Office
Aanmelden

Uw Office 365-promotiecode gebruiken om minder te betalen

Wanneer u een Office 365 voor Bedrijven-abonnement koopt, kunt u een promotiecode gebruiken zodat u minder hoeft te betalen. Lees dit artikel voor informatie over het gebruik van een promotiecode voor uw abonnement, voor informatie over de voorwaarden van promotiecodes en om problemen met promotiecodes op te lossen.

Een promotiecode toepassen op een abonnement

  1. Begin uw aankoop door een nieuw Office 365-abonnement aan te schaffen of door services toe te voegen aan een bestaand abonnement.

  2. Typ bij het betalen uw promotiecode in het vak Voer promotiecode in.

    Afbeelding van het tekstvak Voer promotiecode in
  3. Kies Toepassen. Onder het vak wordt het bericht Promotiecode toegepast weergegeven. Als een ander bericht wordt weergegeven, raadpleegt u Problemen met promotiecodes oplossen om de reden daarvoor te achterhalen.

  4. Ga verder met betalen. Op de pagina Bestellingsbevestiging wordt naast een bedrag de melding Korting door promotiecode weergegeven.

Wanneer de aankoop is voltooid, wordt de korting van uw promotiecode op de factuur weergegeven. Zie Uw factuur voor Office 365 voor Bedrijven weergeven voor meer informatie.

Voorwaarden van promotiecodes

De volgende richtlijnen zijn van toepassing op promotiecodes voor Office 365 voor Bedrijven-abonnementen.

  • Aantal promotiecodes per abonnement    U kunt een promotiecode gebruiken voor meerdere abonnementen in dezelfde bestelling, maar het is niet mogelijk om meerdere promotiecodes voor hetzelfde abonnement te gebruiken.

  • Duur van de korting    Wanneer de korting van de promotiecode op een bestelling is toegepast, geldt deze voor de duur van het abonnement. Als u een maandabonnement hebt, geldt de korting van de promotiecode tot aan het einde van de factureringsmaand waarin u de code hebt ingevoerd. Als u een jaarabonnement hebt (zelfs wanneer u maandelijks betaalt), geldt de korting van de promotiecode tot aan het einde van het factureringsjaar waarin u de code hebt ingevoerd.

  • Licentiebeperkingen van promotiecodes    Sommige promotiecodes hebben een maximumniveau. De korting geldt in dat geval voor een maximum aantal licenties. Raadpleeg de voorwaarden en bepalingen om te zien welke beperkingen van toepassing zijn op uw promotiecode.

  • Einddatums van promotiecodes    De einddatum van de promotiecode is de laatste datum waarop een promotiecode voor die campagne kan worden ingewisseld. Wanneer de aankoop is voltooid, wordt de prijs met korting voor het abonnement toegepast op de hele periode van de bestelling.

Problemen met promotiecodes oplossen

Als er na het invoeren van een promotiecode een foutbericht wordt weergegeven, kan dit een aantal redenen hebben. Hier volgt een overzicht van de meest voorkomende oorzaken van foutberichten.

U hebt een typefout gemaakt bij het invoeren van de code.

Let goed op streepjes, hoofd- en kleine letters of speciale tekens in de promotiecode. Promotiecodes moeten exact worden ingevoerd.

U probeert de promotiecode toe te passen op een abonnement dat niet nieuw is.

Promotiecodes zijn alleen bedoeld voor nieuwe abonnementen. Als u een code probeert te gebruiken voor een bestaand abonnement, wordt de optie om een promotiecode in te voeren niet weergegeven. Het is niet mogelijk om een promotiecode toe te passen wanneer de aankoop al is voltooid.

De promotiecode is verlopen.

Campagnes gelden gedurende een beperkte periode. Promotiecodes hebben een vervaldatum. Als de vervaldatum van de promotiecode die u probeert te gebruiken is overschreden, kunt u de code niet meer gebruiken. U kunt vervallen promotiecodes niet meer invoeren of inruilen, maar u kunt het abonnement wel aanschaffen zonder promotiecode.

De promotiecode die u gebruikt, is bedoeld voor een ander geografisch gebied.

Sommige promotiecodes zijn alleen geldig in een bepaald land of een bepaalde regio. Promotiecodes werken niet in een ander land of een andere regio dan het land of de regio waarvoor ze zijn gemaakt.

Hoe kan het beter?

Waren deze stappen nuttig? Als dat het geval is, laat het ons dan weten onder aan dit onderwerp. Als dat niet zo was, en u nog steeds problemen ondervindt, laat ons dan weten wat u wilde doen en welke problemen zich hebben voorgedaan.

Nog steeds hulp nodig? Neem contact op met ondersteuning.

Als beheerder van Office 365 voor Bedrijven krijgt u gratis toegang tot onze deskundige ondersteuningsmedewerkers voor ondersteuning op het gebied van pre-sales, accounts en facturering en voor het oplossen van technische problemen. U kunt ook contact opnemen met de ondersteuning namens Office 365-gebruikers in uw organisatie.

Hulp krijgen van de Office 365-communityforums Beheerders: Aanmelden en een serviceaanvraag maken Beheerders: Ondersteuning bellen

Opmerking: Als u gebruikmaakt van Office 365 beheerd door 21Vianet in China, neemt u contact op met het 21Vianet-ondersteuningsteam.

Zie ook

Een abonnement voor Office 365 voor Bedrijven kopen vanuit uw gratis proefversie

Een ander Office 365 voor Bedrijven-abonnement kopen

Een invoegtoepassing voor Office 365 voor Bedrijven kopen of bewerken

Facturering in Office 365 voor Bedrijven: Help voor beheerders

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×