Problemen met meldingen voor de mobiele apps van Teams oplossen

Problemen met meldingen voor de mobiele apps van Teams oplossen

Opmerking: We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

Als teams meldingen zijn ingeschakeld op uw mobiele apparaat, krijgt u standaard verschillende typen meldingen:

  • Chat meldingen: wanneer iemand u een bericht stuurt in een een-op-een-of-groeps gesprek.

  • @mention meldingen: wanneer u, uw team of een kanaal bent dat u favoriet hebt @mentioned.

  • Antwoorden op meldingen: wanneer iemand een bericht beantwoordt dat u in een kanaal hebt geplaatst, of naar een kanaal bericht waarin u al een opmerking hebt ontvangen.

Geen meldingen ontvangen?

Als u uw standaard meldingen niet ontvangt, kunt u een aantal dingen doen om het te bekijken.

Teams meldingen zijn mogelijk uitgeschakeld

Ga in teams naar meer De knop Meer > instellingen > meldingen.

Push-meldingen zijn standaard uitgeschakeld op iOS-apparaten. U wordt gevraagd om toestemming wanneer u de app voor het eerst downloadt, maar u hebt deze stap mogelijk overgeslagen of meldingen uit de app instellingen uitgeschakeld.

Menu pictogram geselecteerd
Mobiel menu algemeen
Menu instellingen met gemarkeerde meldingen

Als u deze stap eerder hebt overgeslagen, kunt u meldingen binnen de app op elk gewenst moment inschakelen:

Geselecteerde meldingen inschakelen
Knop toestaan

Als u meldingen hebt uitgeschakeld, moet u ze inschakelen via de app instellingen van uw apparaat:

Geselecteerde instellingen openen
Meldingen uit

Geselecteerde meldingen toestaan
Menu meldingen

Terwijl u hier bent, kunt u ook de manier aanpassen waarop u uw meldingen ontvangt.

U kunt momenteel actief zijn op de website teams of op de bureau blad-app

Als u de bureau blad teams of web-app gebruikt, worden meldingen op uw telefoon onderdrukt. U ontvangt een melding op uw mobiele apparaat wanneer u detecteert dat u gedurende drie minuten inactief bent op het web of op het bureau blad.

Wijzig deze instelling als u liever altijd meldingen wilt ontvangen op uw telefoon.

Geselecteerde meldingen
Altijd geselecteerd

Tip: Selecteer in de instellingen van de app meldingen de optie altijd en laat iemand u een chat bericht sturen. Als u nog steeds geen melding krijgt, laat het ons weten door instellingen te selecteren > feedback te verzenden in de app.

Sommige meldingen ontvangen, maar andere niet?

Meldingen kunnen worden aangepast

Als u alleen waarschuwingen ontvangt over bepaalde soorten items, is het mogelijk dat sommige meldingen zijn uitgeschakeld.

Ga naar meer De knop Meer > instellingen > meldingen en zorg ervoor dat de gewenste meldingen zijn ingeschakeld.

Altijd uitchecken

Wilt u meer meldingen over kanaal activiteit?

Zorg ervoor dat u geen belang rijke berichten mist in de kanalen die voor u het meest relevant zijn.

Een kanaal volgen om meldingen te ontvangen over elk bericht dat wordt verzonden.

Kanaal geselecteerd
De knop Kanaal volgen
Kanaal geselecteerd

Favoriet een kanaal om een melding te ontvangen wanneer iemand het heeft @mentions.

Favoriet kanaal geselecteerd
Knop Favorieten geselecteerd

Als teams meldingen zijn ingeschakeld op uw mobiele apparaat, krijgt u standaard verschillende typen meldingen:

  • Chat meldingen: wanneer iemand u een bericht stuurt in een een-op-een-of-groeps gesprek.

  • @mention meldingen: wanneer u, uw team of een kanaal bent dat u favoriet hebt @mentioned.

  • Antwoorden op meldingen: wanneer iemand een bericht beantwoordt dat u in een kanaal hebt geplaatst, of naar een kanaal bericht waarin u al een opmerking hebt ontvangen.

Geen meldingen ontvangen?

Als u uw standaard meldingen niet ontvangt, kunt u een aantal dingen doen om het te bekijken.

Teams meldingen zijn mogelijk uitgeschakeld

Push-meldingen zijn standaard ingeschakeld op Android-apparaten.

Ga in teams naar meer De knop Meer > instellingen > meldingen.

Als meldingen zijn uitgeschakeld, gaat u naar de instellingen van uw apparaat om ze in te scha kelen.

Menu invoer
Instellingen geselecteerd
Menu instellingen, geselecteerde meldingen
Geselecteerde instellingen openen
Geselecteerde meldingen

Schuif regelaar voor meldingen weer geven
Meldings menu van teams

U kunt momenteel actief zijn op de website teams of op de bureau blad-app

Als u de bureau blad teams of web-app gebruikt, worden meldingen op uw telefoon onderdrukt. U ontvangt een melding op uw mobiele apparaat wanneer u detecteert dat u gedurende drie minuten inactief bent op het web of op het bureau blad.

Wijzig deze instelling als u liever altijd meldingen wilt ontvangen op uw telefoon.

Menu instellingen, geselecteerde meldingen
Knop altijd uitgeschakeld

Tip: Selecteer in de instellingen van de app meldingen de optie altijd en laat iemand u een chat bericht sturen. Als u nog steeds geen melding krijgt, laat het ons weten door instellingen te selecteren > feedback te verzenden in de app.

Zie meldings problemen oplossen in de Android-app teamsvoor een volledige lijst met apparaat-en app-specifieke meldings problemen.

Sommige meldingen ontvangen, maar andere niet?

Meldingen kunnen worden aangepast

Als u alleen waarschuwingen ontvangt over bepaalde soorten items, is het mogelijk dat sommige meldingen zijn uitgeschakeld.

Ga naar meer De knop Meer > instellingen > meldingen en zorg ervoor dat de gewenste meldingen zijn ingeschakeld.

Knop altijd geselecteerd

Wilt u meer meldingen over kanaal activiteit?

Zorg ervoor dat u geen belang rijke berichten mist in de kanalen die voor u het meest relevant zijn.

Een kanaal volgen om meldingen te ontvangen over elk bericht dat wordt verzonden.

Een kanaal selecteren
Knop volgen
Dialoog venster kanaal volgen

Favoriet een kanaal om een melding te ontvangen wanneer iemand het heeft @mentions.

Meer kanalen selecteren
Een kanaal als favoriet aanduiden

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×