Er zijn een paar stappen die u kunt uitvoeren om synchronisatieproblemen met OneNote op een mobiel apparaat te voorkomen:
-
Zorg ervoor dat OneNote op de voorgrond wordt uitgevoerd.
-
Meld u af en weer aan in OneNote om uw referenties opnieuw in te stellen en verificatieproblemen te voorkomen.
-
Synchroniseren van OneNote afdwingen
Referenties opnieuw instellen
-
Ga in Microsoft OneNote voor iOS naar Instellingen op uw apparaat:
-
Tik op een iPad op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek.
-
Tik op een iPhone op het beletselteken ( ... ) en tik vervolgens op Instellingen.
Open OneNote, tik op het pictogram< in de linkerbovenhoek van het scherm totdat u uw lijst met notitieblokken ziet en tik op het tandwielpictogram naast de accountnaam en het e-mailadres.
-
-
Tik in het scherm Instellingen onder Account op de accountnaam.
-
Tik nogmaals op de accountnaam en kies Account verwijderen.
-
Accepteer de melding die wordt weergegeven, om de afmelding te bevestigen.
-
Dubbeltik op de knop Start van het apparaat en swipe omhoog over de OneNote-app om deze te sluiten.
-
Start OneNote en meld u aan bij uw account.
Synchronisatie forceren voor iOS
-
In OneNote voor iPad of iPhone zijn er geen opties om een notitieblok geforceerd te synchroniseren.
Referenties opnieuw instellen
-
Open OneNote en tik linksonder op Notitieblokken.
-
Tik op het menu met drie puntjes in de rechterbovenhoek van het scherm en kies Instellingen.
-
Tik op Account.
-
Tik op Afmelden en klik op OK.
-
Tik op de knop Recente apps onder aan het scherm (de knop links van de knop Start), zoek de OneNote-app en swipe deze opzij om deze te sluiten.
-
Start OneNote en meld u aan bij uw account.
Synchronisatie forceren voor Android-telefoon
-
Ga in OneNote naar het notitieblok waar de synchronisatieproblemen zich voordoen.
-
Tik op het menu met drie puntjes in de rechterbovenhoek van het scherm en kies Notitieblok synchroniseren (accountnaam).
Tip: Als u alle notitieblokken wilt synchroniseren, gaat u naar de lijst met notitieblokken. Tik op het menu met drie puntjes en kies vervolgens Alles synchroniseren.
-
Laat het apparaat aan staan totdat de synchronisatie voltooid is. Mogelijk moet u het apparaat 's nachts aan laten staan, met name in het geval van zeer grote notebooks of eerste synchronisaties.
