Uw e-mailaccount van Outlook.com helpen beschermen

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Belangrijk: Als u denkt uw account al is gehackt, raadpleegt u Mijn Outlook.com-account is gehackt en volgt u de stappen om uw account te herstellen.

Of u nu een koppeling ontvangt in een e-mail die van uw bank lijkt te zijn maar dat niet is, nepmeldingen van sites voor sociale netwerken of schadelijke advertenties: wij kunnen u helpen uw account te beschermen. Wij zorgen dat we op de hoogte blijven van de meest recente oplichtingspraktijken zodat u dat niet hoeft te doen. Hoewel we uw account beschermen tegen vele typen bedreigingen, zijn er ook een aantal stappen die u kunt uitvoeren om uw account en uw persoonlijke gegevens te beveiligen.

E-mail

Zoek het pictogram voor vertrouwde afzender in nieuwe berichten

Schermafbeelding van de afzender vertrouwde melding.

Als u een bericht dat verdacht uitziet, of met een bijlage die u niet verwacht ontvangt, zoekt u de vertrouwde afzender pictogram en mail koptekst. Als u dit pictogram ziet, is het e-mailbericht veilig te openen. Als u het pictogram vertrouwde afzender niet ziet, neemt u contact op met de afzender om te controleren of dat het bericht wordt verzonden.

Let op of u gele en rode veiligheidsbalken ziet

Schermafbeelding van de balk met gele veiligheid in een Outlook-bericht.

Als u een gele veiligheidsbalk boven aan het bericht ziet, bevat het bericht geblokkeerde bijlagen, afbeeldingen of koppelingen naar websites. Download alleen bijlagen of afbeeldingen en klik alleen op koppelingen van afzenders die u vertrouwt. De afzender een e-mailbericht sturen om te controleren of deze de bedoeling had u een bijlage te sturen is ook een goede gewoonte als u bijlagen ontvangt die u niet verwacht.

Schermafbeelding van de balk met rode veiligheid in een Outlook-bericht.

Een rode veiligheidsbalk betekent dat het bericht dat u hebt ontvangen iets bevat wat mogelijk onveilig is en is geblokkeerd door Outlook.com. Het is raadzaam deze e-mailberichten niet te openen en deze uit uw Postvak IN te verwijderen.

Voeg afzenders toe aan lijsten met veilige en geblokkeerde afzenders

Wanneer u een adres aan uw lijst met veilige afzenders toevoegt, in. alle berichten die u van dat adres ontvangt direct naar uw Postvak Een afzender toevoegen aan uw lijst met geblokkeerde afzenders verzendt berichten van dat adres naar de map Ongewenste e-mail. Zie algemene informatie over ongewenste e-mail en phishing en zorgen dat er geen ongewenste e-mail in uw postvak in in Outlook.com.

Aanmelden

Meld u alleen aan vanaf vertrouwde computers

Wanneer u zich aanmeldt bij Outlook.com op uw computer of apparaat, wordt een HTTPS-verbinding (Hypertext Transfer Protocol Secure) gebruikt. Dit betekent dat uw gebruikersnaam en wachtwoord worden versleuteld wanneer ze via internet worden verzonden. Wees echter op uw hoede voor computers waarop mogelijk software is geïnstalleerd waarmee wachtwoorden kunnen worden gestolen. Als u zich wilt aanmelden bij Outlook.com vanaf een openbare computer, kunt u een code voor eenmalig gebruik aanvragen, die u gebruikt in plaats van uw wachtwoord wanneer u zich aanmeldt.

Opmerking: Codes voor eenmalig gebruik zijn nog niet in alle regio's beschikbaar.

Als u zich wilt aanmelden met een code voor eenmalig gebruik, kiest u op het aanmeldingsscherm Meld u aan met een code voor eenmalig gebruik. U moet uw e-mailadres en het mobiele nummer invoeren die u hebt gekoppeld aan uw Microsoft-account. U ontvangt een SMS met de code. Voer de code in het vak Code voor eenmalig gebruik in en kies Aanmelden.

