Uw Yammer-netwerk instellen (Yammer-beheerdershandleiding)

In dit artikel vindt u stapsgewijze instructies voor de Yammer-beheerhulpprogramma's. U kunt deze programma's openen via de linkernavigatiebalk van het Yammer-netwerk. Klik op Beheerder en vervolgens op Success Center. Hier kunt u alle besturingselementen voor beheerders openen.

Dit artikel maakt deel uit van de Yammer-beheerdershandleiding

Uw Yammer-netwerk instellen    

Uw Yammer-gebruikers beheren

Uw Yammer-gegevens bewaken

Aanvullende Yammer-functies

Veelgestelde vragen over Yammer-beveiliging

Controlelijst technische gereedheid van Yammer

Succes

Selecteer Netwerkbeheerder > Success Center voor een stapsgewijze handleiding voor de beheerhulpprogramma's om het nieuwe netwerk in te stellen. Vanaf deze pagina kunt u de Controlelijst voor nieuwe netwerken volgen. Deze controlelijst bevat stappen voor het instellen van een succesvol netwerk. U kunt ook op Hier starten klikken om toegang te krijgen tot de Yammer-successite, uw bibliotheek met hulpbronnen voor producttraining, IT-integratiehandleidingen en tips van de community om met netwerk aan de slag te gaan.

Configuratie

Met de beheermogelijkheden van Yammer kunt u eenvoudig uw netwerk aanpassen aan de vereisten van uw bedrijf en gebruikers. U opent deze instellingen rechtstreeks door Netwerkbeheerder > Configuratie te selecteren.

Algemeen

Hier kunt u de naam van uw netwerk opgeven en de berichtprompt aanpassen die wordt weergegeven in de Publisher.

E-mailinstellingen

Hier kunt u de standaardinstellingen voor berichtbezorging en e-mailmeldingen opgeven.

Ingeschakelde functies

Functies en toepassingen in Yammer zijn ontworpen om de communicatie en samenwerking tussen bedrijven en gebruikers te verbeteren. Hoewel deze functies standaard zijn ingeschakeld (tenzij anders vermeld), kunt u ze te allen tijde uitschakelen door Netwerkbeheerder > Configuratie te selecteren.

Bestands- en afbeeldingsbijlagen:    er kan een onbeperkt aantal bestanden en/of afbeeldingen aan een bericht of antwoord worden toegevoegd, met een maximale bestandsgrootte van 5 GB. Bestandsbijlagen zijn standaard ingeschakeld. Als u deze instelling wist, wordt de functie uitgeschakeld. Dit heeft echter geen invloed op bestaande bijlagen.

Opmerking: De maximale afmetingen voor afbeeldingen in Yammer zijn: 7680 pixels breed en 4320 pixels hoog. U krijgt een foutmelding als u een afbeelding wilt uploaden die breder of hoger is.

Bestanden verwijderen:    netwerkbeheerders kunnen alle gewenste bestanden verwijderen en groepsbeheerders kunnen bestanden verwijderen in de groepen die zij beheren. Netwerkbeheerders kunnen dit doen door op Bestanden te klikken onder de drie stippen op de bovenste navigatiebalk. Hiermee wordt de map Bestanden geopend, waarin elk bestand kan worden verwijderd door het in het vervolgkeuzemenu aan de rechterkant te selecteren. Groepsbeheerders kunnen bestanden die in een groep zijn geplaatst, op dezelfde manier verwijderen door naar het tabblad Bestanden te gaan van de groep die ze beheren.

Toepassingen van derden:    het groeiende netwerk van partners en ontwikkelaars van Yammer ontwerpt continu toepassingen van derden met de Yammer-API. De huidige lijst, met daarin onder andere integraties met Microsoft SharePoint, Microsoft Flow, Microsoft Dynamics en vele andere zakelijke toepassingen, is te vinden in de App Gids door te klikken op het beletselteken (drie stippen) in de bovenste navigatiebalk en Apps in het vervolgkeuzemenu te selecteren. Als u deze instelling uitschakelt, kunnen gebruikers deze toepassingen niet meer toevoegen of openen. Alle gebruikers, waaronder gecontroleerde beheerders, verliezen de toegang tot apps die zijn toegevoegd voordat de instelling is uitgeschakeld.

Inline-videospeler:   Yammer maakt gebruik van Azure Media Services, zodat de video's via het netwerk kunnen worden bekeken. Zie Azure Media Services voor meer informatie.

Organigram:    het Yammer-organigram is gebaseerd op de rapportrelaties die gebruikers aan hun gebruikersprofiel toevoegen. Hierdoor krijgen andere gebruikers inzicht in de managementstructuur en zakelijke relaties van hun collega's. Door deze instelling uit te schakelen, schakelt u deze functie uit, zodat gebruikers geen organigrammen in Yammer kunnen weergeven.

Berichtvertaling:     met deze functie kunnen gebruikers berichten vertalen vanuit 33 beschikbare talen naar de standaardtaal van het netwerk. Als de netwerkbeheerder deze functie wil inschakelen, moet deze een serviceovereenkomst accepteren voor het gebruik van vertaaltechnologie die in bezit is van Microsoft. Deze functie is standaard uitgeschakeld.

