Toegang krijgen tot OneDrive-instellingen

In het activiteitencentrum van OneDrive kunt u ontbrekende of verloren geraakte bestanden vinden en synchronisatiefouten oplossen. (Eventuele synchronisatiefouten worden in het activiteitencentrum weergegeven, met suggesties om het probleem op te lossen.) In het activiteitencentrum ziet u de meest recente uploads en downloads en waarmee het bestand is gesynchroniseerd. U kunt ook op Meer (drie puntjes) tikken aan de zijkant, om meer opties te zien, zoals instellingen, opslag beheren en feedback verzenden.

Tips: 

  • Als u zowel OneDrive als OneDrive voor Bedrijven op de computer hebt ingesteld, kunnen het activiteitencentrum, de instellingen, de accounts en onderbrekingsmenu’s op dezelfde manier worden geopend, maar vergeet niet dat een wijziging aan een van deze elementen niet van invloed is op een ander.

  • Een pictogram van een witte wolk is voor OneDrive, een blauwe wolk is voor OneDrive voor Bedrijven:
    Taakbalk met OneDrive-pictogrammen  

  • Wellicht moet u op de pijl Verborgen pictogrammen weergeven De knop Verborgen pictogrammen weergeven. naast het systeemvak klikken om de OneDrive-pictogrammen te kunnen zien. Als een pictogram niet wordt weergegeven in het systeemvak, wordt OneDrive mogelijk niet uitgevoerd. Klik op Start, typ OneDrive in het zoekvak en klik vervolgens op OneDrive in de zoekresultaten.

Hoe open ik het OneDrive activiteitencentrum?

Klik of tik op het witte of blauwe OneDrive-wolkpictogram in het systeemvak op de taakbalk om het activiteitencentrum te openen.

Hoe kan ik de OneDrive-instellingen openen?

Klik of tik op meer (3 punten) om meer opties te zien, selecteer vervolgens instellingen in het menu dat wordt weergegeven.
Schermafbeelding om naar OneDrive-instellingen te gaan

Hoe kan ik synchronisatie op mijn OneDrive onderbreken en/of hervatten?

  1. Klik of tik op het witte of blauwe OneDrive-wolkpictogram in het systeemvak op de taakbalk om het activiteitencentrum te openen.

  2. Klik of tik op meer (3 punten) om meer opties te zien, selecteer u vervolgens synchroniseren onderbreken en selecteer de tijdsduur waarvoor u synchroniseren wilt onderbreken, of Synchronisatie hervatten.

Hoe kan ik OneDrive afsluiten?

  1. Klik of tik op het witte of blauwe OneDrive-wolkpictogram in het systeemvak op de taakbalk om het activiteitencentrum te openen.

  2. Klik of tik op de meer (3 punten) om meer opties te zien, en selecteer vervolgens sluit OneDrive.

Meer hulp nodig?

Online

Online-Help opvragen
Zie meer ondersteuningspagina's voor OneDrive en OneDrive voor Bedrijven.
Zie Problemen met de mobiele app van OneDrive oplossen voor de mobiele app van OneDrive.

Pictogram voor e-mailondersteuning

E-mailondersteuning
Als u nog meer hulp nodig hebt, kunt u met uw mobiele apparaat schudden terwijl u zich in de OneDrive-app bevindt, of een e-mailbericht sturen naar het ondersteuningsteam van OneDrive. Als u contact wilt opnemen met de ondersteuning voor OneDrive voor Bedrijven op een pc of Mac, opent u het activiteitencentrum en selecteert u Meer > Feedback verzenden > Er is iets wat ik niet goed vind.

OneDrive voor Bedrijven-beheerder kunnen de OneDrive voor Bedrijven Tech Community of Help voor OneDrive voor Bedrijven-beheerders raadplegen of contact opnemen met de ondersteuning van Office 365 voor Bedrijven.

Office 365-communityforums

Tips
Wanneer u ons uw locatie laat weten, kunnen we uw probleem mogelijk sneller oplossen.

Alles opgelost? Als u contact met ons hebt opgenomen en OneDrive weer werkt, kunt u ons dit laten weten door de e-mail te beantwoorden die we u hebben gestuurd.

Meer Help-onderwerpen voor OneDrive voor Bedrijven

In een mobiele OneDrive-app kunt u met het apparaat schudden om contact op te nemen met ondersteuning voor OneDrive voor Bedrijven. Als u contact wilt opnemen met de ondersteuning voor OneDrive voor Bedrijven op een pc of Mac, opent u het activiteitencentrum en selecteert u Meer > Feedback verzenden > Er is iets wat ik niet goed vind.

OneDrive voor Bedrijven-beheerder kunnen de OneDrive voor Bedrijven Tech Community of Help voor OneDrive voor Bedrijven-beheerders raadplegen of contact opnemen met de ondersteuning van Office 365 voor Bedrijven.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×