Problemen met e-mailbezorging voor foutcode 5.7.136 in Office 365

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

In dit onderwerp begeleidt u bij de stappen voor wat u moet doen als u foutcode 550 5.7.136 in een rapport NDR (NDR) wordt weergegeven. U kunt de NDR wilt zien wanneer een e-mailbericht is geweigerd omdat het adres van de geadresseerde een e-gebruiker die is geconfigureerd is voor het negeren van berichten die buiten de organisatie worden verzonden. Alleen een e-beheerder voor de organisatie van de geadresseerde kunt dit wijzigen.

Ik ben het e-beheerder voor de geadresseerde. Hoe kan ik de afzender een bericht verzenden aan deze gebruiker e-mail toestaan?

Er zijn twee manieren kunt u met de afzender een bericht verzenden met het adres van het e-gebruiker in de NDR hebt genoteerd toestaan. Hier ziet u hoe.

Methode 1: Dat iedereen (binnen en buiten uw organisatie) om berichten te verzenden aan deze gebruiker e-mail   

  1. Ga in het Exchange admin center naar ontvangers > contactpersonen.

    Contactpersonen bekijken om te helpen DSN 5.7.136 op te lossen
  2. Selecteert de geadresseerde in de NDR is weergegeven in de weergegeven lijst met contactpersonen, en selecteer vervolgens bewerken Pictogram Bewerken .

  3. Selecteer in het dialoogvenster Gebruiker Mailte-instellingen > Bericht bezorgingsbeperkingen > details weergeven.

  4. Klik in het bericht is bezorgd beperkingen vak, schakel het selectievakje voor dat alle afzenders worden geverifieerd en klik vervolgens op OK > Opslaan.

    Stappen voor het oplossen van DSN 5.7.136 en het beheren van instellingen voor geadresseerden

Methode 2: Een lijst aangepaste toegestane afzenders voor de gebruiker e-mail maken   

Als u berichten wilt ontvangen van iemand buiten uw organisatie, maar toch berichten wilt weigeren van alle andere personen buiten uw organisatie, kunt u een aangepaste lijst met toegestane afzenders maken, waarin die persoon staat en iedereen in uw organisatie. U stelt dit als volgt in.

  1. Ga in het Exchange admin center naar ontvangers > contactpersonen.

    Contactpersonen bekijken om te helpen DSN 5.7.136 op te lossen
  2. Selecteert de geadresseerde in de NDR is weergegeven in de weergegeven lijst met contactpersonen, en selecteer vervolgens bewerken Pictogram Bewerken .

  3. Klik in het dialoogvenster mailgebruiker selecteert u Instellingen voor e-mailstroomen onder Bezorgingsbeperkingen voor het bericht, selecteert u details weergeven.

  4. Schakel in het vak voor berichtbezorgingsbeperkingen het selectievakje Vereisen dat alle afzenders worden geverifieerd uit.

  5. Kies onder accepteren berichten vanalleen afzenders in de volgende lijst.

  6. Selecteer Toevoegen Pictogram Toevoegen .

  7. Selecteer in het dialoogvenster Leden selecteren de leden die u aan de lijst met toegestane afzenders wilt toevoegen, en selecteer vervolgens Toevoegen. Klik vervolgens op OK > OK > Opslaan.

    Tips: 

    • Als u wilt iemand van buiten uw organisatie toevoegen aan een lijst met toegestane afzenders, moet u eerst een E-contactpersoon maken voor hen. Zie Afdruk-contactpersonen beheren voor meer informatie over hoe.

    • Als u gebruiken van de methode van de lijst met toegestane afzenders toe te staan dat iedereen in uw organisatie wilt te verzenden naar deze geadresseerde wilt weergeven, kunt u een distributiegroep (of een dynamische distributiegroep) bevat die iedereen in uw organisatie. Leer hoe u bij het maken, bewerken of verwijderen van een beveiligingsgroep in het Office 365-beheercentrum. Nadat deze gemaakt, kunt u de groep toevoegen aan de lijst met toegestane afzenders.

    Add an allowed sender in the Admin center to help solve DSN 5.7.136

Opmerking: De lijst met toegestane afzenders waar hier naar wordt verwezen, is niet dezelfde als de lijst met toegestane of geblokkeerde afzenders van Exchange Online Protection tegen ongewenste e-mail. Deze beheert u via Exchange-beheercentrum > Beveiliging > Spamfilter.

Nog steeds hulp nodig hebt bij foutcode 550 5.7.136?

Hulp krijgen van de Office 365-communityforums Beheerders: Aanmelden en een serviceaanvraag maken Beheerders: Ondersteuning bellen

Zie ook

Wat zijn Exchange NDR in Exchange Online en Office 365

E-mail in Office 365 voor bedrijven – Help voor beheerders

DSN's en NDR's in on-premises Exchange 2013 en Office 365

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×