Alle gebruikers van Office 2016 voor Mac hebben een update naar de nieuwe '16.xx'-build ontvangen. Hoewel deze builds geavanceerde nieuwe functies bevatten, zijn sommige bestaande extensies van derden misschien niet compatibel met de nieuwe versie. Als u dit probleem ondervindt, vraagt u de uitgever van de betreffende extensie of er een update beschikbaar is.
Als u te veel problemen ondervindt nadat u de update naar 16.xx-versies van Office hebt uitgevoerd, kunt u deze stappen volgen om terug te gaan naar de oudere 15.xx-builds.
Teruggaan van 16.xx-builds naar 15.xx-builds
Uw versie bevestigen
-
Open een willekeurige Office-app, bijvoorbeeld Word.
-
Klik in het bovenste menu op Word > Info over Word.
-
In het dialoogvenster dat wordt geopend, ziet u een versienummer dat begint met '15' of '16'.
16. xx Office-apps verwijderen
Als u een 16. xx-build hebt en wilt terugkeren naar 15.xx, gaat u als volgt te werk:
-
Sluit alle Office 2016 voor Mac-apps.
-
Ga naar Finder > Programma's.
-
Schuif omlaag en klik met de rechtermuisknop op + Verplaats naar prullenmand in de apps die u wilt verwijderen.
Als u bijvoorbeeld wilt terugkeren naar oudere versies van alle Office-apps, verwijdert u ze allemaal. Als u alleen een oudere versie van Word wilt hebben, verwijdert u alleen Word.
-
Microsoft Word
-
Microsoft Excel
-
Microsoft PowerPoint
-
Microsoft Outlook: als u terug wilt keren naar de 15.xx-versie van Outlook, moet u ook uw Outlook-profiel verwijderen. Hiermee verwijdert u ook de e-mailgegevens die op uw computer zijn opgeslagen. Als u Microsoft 365, Outlook.com of Exchange-postvak gebruikt, kunt u uw gegevens opnieuw synchroniseren nadat u de app opnieuw hebt geïnstalleerd en uw Outlook-profiel weer hebt ingesteld.
Ga naar de Bibliotheek > Groepscontainers > UBF8T346G9.Office > Outlook > Outlook 15-profielen. Verwijder de map Hoofdprofiel en alle inhoud daarvan.
Opmerking: Als u een POP- of IMAP-server gebruikt, moet u het postvak exporteren voordat u uw profiel verwijdert. Open Outlook en ga naar Bestand > Exporteren en volg de stappen hierboven.
-
Microsoft OneNote
-
De laatste 15.xx-versie van Office voor Mac 2016 installeren
-
Download in Safari de Office-app(s) die u zojuist hebt verwijderd opnieuw. Met de koppelingen hieronder wordt de nieuwste versie van de app(s) gedownload die gereed is voor productie (versie 15.xx).
Downloaden
Beschrijving
Gebruik deze als u alle Office-apps hebt verwijderd.
Gebruik deze als u de Word-app hebt verwijderd.
Gebruik deze als u de Excel-app hebt verwijderd.
Gebruik deze als u de PowerPoint-app hebt verwijderd.
Gebruik deze als u de Outlook-app hebt verwijderd.
Gebruik deze als u de OneNote-app hebt verwijderd.
-
Als het pakket is gedownload, opent u het om met de installatie te beginnen.
-
Start na de installatie elke Office-app die u opnieuw hebt geïnstalleerd en controleer in het vak Over of deze een '15.xx'-versie gebruikt. Als u Outlook opnieuw hebt geïnstalleerd, moet u ook een nieuw profiel instellen of uw oude gegevens importeren.
Bekende problemen
-
Na het opnieuw installeren van de 15.xx Office-apps, ziet u mogelijk deze foutberichten bij het starten van Word, Excel en PowerPoint. Dit is verwacht en betekent niet dat de apps onjuist zijn geïnstalleerd.
-
Tijdens het wissen van de Office-documentencache kan de app meer dan 2 minuten blijven hangen met dit bericht op het scherm:
In dat geval drukt u op de knop Optie > klikt u met de rechtermuisknop op de Office-app in het Dock > klikt u op Forceer stop. Start de Office-app opnieuw; deze zou nu weer normaal moeten starten.
-
Mogelijk wordt u meerdere keren gevraagd om uw gebruikersnaam en wachtwoord op te geven als u toepassingen van zowel versie 15.xx als 16.xx gebruikt (bijvoorbeeld Word 16.9 en Outlook 15.41). Voor een optimale gebruikservaring kunt u het beste dezelfde versie van Word, Excel, PowerPoint, Outlook en OneNote installeren.
Zie ook
Ga terug naar Office 2016 voor Mac na het upgraden naar Office 2019 voor Mac