Office
Aanmelden

Uw accountinstellingen zijn niet bijgewerkt in E-mail of agenda voor Windows 10

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Als u een bericht in E-mail of agenda voor Windows 10 ontvangt dat uw accountinstellingen verouderd zijn, zijn er verschillende dingen die u doen kunt om het probleem oplossen.

Controleer uw wachtwoord

De meest voorkomende oorzaak van een verouderde account is een onjuist wachtwoord. Selecteer account oplossen in de melding balk boven aan de E-mail of agenda-app. Als uw wachtwoord een onjuist wachtwoord, ziet u een bericht waarin u wordt gevraagd het wachtwoord ook bijwerken. Typ het nieuwe wachtwoord en kies klaar.

Tip: Als u het wachtwoord wilt wijzigen voor uw account bij uw e-mailprovider, zoals Gmail of iCloud, moet u naar de website van uw e-mailprovider gaan. Zie Uw wachtwoord wijzigen voor meer informatie.

Controleer uw beveiligingscertificaat

Als uw wachtwoord niet het probleem is, is er mogelijk sprake van een certificaatfout. Als dit het geval is, verschijnt het bericht 'Er is een probleem met het beveiligingscertificaat van de proxyserver. Het beveiligingscertificaat is niet afkomstig van een vertrouwde certificeringsinstantie.'

Deze fout treedt vaak op als u geen SSL gebruikt voor het beveiligen van uw e-mailaccount. Voer de volgende stappen uit om deze fout te verhelpen.

  1. Kies Instellingen > Accounts beheren.

  2. Kies het account dat niet is bijgewerkt om het dialoogvenster met accountinstellingen weer te geven.

  3. Kies Synchronisatie-instellingen voor postvak wijzigen > Geavanceerde postvakinstellingen. Mogelijk moet u omlaag schuiven in het dialoogvenster om Geavanceerde postvakinstellingen te zien.

  4. Schakel de selectievakjes in voor SSL vereisen voor inkomende e-mail en SSL vereisen voor uitgaande e-mail en kies vervolgens Gereed > Opslaan.

Speciale instructies voor andere accounts

Als u tweeledige verificatie hebt ingeschakeld voor uw iCloud-account, moet u een app-specifiek wachtwoord genereren om uw iCloud-account toe te voegen aan de Mail-app.

  1. Meld u aan bij uw Apple ID.

  2. Selecteer Wachtwoord genereren onder App-specifieke wachtwoorden.

  3. Volg de instructies op het scherm.

Microsoft heeft OAuth-ondersteuning voor Yahoo!-accounts toegevoegd in de Windows 10 Creators Update. Als u de Creators Update nu wilt installeren, gaat u naar de site voor het downloaden van software en selecteert u Nu bijwerken. Zie Windows 10 Creators Update is here (Windows 10 Creators Update is hier) voor meer informatie over de update.

Als u uw Yahoo!-account niet kunt synchroniseren met Mail voor Windows 10, raadpleegt u Ik kan mijn Yahoo!-account niet synchroniseren met Mail voor Windows 10 voor aanvullende stappen.

Als u een Japans Yahoo!-e-mailaccount hebt, moet u het volgende doen:

Als u uw QQ-postvak wilt synchroniseren met de apps Mail en Agenda, moet u IMAP op QQ inschakelen.

  1. Meld u aan bij uw QQ-account.

  2. Selecteer Instellingen > Account > IMAP inschakelen.

    Opmerking: Uw QQ-account moet langer dan 14 dagen actief zijn voordat u IMAP kunt inschakelen.

  3. Verwijder uw account in de apps Mail en Agenda, en voeg het opnieuw toe.

    Uw QQ-account wordt nu automatisch gesynchroniseerd.

Wanneer u uw GMX.de- of WEB.de-account probeert te verbinden met de apps Mail en Agenda, ontvangt u een e-mail in uw GMX.de- of WEB.de-postvak met instructies voor het inschakelen van toegang.

  1. Meld u in een webbrowser aan bij uw GMX.de- of WEB.de-account.

  2. Zoek het e-mailbericht met instructies voor het verbinden van uw account met de apps Mail en Agenda, en volg de instructies.

  3. Uw account moet nu automatisch worden gesynchroniseerd met de apps Mail en Agenda.

Nog steeds hulp nodig?

Knop voor Communityforum De knop Contact opnemen met ondersteuning

Zie ook

Uw wachtwoord wijzigen in Mail voor Windows 10

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×