U krijgt 'gebroken' afbeeldingen en een rld2- of rld3-fout

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Sommige mensen met PowerPoint 2016, PowerPoint 2013of PowerPoint 2016 voor Mac is een probleem waarin afbeeldingen die eerder werden weergegeven zoals verwacht op een dia ineens niet zichtbaar zijn. In plaats daarvan weergegeven een rode X (of een wit vierkantje) samen met een foutbericht wordt weergegeven met de mededeling dat:

Het webonderdeel Afbeelding met relatie-ID rld2 [of rld3] in het bestand niet vinden

Oorzaken van de fout

Er is niet meer dan één oorzaak voor deze fout. Een oorzaak die we gelukt te reproduceren en oplossen heeft te maken bij het opslaan van een presentatie op verwisselbare media, zoals een USB-flashstation.

Klik op PowerPoint 2016 voor Macheeft een andere oorzaak te maken met een presentatie op te slaan op een gekoppelde netwerkstation (AFP, NFS, SMB); deze oorzaak is ook opgelost.

Oplossing

De correcties voor de oorzaken die hierboven zijn vrijgegeven in de volgende versies van PowerPoint:

Product

Versie

PowerPoint 2016

1703, 7967 maken (voor de meeste consumenten)

1701, 7766 maken (voor veel commerciële klanten)

PowerPoint 2013

15.0.4919.1002

PowerPoint 2016 voor Mac

15.34.17051500

U kunt bijwerken naar de laatste build door te gaan naar Help > controleren op Updates vanaf een van de apps Office 2016 .

Met de bijgewerkte versie van het product moet voorkomen dat u dit probleem in de toekomst, maar deze ontbrekende afbeeldingen die u al hebt won't herstellen. U moet wel handmatig ontbrekende afbeeldingen invoegen.

We nodig uw hulp.

We blijven regelmatig rapporten horen over dit probleem, zodat we denkt dat er andere oorzaken die we moeten automatisch opsporen en oplossen. We horen graag van u als u dit probleem zich voordoet, maar niet werkt met een verwisselbaar station. Contact met ons opnemen via de glimlach of Boog omlaag pictogram in de rechterbovenhoek van PowerPoint, inclusief zoveel mogelijk informatie over uw afbeeldingen en het bestand.

Office2016 glimlach of Frons feedback besturingselementen
Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×