Vanaf een 16.xx-versie teruggaan naar een 15.xx-versie van Office 2016 voor Mac

Alle gebruikers van Office 2016 voor Mac hebben een update naar de nieuwe '16.xx'-build ontvangen. Hoewel deze builds geavanceerde nieuwe functies bevatten, zijn sommige bestaande extensies van derden misschien niet compatibel met de nieuwe versie. Als u dit probleem ondervindt, vraagt u de uitgever van de betreffende extensie of er een update beschikbaar is.

Als u te veel problemen ondervindt nadat u de update naar 16.xx-versies van Office hebt uitgevoerd, kunt u deze stappen volgen om terug te gaan naar de oudere 15.xx-builds.

Teruggaan van 16.xx-builds naar 15.xx-builds

Uw versie bevestigen

  1. Open een willekeurige Office-app, bijvoorbeeld Word.

  2. Klik in het bovenste menu op Word > Info over Word.

    Schermafbeelding van de pagina Over Word in Word voor Mac

  3. In het dialoogvenster dat wordt geopend, ziet u een versienummer dat begint met '15' of '16'.

16. xx Office-apps verwijderen

Als u een 16. xx-build hebt en wilt terugkeren naar 15.xx, gaat u als volgt te werk:

  1. Sluit alle Office 2016 voor Mac-apps.

  2. Ga naar Finder > Programma's.

  3. Schuif omlaag en klik met de rechtermuisknop op + Verplaats naar prullenmand in de apps die u wilt verwijderen.

    Als u bijvoorbeeld wilt terugkeren naar oudere versies van alle Office-apps, verwijdert u ze allemaal. Als u alleen een oudere versie van Word wilt hebben, verwijdert u alleen Word.

    • Microsoft Word

    • Microsoft Excel

    • Microsoft PowerPoint

    • Microsoft Outlook: als u terug wilt keren naar de 15.xx-versie van Outlook, moet u ook uw Outlook-profiel verwijderen. Hiermee verwijdert u ook de e-mailgegevens die op uw computer zijn opgeslagen. Als u Office 365, Outlook.com of Exchange gebruikt, kunt u uw gegevens echter opnieuw synchroniseren na opnieuw installeren van de app en instellen van uw Outlook-profiel.

      Ga naar de Bibliotheek > Groepscontainers > UBF8T346G9.Office > Outlook > Outlook 15-profielen. Verwijder de map Hoofdprofiel en alle inhoud daarvan.

      Opmerking: Als u een POP- of IMAP-server gebruikt, moet u het postvak exporteren voordat u uw profiel verwijdert. Open Outlook en ga naar Bestand > Exporteren en volg de stappen hierboven.

    • Microsoft OneNote

De laatste 15.xx-versie van Office voor Mac 2016 installeren

  1. Download in Safari de Office-app(s) die u zojuist hebt verwijderd opnieuw. Met de koppelingen hieronder wordt de nieuwste versie van de app(s) gedownload die gereed is voor productie (versie 15.xx).

    Downloaden

    Beschrijving

    Office 2016 voor Mac

    Gebruik deze als u alle Office-apps hebt verwijderd.

    Word 2016 voor Mac

    Gebruik deze als u de Word-app hebt verwijderd.

    Excel 2016 voor Mac

    Gebruik deze als u de Excel-app hebt verwijderd.

    PowerPoint 2016 voor Mac

    Gebruik deze als u de PowerPoint-app hebt verwijderd.

    Outlook 2016 voor Mac

    Gebruik deze als u de Outlook-app hebt verwijderd.

    OneNote 2016 voor Mac

    Gebruik deze als u de OneNote-app hebt verwijderd.

  2. Als het pakket is gedownload, opent u het om met de installatie te beginnen.

  3. Start na de installatie elke Office-app die u opnieuw hebt geïnstalleerd en controleer in het vak Over of deze een '15.xx'-versie gebruikt. Als u Outlook opnieuw hebt geïnstalleerd, moet u ook een nieuw profiel instellen of uw oude gegevens importeren.

Bekende problemen

  1. Na het opnieuw installeren van de 15.xx Office-apps, ziet u mogelijk deze foutberichten bij het starten van Word, Excel en PowerPoint. Dit is verwacht en betekent niet dat de apps onjuist zijn geïnstalleerd.

    Foutmelding "Er doet zich een probleem voor tijdens het openen van de Office-documentencache. Word moet opnieuw worden gestart." "We proberen alle documenten met niet opgeslagen wijzigingen te herstellen"
  2. Tijdens het wissen van de Office-documentencache kan de app meer dan 2 minuten blijven hangen met dit bericht op het scherm:

    Voortgangsbalk "Office-documentencache wissen"

    In dat geval drukt u op de knop Optie > klikt u met de rechtermuisknop op de Office-app in het Dock > klikt u op Forceer stop. Start de Office-app opnieuw; deze zou nu weer normaal moeten starten.

  3. Mogelijk wordt u meerdere keren gevraagd om uw gebruikersnaam en wachtwoord op te geven als u toepassingen van zowel versie 15.xx als 16.xx gebruikt (bijvoorbeeld Word 16.9 en Outlook 15.41). Voor een optimale gebruikservaring kunt u het beste dezelfde versie van Word, Excel, PowerPoint, Outlook en OneNote installeren.

Zie ook

Ga terug naar Office 2016 voor Mac na het upgraden naar Office 2019 voor Mac

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×