Ontwerp

U kunt gebruikers vertrouwder maken met Yammer door uw netwerk aan te passen met uw eigen bedrijfslogo en een aangepaste kop. Hiermee wordt het voor werknemers ook duidelijk dat Yammer een door uw bedrijf goedgekeurde en vertrouwde toepassing is. Selecteer Netwerkbeheerder > Ontwerp als u uw netwerk wilt aanpassen.

Netwerkkleuren selecteren

Onder Netwerkkleuren selecteren kunt u op de verschillende opties klikken om te bekijken hoe uw netwerkkop eruitziet met de verschillende kleuren. U kunt desgewenst ook hex-codes voor kleuren invoeren bij Achtergrondkleur koptekst en Tekstkleur koptekst (alleen desktop-app). Let erop dat het kiezen van een aangepaste kleur voor uw koptekst alleen van toepassing is op de desktoptoepassing. Binnen de webtoepassing wordt de tekstkleur automatisch geselecteerd (zwart of wit) op basis van de achtergrondkleur van de koptekst.

Logo voor e-mails van Yammer selecteren

Het logo dat u hier uploadt, wordt weergegeven in alle e-mails die van uw Yammer-netwerk naar uw gebruikers worden verzonden. Klik op Opslaan om de huisstijl voor het netwerk te voltooien. U bent er vast tevreden over.

Beheerders

Selecteer Netwerkbeheerder > Beheerders voor een lijst met alle beheerders van het netwerk. Niet-beheerders zien alleen een lijst met beheerders in de groep Hele bedrijf en kunnen deze beheerders volgen of stoppen met volgen. Beheerders zien een lijst met beheerders en kunnen extra beheerders benoemen of een huidige beheerder verwijderen. Gecontroleerde beheerders kunnen daarnaast bevoegdheden voor gecontroleerde beheerders toekennen of intrekken.

Gebruiksbeleid

Door uw gebruiksbeleid te bepalen en te vereisen dat gebruikers dit accepteren, kunt u ervoor zorgen dat de activiteit op Yammer positief, constructief en overeenkomstig uw bedrijfsbeleid en -cultuur blijft. Nadat u uw gebruiksbeleid hebt gemaakt of gewijzigd, verschijnt dit als een koppeling op de startpagina's van gebruikers en kan dit worden weergegeven als pop-up die gebruikers moeten accepteren voordat ze toegang krijgen tot het netwerk. U kunt ook instellen dat er een herinnering aan het gebruiksbeleid wordt weergegeven in de rechter sidebar. U kunt uw gebruiksbeleid openen of wijzigen door Netwerkbeheerder > Gebruiksbeleid te selecteren, waarbij u desgewenst HTML-codes kunt gebruiken voor de opmaak. Alle basis-HTML-codes, waaronder afbeeldingscodes, koppelingen en basisopmaak, zijn toegestaan binnen het gebruiksbeleid. (JavaScript is niet toegestaan.)

Tips voor het maken van uw gebruiksbeleid

Voor de beste resultaten is het aanbevolen dat uw gebruiksbeleid:

  • hoofdzakelijk positief en verklarend is (niet slechts een lijst met verboden);

  • gebruik aanmoedigt door positieve voorbeelden en suggesties te geven;

  • vereist dat inhoud gepast is binnen een kantooromgeving.

U kunt ook HTML-koppelingen naar relevante bedrijfsbeleidsgegevens en Yammer-trainingsbronnen invoegen.

Voorbeeld van gebruiksregels voor Yammer

Welkom bij Yammer. Ons doel is om een samenwerkingsomgeving te creëren waarin u contact kunt leggen met collega's en verbinding kunt maken met onze afdelingen en geografische locaties om nuttige informatie te delen.

Uw activiteit in dit netwerk moet voldoen aan de volgende vereisten:
  • Wat in Yammer staat, blijft in Yammer (geen openbare berichten of Tweets enzovoort).

  • Plaats geen vertrouwelijke informatie op de hoofdfeed.

  • Ga respectvol om met andere leden. Het is mogelijk om van mening te verschillen, maar dan wel met respect voor elkaar.

  • Zorg dat elk bericht iets bijdraagt.

  • U bent verantwoordelijk voor het materiaal dat u op Yammer plaatst.

  • Het is belangrijk om ideeën te onderbouwen, maar houd berichten kort en bondig.

Volg deze aanbevolen procedures wanneer u aan de slag gaat:
  • Selecteer, wanneer u zich voor het eerst aanmeldt, de collega's die u wilt volgen. Berichten van deze collega's verschijnen in uw volgfeed. Als u alle bedrijfsberichten wilt zien, selecteert u Alle.

  • Vul uw profielgegevens in. Vul de secties Kennis en Opleiding in en voeg een profielafbeelding toe.

  • Pas uw e-mailvoorkeuren aan in de sectie Meldingen.

  • Gebruik, voordat u een vraag stelt, de zoekbalk en bekijk de onderwerpfeed om bestaande inhoud te verkennen. Dit voorkomt dat dezelfde berichten meerdere keren worden geplaatst.

