Problemen met e-mailbezorging voor foutcode 5.7.133 in Office 365 oplossen

Belangrijk: Dit artikel is automatisch vertaald, bekijk de disclaimer. De Engelse versie van dit artikel vindt u hier voor referentiedoeleinden.

In dit onderwerp wordt stapsgewijs uitgelegd wat u moet doen als u foutcode 550 5.7.133 in een rapport over niet-uitgevoerde bezorging (nondelivery report, NDR) ziet. U ziet de NDR wanneer een e‑mail wordt geweigerd omdat het adres van de ontvanger een groepsdistributielijst is die is ingesteld op het weigeren van berichten die van buiten de organisatie komen. Alleen een e‑mailbeheerder voor de organisatie van de ontvanger of de groepseigenaar kan dit wijzigen.

Ik ben de groepseigenaar of de e-mailbeheerder. Hoe kan ik de afzender toestaan een bericht naar deze groep te verzenden?

Er zijn twee methoden waarmee u de afzender kunt toestaan een bericht te verzenden naar het adres dat in de NDR wordt weergegeven. Deze zijn als volgt.

Methode 1: Iedereen (zowel binnen als buiten uw organisatie) toestaan om berichten te verzenden naar deze groep   

  1. Ga in het Exchange-beheercentrum naar geadresseerden > groepen.

    Groepen zoeken in het Exchange-beheercentrum
  2. Selecteer in de weergegeven lijst met groepen de groepsnaam die in de NDR wordt weergegeven en selecteer vervolgens Bewerken Pictogram Bewerken .

  3. Selecteer in het dialoogvenster Distributiegroep bezorgingsbeheer.

  4. Selecteer de optie Afzenders binnen en buiten mijn organisatie en klik vervolgens op Opslaan.

    Het Exchange-beheercentrum gebruiken om DSN 5.7.133 op te lossen en afzenders toe te staan

Methode 2: Maak een aangepaste lijst met toegestane afzenders voor de groep   

Als u berichten wilt ontvangen van iemand buiten uw organisatie, maar toch berichten wilt weigeren van alle andere personen buiten uw organisatie, kunt u een aangepaste lijst met toegestane afzenders maken, waarin die persoon staat en iedereen in uw organisatie. U stelt dit als volgt in.

  1. Ga in het Exchange-beheercentrum naar geadresseerden > groepen.

    Groepen zoeken in het Exchange-beheercentrum
  2. Selecteer in de weergegeven lijst met groepen de groepsnaam die in de NDR wordt weergegeven en selecteer vervolgens Bewerken Pictogram Bewerken .

  3. Ga in het dialoogvenster Distributiegroep naar bezorgingsbeheer en selecteer Afzenders binnen en buiten mijn organisatie.

  4. Selecteer Toevoegen Pictogram Toevoegen .

  5. Selecteer in het dialoogvenster Leden selecteren de leden die u aan de lijst met toegestane afzenders wilt toevoegen, en selecteer vervolgens Toevoegen. Klik vervolgens op OK > OK > Opslaan.

    Tips: 

    • Als u wilt iemand van buiten uw organisatie toevoegen aan een lijst met toegestane afzenders, moet u eerst een E-contactpersoon maken voor hen. Zie beheren mailcontactpersonen voor meer informatie over hoe.

    • Als u gebruiken van de methode van de lijst met toegestane afzenders toe te staan dat iedereen in uw organisatie wilt te verzenden naar deze geadresseerde wilt weergeven, kunt u een distributiegroep (of een dynamische distributiegroep) bevat die iedereen in uw organisatie. Leer hoe u bij het maken, bewerken of verwijderen van een beveiligingsgroep in het Office 365-beheercentrum. Nadat deze gemaakt, kunt u de groep toevoegen aan de lijst met toegestane afzenders.

    Toegestane externe afzender toevoegen aan een distributiegroep voor het oplossen van NDR 5.7.133

Opmerking: De lijst met toegestane afzenders waar hier naar wordt verwezen, is niet dezelfde als de lijst met toegestane of geblokkeerde afzenders van Exchange Online Protection tegen ongewenste e-mail. Deze beheert u vanuit een ander gebied van het Exchange-beheercentrum.

Meer hulp nodig bij foutcode 550 5.7.133?

Hulp krijgen van de Office 365-communityforums Beheerders: Aanmelden en een serviceaanvraag maken Beheerders: Ondersteuning bellen

Opmerking: Disclaimer voor automatische vertaling: Dit artikel is vertaald door een computersysteem zonder menselijke tussenkomst. Microsoft biedt deze automatische vertalingen aan om niet-Engels sprekende gebruikers te helpen de inhoud over producten, services en technologieën van Microsoft te raadplegen. Omdat het artikel automatisch is vertaald, bevat het mogelijk fouten in grammatica, woordenschat en syntaxis.

Zie ook

Wat zijn Exchange NDR in Exchange Online en Office 365

Postvakken van gebruikers beheren

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×