Problemen met upgraden van siteverzamelingen oplossen

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Wanneer u een siteverzameling overbrengt naar de modus SharePoint Online 2013, kunnen er soms fouten optreden. In dit artikel wordt achtergrondinformatie gegeven over deze fouten en leest u hoe u de fouten kunt oplossen.

Status- en logbestanden van de upgrade raadplegen

Statusmeldingen en logbestanden van de upgrade geven als het goed is een indicatie van wat er fout is gegaan tijdens het upgradeproces. Het is daarom zinvol alle fouten in de logbestanden van de upgrade zorgvuldig door te nemen. Waarschuwingen betekenen niet altijd dat er een probleem is, maar het is beter deze ook goed te lezen om te voorkomen dat er later misschien nog meer problemen ontstaan.

  1. Bekijk de pagina met de upgradestatus van uw siteverzameling.

    Ga naar de pagina Site-instellingen voor de siteverzameling (Instellingen Klein tandwiel voor Instellingen vervangt Site-instellingen. > Site-instellingen) en klik bij Beheer van de siteverzameling op Upgrade van siteverzameling. Klik vervolgens op de pagina Siteverzameling bijwerken op Upgradestatus van siteverzameling bekijken.

  2. Als pagina's niet worden weergegeven, controleert u de pagina Site-instellingen. Als de pagina Site-instellingen werkt en de upgrade is voltooid, zijn er mogelijk problemen met de basispagina of de startpagina. Als de pagina Site-instellingen niet werkt, controleer dan het logbestand van de upgrade van de siteverzameling voor informatie over het probleem.

  3. Bekijk de logbestanden van de upgrade van de siteverzameling. U kunt deze bestanden openen door te klikken op de koppeling op de pagina met de upgradestatus voor uw siteverzameling.

Veelvoorkomende problemen

Controleer of een van de volgende problemen een upgradefout, een waarschuwing of een probleem op de site veroorzaakt.

V: Ik mis een besturingselement op de pagina dat eerder wel werd weergegeven

A: Herstel de standaardversie van de pagina.

Wijzigingen aan de gebruikersinterface van de site kunnen problemen geven bij het upgraden van de site. Als een pagina is aangepast om een besturingselement op een andere locatie weer te geven, kunt u de standaardversie van de pagina herstellen om het besturingselement opnieuw weer te geven.

Dit kan met de koppeling Sitedefinitie herstellen onder Siteacties op de pagina Site-instellingen. U kunt ook de opdracht Reset to Template in SharePoint Designer 2013 gebruiken.

V: De weergave van een grote lijst werkt niet meer

A: Maak geïndexeerde kolommen, mappen of nieuwe weergaven voor grote lijsten. U moet de geïndexeerde kolom mogelijk toevoegen aan uw bestaande weergaven.

Als een lijst erg groot is, en gebruikers een weergave gebruiken of een query uitvoeren die de limiet of throttling-drempel overschrijdt, wordt de weergave of de query geweigerd. U kunt dit probleem oplossen door geïndexeerde kolommen met gefilterde weergaven te maken, items te organiseren in mappen, een itemlimiet op de pagina in te stellen voor een grote weergave of een externe lijst te gebruiken. Zie Lijsten en bibliotheken met veel items beheren voor meer informatie over throttling van grote lijsten en het oplossen van problemen met grote lijsten.

V: Ik krijg een foutmelding over een dubbele naam voor een inhoudstype

A: Wijzig de naam van inhoudstypen of velden die conflicteren met standaardnamen.

Het kan voorkomen dat aangepaste elementen (zoals een inhoudstype) een naam hebben die een conflict geeft met een naam in de nieuwe versie. In de logbestanden van de upgrade wordt dan een fout weergegeven zoals deze:

Kan de onderdelen van de siteverzameling niet activeren op de site URL van site. Uitzondering: er is een dubbele inhoudstypenaam 'naam' gevonden.

Deze fout geeft aan dat er een aangepast inhoudstype is toegevoegd aan de opgegeven site in SharePoint Online 2010. Tijdens de upgrade naar SharePoint Online 2013 is vastgesteld dat de naam van het type een conflict geeft met een standaardinhoudstype met dezelfde naam. Wijzig de naam van het aangepaste inhoudstype op de opgegeven site en voer de upgrade nogmaals uit.

Opmerking: Als u de naam van een inhoudstype wijzigt of een type verwijdert, kan dit gevolgen hebben voor aanpassingen waarin dat inhoudstype wordt gebruikt.

Zie Er zijn conflicterende inhoudstypen aangetroffen tijdens de statuscontrole van de siteverzameling en Een inhoudstypen maken of aanpassen voor meer informatie.

V: Mijn site ziet er niet uit, werkt niet zoals het moet of ik zie scriptfouten

A: Bewerk de pagina, herstel de standaardversie van de pagina, of verwijder of vervang de aangepaste bestanden.

Een probleem met aangepaste of inline JavaScript- of CSS-bestanden kan deze problemen veroorzaken.

V: Aangepaste inhoud van mijn site is verdwenen of werkt niet

A: Wijzig de basispagina of wijzig de inhoud zodat hiervoor geen verschillende zone-indelingen voor webonderdelen nodig zijn.