Controleer de adresbalk wanneer u zich aanmeldt

Als de URL die in de adresbalk wordt weergegeven wanneer u zich aanmeldt niet login.live.com bevat, bevindt u zich mogelijk op een phishing-website. Voer uw wachtwoord niet in. Start de browser opnieuw en navigeer weer naar Outlook.com. Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u de computer op virussen.

Uw account

Maak een sterk wachtwoord en deel dit met niemand

Een sterk wachtwoord bevat letters, cijfers, leestekens en symbolen. Maak een uniek sterk wachtwoord voor Outlook.com en wijzig dit regelmatig. Het wordt afgeraden om hetzelfde wachtwoord voor andere services te gebruiken.

Niet doen

Wel doen

Gebruik niet hetzelfde wachtwoord voor verschillende accounts.

Zorg dat het nieuwe wachtwoord aanzienlijk verschilt van vorige wachtwoorden.

Gebruik wachtwoorden niet opnieuw.

Verander uw wachtwoord regelmatig.

Gebruik niet één woord als wachtwoord.

Gebruik een wachtwoordzin zonder spaties tussen woorden.

Gebruik geen gemakkelijk te onthouden persoonlijke gegevens, zoals uw naam, namen van gezinsleden, uw adres of uw telefoonnummer.

Gebruik een eenvoudig te onthouden zin of woordgroep die u hebt omgezet in een reeks initialen, getallen of symbolen.

Gebruik geen wachtwoorden zoals 'wachtwoord', 'geld$$$' of '12345678'.

Maak uw wachtwoord moeilijk te raden, zelfs als iemand op de hoogte veel u (voorkomen namen en verjaardagen van uw gezin of uw favoriete band).

Als u uw wachtwoord wijzigt moet, raadpleegt u uw wachtwoord wijzigt in Outlook.com.

Beantwoord nooit e-mailberichten waarin om uw wachtwoord wordt gevraagd

Microsoft zal nooit vragen om uw wachtwoord in e-mailbericht, dus nooit een antwoord op een verzoek om persoonlijke gegevens, zelfs als legitiem uit Outlook.com of Microsoft e-mailbericht.

Verificatie in twee stappen instellen

Tweeledige verificatie helpt bij de bescherming van uw account door deze moeilijker voor een hacker aan te melden, zelfs als ze uw wachtwoord hebben. Elk gewenst moment dat u zich aanmeldt vanaf een apparaat dat niet wordt vermeld vertrouwd, wordt u gevraagd een beveiligingscode invoeren. Meer informatie krijgen bij over verificatie in twee stappen.

Controleer de recente activiteit in uw account

Als u een e-mailbericht van ongebruikelijke activiteiten van uw account op de hoogte te stellen ontvangt, kunt u zien waar en wanneer uw account is geopend, inclusief succesvolle aanmeldingen en Beveiligingsuitdagingen, klik op de recente overzichtspagina bij https://account.live.com/activity. Als u niet zeker weet dat het e-mailbericht van Microsoft bent, raadpleegt u hoe u phishing-e-mailberichten, koppelingen, of telefoongesprekken herkend. Er tips waarmee u bepalen of een e-mailbericht van een betrouwbare bron.

Voeg een alternatief e-mailadres en mobiel nummer aan uw account toe

Gegevens voor beveiliging toevoegen aan uw account zich eenvoudiger herstellen van uw account als deze wordt gehackte. Omdat deze informatie uw account te beveiligen kunt, is een goed idee om toe te voegen zo veel mogelijk.

Als u ooit toegang tot uw account kwijtraakt, kunt met een secundaire e-mailadres en mobiele telefoon getal ons uw toegang snel herstellen. Meer informatie over waarom Dit is een goed idee om toe te voegen beveiligingsgegevens.

Uw computer

Zorg ervoor dat het besturingssysteem van uw computer of telefoon heeft de meest recente updates

De meeste besturingssystemen is gratis software-updates om beveiliging en prestaties te verbeteren. Omdat updates beter uw PC of de telefoon te beschermen, wordt aangeraden dat u ingesteld uw PC of telefoon deze updates automatisch ophalen.

Gebruik antivirussoftware

U kunt uw computer tegen virussen beschermen door antivirussoftware te gebruiken en deze regelmatig bij te werken.

Nog steeds hulp nodig?

Knop voor Communityforum De knop Contact opnemen met ondersteuning

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×