Laatst bijgewerkt: 30 november, 2018
PROBLEEM
PowerPoint loopt vast bij het openen of gebruiken van een PowerPoint-bestand dat media bevat, zoals een afbeelding of een video.
Dit kan gebeuren als er een ouder Intel 510, 520 of 620 grafisch stuurprogramma op uw PC is geïnstalleerd.
STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING
Update het stuurprogramma van uw Intel videokaart naar de nieuwste versie, als u één van de opgesomde grafische kaarten van Intel hebt en u vastloopproblemen met PowerPoint ondervindt.
Meer informatiebronnen
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor PowerPoint, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere PowerPoint-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.