Office
Aanmelden

Problemen met e-mailbezorging voor foutcode 5.7.124 in Office 365 oplossen

Opmerking:  We willen u graag zo snel mogelijk de meest recente Help-inhoud in uw eigen taal bieden. Deze pagina is automatisch vertaald en kan grammaticale fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij hopen dat deze inhoud nuttig voor u is. Kunt u ons onder aan deze pagina laten weten of de informatie nuttig voor u was? Hier is het Engelstalige artikel ter referentie.

In dit onderwerp vindt u informatie over de stappen die u moet volgen als u statuscode 550 5.7.124 of 5.7.124 ziet in een rapport over niet-uitgevoerde bezorging (NDR) of in een melding van de afleveringsstatus (DSN). U zou deze automatische melding zien als de afzender geen toestemming heeft om berichten te verzenden naar de distributiegroep, omdat de afzender niet in de lijst met toegestane afzenders van de groep staat. Afhankelijk van hoe de groep is ingesteld, moet mogelijk zelfs de eigenaar van de groep worden toegevoegd aan de lijst met toegestane afzenders om berichten te kunnen verzenden naar de groep.

Ik ben de afzender Hoe kan ik een bericht verzenden naar deze groep?

Word lid van de groep.    Doorgaans kunnen leden van een groep berichten verzenden naar de groep. Als de e-mailservice van uw organisatie wordt gehost door Office 365 en de groep deel uitmaakt van uw organisatie, kunt u proberen lid te worden van de groep. U doet dit als volgt.

  1. Ga in Outlook Web App naar Instellingen Wat is er gebeurd met het Help-venster Typ uw vraag? > Opties > Anders > Ga naar de eerdere versie > Groepen > Distributiegroepen waarvan ik deel uitmaak.

  2. Kies Lid worden Lid worden van een distributiegroep .

  3. Selecteer in het venster de groep waarvan u lid wilt worden.

  4. Kies Lid worden Lid worden van een distributiegroep .

  5. Kies Sluiten > OK.

Mogelijk moet u wachten totdat de eigenaar van de groep uw verzoek om lid te worden heeft goedgekeurd voordat u berichten naar de groep kunt verzenden. Als de groep geen deel van uw organisatie uitmaakt of als de groep geen verzoeken om lid te worden toestaat, moet u de groepseigenaar vragen om u toe te voegen aan de lijst met toegestane afzenders. In de NDR die u hebt ontvangen, vindt u instructies die u helpen de groepseigenaar te vinden.

Ik ben de groepseigenaar of de e-mailbeheerder. Hoe kan ik ervoor zorgen dat de afzender een bericht naar mijn groep kan sturen?

De groep is zo ingesteld dat alleen berichten van afzenders die voorkomen in de lijst met toegestane afzenders van de groep worden geaccepteerd. De afzender komt niet op de lijst voor en is geen lid van een groep die op de lijst wordt vermeld.

Als u wilt dat de afzender berichten naar uw groep kan verzenden, kunt u een van de volgende dingen doen:

De afzender aan lijst met toegestane afzenders van de groep toevoegen

  1. Ga in het Exchange-beheercentrum (EAC) naar Ontvangers > Groepen.

  2. Selecteer de groep en selecteer vervolgens Bewerken Pictogram Bewerken .

  3. Selecteer in het dialoogvenster Distributiegroep bezorgingsbeheer > Toevoegen Pictogram Toevoegen .

    Add an email address to the allowed senders list
  4. In het vak Toegestane afzenders selecteren zoekt u naar de naam van de persoon die u wilt toevoegen aan de groep, selecteert u deze en vervolgens selecteert u Toevoegen Pictogram Toevoegen > OK

Opmerking: U kunt iemand van buiten uw organisatie toevoegen, maar moet u eerst de vermelding van een e-contactpersoon maken voor hen. Zie Afdruk-contactpersonen beheren voor meer informatie over hoe.

Alle beperkingen voor uw groep verwijderen

Waarschijnlijk hebt u goede redenen om beperkingen voor afzenders voor uw groep te gebruiken, maar als u besluit dat deze beperkingen niet nodig zijn, kunt u alle beperkingen verwijderen zodat het iedereen is toegestaan iets naar de groep te verzenden. U moet alle leden van de lijst Toegestane afzenders verwijderen en vervolgens de optie Afzenders binnen en buiten mijn organisatie kiezen.

  1. Ga in het Exchange-beheercentrum naar Geadresseerden > Groepen.

  2. Selecteer de groep en selecteer vervolgens Bewerken Pictogram Bewerken .

  3. Selecteer in het vak DistributiegroepBezorgingsbeheer.

  4. Als er items voorkomen op de lijst met toegestane afzenders, kunt u deze als volgt allemaal selecteren.

    • Selecteer een van de items en druk vervolgens op Ctrl+A om alle items te selecteren.

    • Selecteer Verwijderen Pictogram Verwijderen om alle geselecteerde items te verwijderen. Op de volgende afbeelding ziet u een voorbeeld hiervan, waarbij de namen die u wilt verwijderen, zijn geselecteerd.

      Removing allowed senders from a distribution list
  5. Selecteer de optie Afzenders binnen en buiten mijn organisatie en vervolgens Opslaan.

Meer informatie over groepen

Op groepen met meer dan 5000 leden zijn de volgende drie beperkingen automatisch toegepast:

  • Afzenders moeten lid zijn van de groep.

  • Aan de groep verzonden berichten moeten worden goedgekeurd door een moderator.

  • Grote berichten kunnen niet worden verzonden naar de groep. Afzenders ontvangt echter een verschillende NDR dan dit item als dat het probleem is. Zie limieten voor Exchange Online.

Voor meer informatie

Informatie over het configureren van een distributiegroep voor toezicht op configureren een gemodereerde geadresseerde in Exchange Online.

Meer informatie over het beheren van groepen aan Distributiegroepen beheren.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×