De basispagina bevat mogelijk verschillende zone-indelingen en verwijzingen in de inhoud naar de indelingen zijn niet meer juist. Als laatste hulpmiddel kunt u de standaardversie van de pagina herstellen. In dat geval kan zonespecifieke inhoud echter verloren gaan.

V: Ik zie een foutmelding dat een besturingselement of een pagina niet kan worden weergegeven

A: Ga op een van de volgende manieren te werk:

Als een webonderdeel is toegevoegd dat niet is geïnstalleerd, vraagt u de tenantbeheerder het onderdeel te installeren. Als het een webonderdeel is dat niet meer beschikbaar is of dat niet wordt ondersteund, gebruikt u de onderhoudsweergave voor webonderdelen om het webonderdeel van de pagina te verwijderen (dus niet alleen het webonderdeel sluiten).

Als een pagina rechtstreeks is bewerkt, verwijdert u het besturingselement of het webonderdeel van de pagina of herstelt u de standaardversie van de pagina.

Er is misschien een webonderdeel of een ander besturingselement toegevoegd aan de pagina dat niet is geïnstalleerd of niet meer wordt ondersteund. Er is een webonderdeel toegevoegd aan een zone of de pagina is rechtstreeks bewerkt om een verwijzing naar een besturingselement of webonderdeel inline toe te voegen (mogelijk op een basispagina).

Het is mogelijk dat een functie van SharePoint moet worden geactiveerd.

Zie Onderdelen van de siteverzameling in- of uitschakelen en De onderhoudspagina voor webonderdelen openen en gebruiken (artikelen in het Engels) voor meer informatie.

V: Ik zie een fout dat ik geen subsite kan maken op basis van een sitesjabloon omdat de sitesjabloon de modus 2010 gebruikt en mijn siteverzameling de modus 2013

A: Maak de sitesjabloon in de modus 2013.

Maak hiervoor een nieuwe subsite in de modus 2013, pas de site aan zodat deze overeenkomt met de oude sitesjabloon en sla de aangepaste subsite op als een sjabloon.

Zie Sitesjablonen upgraden (artikel in het Engels) voor meer informatie.

V: Mijn thema wordt niet toegepast op pagina's in mijn bijgewerkte site

A: Maak het thema opnieuw met behulp van de nieuwe themafuncties in SharePoint 2013.

De engine voor het toepassen van thema's is in SharePoint 2013 echter helemaal opnieuw ontwikkeld, met als resultaat dat u nog meer mogelijkheden hebt en zeer flexibel te werk kunt gaan. Ook is het nu eenvoudiger om thema's in de toekomst te upgraden. Het is echter niet mogelijk om een THMX-bestand te upgraden van SharePoint 2010 naar SharePoint 2013.

De oplossing is om eerst een evaluatiesiteverzameling te maken en het thema met uw huisstijl vervolgens opnieuw te maken met de nieuwe themavoorzieningen van SharePoint 2013.

V: Mijn aangepaste huisstijl wordt niet goed weergegeven of er zijn problemen met mijn bijgewerkte site

A: Maak een evaluatiesiteverzameling en maak vervolgens op de site van SharePoint 2013 een nieuwe basispagina.

Om de nieuwe, snellere en meer flexibele gebruikersinterface van SharePoint 2013 mogelijk te maken, zijn er wijzigingen doorgevoerd in de standaardbasispagina's en CSS-bestanden. Het gevolg is dat u een basispagina die is gemaakt in SharePoint 2010 niet kunt toepassen op een site van SharePoint 2013. Als u een site van SharePoint 2010 echter overbrengt naar SharePoint 2013, wordt de basispagina vervangen door de standaardbasispagina van SharePoint 2013. Dit houdt in dat uw site na de upgrade niet meer de aangepaste huisstijl bevat.

De oplossing is om eerst een evaluatiesiteverzameling te maken en dan de basispagina opnieuw te maken op de site in SharePoint 2013.

V: Mijn nieuwe site wordt helemaal niet weergegeven. Ik krijg een onverwachte fout met een correlatie-id.

A: Mogelijk wordt er in de aangepaste huisstijl een aangepaste basispagina gebruikt met een tijdelijke aanduiding voor aangepaste inhoud.

Als uw aangepaste basispagina een tijdelijke aanduiding voor aangepaste inhoud bevat, en als deze tijdelijke aanduiding ook wordt gebruikt in aangepaste pagina-indelingen, bestaat de kans dat de startpagina van uw site helemaal niet wordt weergegeven na de upgrade. Wat u dan ziet, is een foutbericht over een onverwachte fout die is opgetreden.

V: Ik krijg een foutbericht met een correlatie-id wanneer ik op de knop klik om een evaluatiesite te maken.

A: SharePoint voegt '–eval' toe aan het einde van de URL van de evaluatiesite. Het kan zijn dat de URL daardoor langer is dan het maximum aantal tekens.

Als toevoegt "-eval" zorgt ervoor dat de URL voor de tekens overschrijden en vervolgens u de correlatie-ID-fout krijgt. Lange URL's kunnen worden veroorzaakt door uitgebreide mapstructuren en/of mappen en bestanden met lange namen. Als u deze fout krijgt, wordt ondersteuning kunt werken met u aan te geven van de URL's die groter is dan de limiet en geef de stappen om het probleem te verhelpen.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×