  • Blader door de adreslijst met groepen en meld u aan bij groepen die u relevant vindt. Als een specifieke groep niet bestaat, start u een nieuwe groep en nodigt u leden van uw team uit voor bijdragen. Gebruik groepen als vervanging voor bestaande e-maillijstservers voor de beste resultaten.

  • Voeg, indien toepasselijk, onderwerpen, koppelingen, afbeeldingen en gebeurtenissen aan berichten toe.

  • Gebruik de veelgestelde vragen en instructies van Yammer voor hulp bij veelvoorkomende struikelblokken.

  • Neem de tijd om Yammer te verkennen: u zult er snel vertrouwd mee raken.

Plaats een Vraag of verzend een direct bericht naar [Netwerkbeheerder] als u specifieke vragen hebt.

Externe netwerken

Zoals eerder is beschreven, kan er een extern netwerk worden gemaakt als uitbreiding van een intern netwerk/thuisnetwerk van Yammer. Externe netwerken zijn op zichzelf staande netwerken. Deze hebben beheerdersfuncties en functioneren vrijwel hetzelfde als interne netwerken. Externe netwerken wijken echter af doordat ze worden gebruikt om samenwerking tussen leden van het thuisnetwerk en externe partijen buiten de organisatie (bijvoorbeeld klanten, leveranciers en partners) mogelijk te maken. Externe partijen (met externe e-mailadressen) moeten worden uitgenodigd voor of toegang aanvragen tot een extern netwerk. Wanneer ze lid zijn van het netwerk, zien ze alleen inhoud die specifiek in dit externe netwerk is geplaatst (ze hebben dus geen toegang tot het thuisnetwerk van een andere organisatie).

Wilt u een extern netwerk maken?
  1. Ga dan in de linkernavigatiebalk naar Netwerken en klik op Nieuw netwerk maken. Hier kunt u:

    • Een netwerknaam maken:    geef een unieke naam voor uw netwerk op, dat nu een eigen e-mailadres en URL krijgt.

    • Een beschrijving opgeven:    een duidelijke en bondige omschrijving zorgt ervoor dat gebruikers het hoofddoel van het netwerk begrijpen.

    • Een netwerkafbeelding toevoegen:    upload een miniatuurafbeelding of logo waarmee u het nieuwe netwerk wilt aanduiden.

    • Machtigingen instellen:    selecteer of het lidmaatschap Open (alle leden kunnen nieuwe leden uitnodigen) of Gesloten (alleen beheerders kunnen nieuwe leden uitnodigen) is. U kunt ook selecteren of leden van het thuisnetwerk van uw bedrijf zonder uitnodiging lid kunnen worden.

    • Goedkeuring beheerder vereisen wanneer gebruikers lid willen worden van externe netwerken van andere bedrijven:    wanneer u dit vakje inschakelt, moeten gebruikers goedkeuring aanvragen wanneer ze lid willen worden van externe netwerken.

  2. Wanneer u op Netwerk maken hebt geklikt, gaat u naar een nieuwe pagina, waar u de gegevens van uw externe netwerk kunt bevestigen.

  3. Klik op Opslaan. Uw netwerk is nu ingesteld en klaar voor gebruik. Klik op Toevoegen op de bovenste navigatiebalk om mensen uit te nodigen voor uw externe netwerk.

U kunt naar het menu Netwerkbeheerder gaan om uw externe netwerk verder te configureren en te ontwerpen door hetzelfde configuratieproces te volgen als voor het thuisnetwerk (zie de sectie Ontwerp van deze handleiding).

Instellingen van externe netwerken configureren

Ga naar Netwerkbeheerder > Externe netwerken om de instellingen van het externe netwerk te configureren. Hier kunt u bepalen wie externe netwerken mogen maken: alle leden van het netwerk of alleen beheerders. (Met de standaardinstelling kunnen alle gebruikers een externe netwerk maken.) Daarnaast zijn er selectievakjes voor de volgende items:

  • Goedkeuring beheerder vereisen wanneer gebruikers lid willen worden van externe netwerken van andere bedrijven:    wanneer u dit vakje inschakelt, moeten gebruikers goedkeuring aanvragen wanneer ze lid willen worden van externe netwerken die zijn gemaakt door andere organisaties.

  • Directory Gerelateerde externe netwerken uitschakelen:    de directory Gerelateerde externe netwerken is een lijst met externe netwerken waartoe een of meer van uw gebruikers behoren. Wanneer u dit vakje inschakelt, wordt deze directory verwijderd van de pagina Externe netwerken.

  • Directory Onze externe netwerken uitschakelen:    de directory Onze externe netwerken is een lijst met alle aan uw Yammer-netwerk gekoppelde externe netwerken. Schakel dit vakje in als u wilt voorkomen dat gebruikers externe netwerken kunnen weergeven en er lidmaatschap voor kunnen aanvragen.

Volgend artikel: Uw Yammer-gebruikers beheren (Yammer-beheerdershandleiding)

Verwante onderwerpen

Yammer-beheerdershandleiding
Yammer-beheercentrum

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×