in een Yammer-netwerk beheren met Exchange-transportregels.

  • Gebruikers verwijderen:    U kunt externe deelnemers verwijderen uit een gesprek. Zodra een deelnemers is verwijderd, kan hij of zij dat gesprek niet meer zien. Zowel netwerk- als groepsbeheerders kunnen gebruikers uit gesprekken verwijderen. Zie Een externe deelnemer uit een gesprek verwijderen.

  • Gegevens exporteren:   Yammer geverifieerde beheerders kunnen alle gesprekken en bestanden bijhouden die externe deelnemers omvatten en gesprekken controleren die hun gebruikers buiten uw netwerk hebben. In combinatie met deze beveiligingselementen wordt in Yammer nog steeds trefwoordcontrole ondersteund om beheerders te waarschuwen voor mogelijke inbreuk. Zie Externe deelnemers zoeken in een Yammer-netwerk.

V: Wat kunnen externe deelnemers zien wanneer ik ze aan een gesprek toevoeg?

Externe deelnemers kunnen alleen gesprekken zien waarvoor ze specifiek zijn uitgenodigd. Ze kunnen alles van dat gesprek zien, bijvoorbeeld dat er een bestand is geüpload. Maar ze kunnen nooit een ander gesprek binnen uw netwerk vinden of hieraan deelnemen zonder een expliciete uitnodiging.

V: Kunnen externe deelnemers bestanden uploaden naar het gesprek?

A: Ja.

V: Kunnen externe deelnemers ook andere deelnemers uitnodigen?

Ja, externe deelnemers kunnen anderen aan een gesprek toevoegen, net zoals ze met een @-vermelding personen in dat gesprek kunnen noemen. Ze kunnen alleen personen uitnodigen voor gesprekken waarin ze al expliciet zijn opgenomen.

V: Welke gegevens kunnen externe deelnemers over mij zien?

A: Externe deelnemers kunnen slechts een beperkte weergave van uw hovercard zien. Velden die worden weergegeven op de hovercard zijn uw naam, functie, e-mailadres en netwerk. Uw profielfoto, telefoonnummer en meer blijven verborgen voor externe deelnemers.

V: Welke machtigingen hebben externe deelnemers voor inhoud die wordt geüpload naar een gesprek?

A: Externe deelnemers kunnen bestanden weergeven en downloaden. Externe deelnemers kunnen notities alleen weergeven.

V: Kan een externe deelnemer een gesprek delen?

A: Nee. Omdat machtigingen de doelgroep beperken tot bevoegde leden, moeten externe deelnemers afzonderlijk worden toegevoegd aan het gesprek.

V: Waar bevinden de gegevens voor externe deelnemers zich?

A: Het gesprek is beschikbaar voor geverifieerde beheerders (met behulp van gegevens exporteren) van deelnemers aan het gesprek. Wanneer uw medewerker deelneemt aan een gesprek op een ander netwerk, omdat dat gesprek wordt weergegeven in het Postvak IN van die deelnemer, dan is het dus beschikbaar in de gegevensexport van uw netwerk.

V: Wanneer ik deelnemers toevoeg aan een gesprek, komen ze dan mijn netwerk binnen?

A: Nee. Externe deelnemers kunnen alleen deelnemen aan gesprekken waarvoor ze speciaal zijn uitgenodigd. Ze hebben toegang tot deze gesprekken via hun Postvak IN in Yammer (op hun netwerk). Ze hebben geen toegang tot de rest van uw netwerk.

V: Welke rechten hebben geverifieerde beheerders?

A: Geverifieerde beheerders kunnen alle externe deelnemers op elk gewenst moment uit een gesprek verwijderen. Er is ook extra functionaliteit toegevoegd aan gegevensexport, zodat geverifieerde beheerders kunnen zien welke bestanden en gesprekken toegankelijk zijn voor externe gebruikers.

V: Als ik trefwoordcontrole heb ingesteld, wordt deze dan toegepast op berichten die externe deelnemers in mijn netwerk plaatsen?

Ja. Trefwoordcontrole is van toepassing op alle berichten in uw netwerk, met inbegrip van berichten van externe deelnemers.

Vragen over opt-out

Afmelden bij externe deelnemers en externe groepen de dezelfde methode te gebruiken. Zie meer informatie over externe groepen in externe groepen Veelgestelde vragen over opt-out.

