Uw Outlook-e-mailverbinding herstellen door uw profiel te herstellen

Uw Outlook-e-mailverbinding herstellen door uw profiel te herstellen

Ondervindt u problemen wanneer u verbinding maakt met uw e-mail vanuit Outlook op uw bureaublad? Voer deze stappen uit om Outlook een diagnose te laten stellen en om fouten in uw OutlookOutlook-e-mailprofiel die het probleem mogelijk veroorzaken, op te lossen.

Hebt u een Office 365-account?

Ondersteunings- en herstelassistent voor Office 365 kan diverse fouten in Outlook herkennen en oplossen, waaronder via het herstellen van uw Outlook-profiel. U kunt de tool downloaden (Engelstalig).

Een profiel herstellen in Outlook 2007

  1. In Outlook 2007 kiest u Extra > Accountinstellingen.

  2. Kies uw account (profiel) op het tabblad E-mail en kies vervolgens Herstellen.

  3. Volg de aanwijzingen in de wizard en start Outlook opnieuw als u daarmee klaar bent.

Een profiel herstellen in Outlook 2010, Outlook 2013 of Outlook 2016

  1. In Outlook 2010, Outlook 2013 of Outlook 2016 kiest u Bestand .

  2. Kies Accountinstellingen > Accountinstellingen.

  3. Kies uw account (profiel) op het tabblad E-mail en kies vervolgens Herstellen.

    Opmerking : De optie Herstellen is niet beschikbaar als u gebruikmaakt van Outlook om verbinding te maken met een Exchange-account.

  4. Volg de aanwijzingen in de wizard en start Outlook opnieuw als u daarmee klaar bent.

Werkt de Outlook-verbinding nog steeds niet?

  • Voer Windows Update uit om ervoor te zorgen dat u de meest recente updates voor Outlook en andere desktop-apps voor Office 365 hebt.

  • Download and run the Ondersteunings- en herstelassistent voor Office 365 (Engelstalig).

Hebt u nog steeds problemen met de e-mailverbinding? Neem contact op met de ondersteuning van Office 365 voor Bedrijven.

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×