Problemen met distributielijsten oplossen

In dit onderwerp wordt beschreven hoe u problemen met distributielijsten kunt oplossen, die zich mogelijk voordoen wanneer u Office 365 gebruikt.

E-mails worden niet bezorgd bij de distributielijst

Dit kan verschillende oorzaken hebben:

  • In het algemeen duurt het ongeveer 60 minuten voordat een distributielijst volledig is gemaakt en klaar is voor beheer. Wacht lang genoeg en probeer de e-mail opnieuw te verzenden.

  • Soms wordt er een Office 365-groep gemaakt in plaats van een distributielijst. Controleer de distributielijst in het Office 365-beheercentrum om te zien of u inderdaad een distributielijst hebt gemaakt.

Externe leden ontvangen geen e-mailberichten die zijn verzonden naar de distributielijst

Dit kan verschillende oorzaken hebben:

  • Zorg ervoor dat u personen buiten uw organisatie machtigt om e-mails naar de distributielijst te verzenden. Ga in het Office 365-beheercentrum naar de distributielijst waarvoor u externe personen wilt toestaan en zet de wisselknop op Aan.

    Schermafbeelding: Wisselschakelaar aanzetten zodat externe leden kunnen verzenden naar een dl
  • Externe leden ontvangen geen e-mailberichten die zijn verzonden naar de distributielijst waarvan ze lid zijn, en de afzenders ontvangen geen bericht over de niet-uitgevoerde bezorging. Lees Externe leden ontvangen geen e-mail... voor de stappen waarmee u dit probleem kunt oplossen.

Ik ben een beheerder en ik kan een distributielijst in het beheercentrum niet bewerken

Controleer of u een Office 365-licentie hebt. U hebt een zakelijke licentie voor Office 365 nodig om distributielijsten in het Office 365-beheercentrum te kunnen bewerken.

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagents.

×