Opmerking: Alleen Yammer Enterprise netwerken kunnen afmelden bij externe berichten.

V: Ik wil externe berichtuitwisseling nog steeds niet voor mijn netwerk inschakelen. Hoe kan ik deze mogelijkheid uitschakelen?

Als de eerder beschreven beveiligingsfunctionaliteit voor externe berichtuitwisseling niet voldoende is voor uw netwerk, hebt u ook de mogelijkheid om te voorkomen dat uw klanten externe personen uitnodigen voor gesprekken in uw Yammer-netwerk. Wanneer u gebruikers op deze manier blokkeert, zorgt u ervoor dat inhoud op het Yammer-netwerk van de klant niet zichtbaar is voor externe gebruikers via externe berichtuitwisseling. Dit betekent dat personen in uw netwerk geen externe deelnemers aan gesprekken in uw netwerk kunnen toevoegen.

Afgezien daarvan kunt u een logische firewall gebruiken om te voorkomen dat gebruikers antwoorden als externe gebruikers in andere Yammer-netwerken, zoals partner- of klantorganisaties, willen deelnemen aan een gesprek dat wordt gehost in dat andere Yammer-netwerk. Het wordt echter sterk afgeraden berichtuitwisseling op deze manier te beperken, omdat dit de indruk kan geven dat gebruikers moeilijk bereikbaar zijn en dat samenwerking nauwelijks mogelijk is (vergelijkbaar met het niet bezorgbaar zijn van berichten in Yammer). Hierdoor wordt de betrokkenheid binnen Yammer beperkt.

Opt-out, met een van deze methoden Contact ondersteunen.

V: Wat betekent het voor de gebruikerservaring als ik externe berichtuitwisseling uitschakel?

Als u besluit u af te melden voor externe berichtuitwisseling door te voorkomen dat gebruikers externe personen kunnen uitnodigen voor deelname op uw netwerk, kunnen berichten die op uw netwerk beginnen niet met externe deelnemers worden gedeeld. Gebruikers op uw netwerk kunnen nog steeds berichten ontvangen van andere netwerken. Deze berichten zijn beschikbaar voor de gebruikers in hun Postvak IN in Yammer. Ze kunnen deze berichten gewoon lezen en beantwoorden. Bovendien is de volledige thread waaraan ze deelnemen (met inbegrip van alle berichten in de thread) beschikbaar in uw gegevensexport. Hierdoor kunt u bijhouden welke gesprekken uw medewerkers op andere netwerken hebben.

Als u besluit een firewall te gebruiken om externe berichten voor uw gebruikers te blokkeren, betekent dit dat ze geen berichten van andere netwerken kunnen verzenden of ontvangen. Als iemand een bericht naar uw gebruikers verstuurt, krijgt die persoon een foutbericht en kan hij of zij het bericht niet verzenden.

V: Als ik besluit een firewall te gebruiken om externe berichten voor mijn gebruikers te blokkeren, aan welke functionaliteit ontbreekt het dan op mijn netwerk?

Aangezien we Yammer blijven vernieuwen, is de kans groot dat er nieuwe mogelijkheden worden toegevoegd aan het raamwerk voor externe berichtuitwisseling. Het blokkeren van extern delen en, in meerdere mate, het gebruik van een firewall om externe berichten voor uw gebruikers te blokkeren, zorgt ervoor dat bepaalde andere toekomstige mogelijkheden van Yammer niet beschikbaar zijn voor klanten. Terwijl we aan Yammer blijven werken, zullen we zeker aankondigen welke functies aan het raamwerk voor externe berichtuitwisseling zijn toegevoegd, zodat bedrijven weten welke functionaliteit ze krijgen.

Opmerking: Disclaimer voor automatische vertaling: Dit artikel is vertaald door een computersysteem zonder menselijke tussenkomst. Microsoft biedt deze automatische vertalingen aan om niet-Engels sprekende gebruikers te helpen de inhoud over producten, services en technologieën van Microsoft te raadplegen. Omdat het artikel automatisch is vertaald, bevat het mogelijk fouten in grammatica, woordenschat en syntaxis.

Zie ook

Externe deelnemers toevoegen aan uw Yammer-gesprekken

Maken en beheren van externe groepen in Yammer

Externe deelnemers zoeken in een Yammer-netwerk

Besturingselement externe deelnemers in een Yammer-netwerk met transportregels voor Exchange

Yammer-beheercentrum

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×