Nu u productcodes voor Microsoft 365 hebt gekocht, kunt u deze inwisselen en eenMicrosoft 365-abonnement voor uw klant instellen. Als u dat hebt gedaan, kunt u gebruikers toevoegen en de e-mail en gegevens van de klant migreren naar Microsoft 365. Als uw cliënt uw POR-nummer (Partner Of Record) toevoegt aan het abonnement, komt u in aanmerking voor extra partnervoordelen en kunt u gedelegeerd beheer aanbieden aan de klant.
Opmerking: Dit artikel is bedoeld voor Microsoft 365 partners. Als u hulp nodig hebt bij uw Microsoft 365 productcode, maar u bent geen partner, raadpleegt u Uw productcode zoeken en invoeren voor Microsoft 365 voor Bedrijven.
Wat wilt u doen?
Een Microsoft 365-productcode inwisselen en het Microsoft 365-abonnement van uw klant instellen
Het account van een klant beheren op het moment van verlenging van het abonnement
EenMicrosoft 365 productcode inwisselen en het Microsoft 365-abonnement van uw klant instellen
Nadat u eenMicrosoft 365 productcode voor uw klant hebt verkregen, kunt u de productcode inwisselen en het Microsoft 365-abonnement maken.
Notities:
-
Wanneer u het Microsoft 365-abonnement instelt, voert u gebruikersgegevens in van de persoon in de klantorganisatie die als beheerder zal optreden voor de organisatie. Wanneer u het abonnement maakt, krijgt de persoon van wie u de gegevens hebt ingevoerd automatisch beheerdersrechten en wordt eenMicrosoft 365-licentie toegewezen.
-
Als u de gedelegeerde beheerder voor de klant bent, worden u beheerdersrechten toegewezen wanneer u zichzelf als de gedelegeerde beheerder instelt. U hebt echter geenMicrosoft 365 licentie nodig om het abonnement van de klant namens de klant te beheren.
Wat is een Microsoft 365 productcode en hoe gebruik ik deze?
EenMicrosoft 365 productcode is een unieke alfanumerieke code van 25 tekens die u kunt gebruiken om eenMicrosoft 365-abonnement te activeren, gebruikers toe te voegen en eenMicrosoft 365 abonnement te verlengen. Als u een partner bent die geautoriseerd is Microsoft 365 te verkopen, kunt u Microsoft 365-productcodekaarten kopen via de Microsoft Open-programma's.
Opmerking: Alle partners kunnen Microsoft 365 verkopen, op voorwaarde dat ze een reseller-relatie hebben met een gemachtigde distributeur. Zie Microsoft Volume Licensing voor meer informatie over Microsoft Volume Licensing, de Microsoft Open License-programma's en het verkopen van Microsoft 365.
|
Procedure |
Stappen |
|---|---|
|
Microsoft 365-productcodes inwisselen |
Voer de volgende procedure uit om de productcodes voor de klant in te wisselen.
Belangrijk: Laat het venster van de browser geopend totdat u de volgende stappen hebt uitgevoerd. Als u het venster eerder sluit, moet u de productcodes opnieuw inwisselen. Als u de productcodes van de klant hebt ingevoerd, voert u de volgende stappen uit om een Microsoft 365-abonnement te maken voor de klant.
Opmerking: Als uw land of regio niet wordt vermeld, wordt Microsoft 365 daar niet aangeboden.
U kunt nu gebruikers gaan toevoegen en e-mail en gegevens migreren naar Microsoft 365 voor de organisatie van de klant. U kunt deze taken nu of op een later tijdstip voltooien. Raadpleeg de volgende onderwerpen voor meer informatie over het toevoegen van gebruikers, het instellen van e-mail, het toevoegen van een domein en het uitvoeren van andere taken voor uw klant: |
|
Een aanbod voor gedelegeerd beheer versturen naar de klant |
U hebt alleen volledige beheerderstoegang tot alle services en abonnementen van uw klant als u een gedelegeerde beheerder bent voor de klant. Ga als volgt te werk om een gedelegeerde beheerder te worden.
Zie Gedelegeerd beheer bieden voor meer informatie over het versturen van een aanbod voor gedelegeerd beheer naar een klant. Opmerking: U moet zijn geregistreerd in het Microsoft Cloud Essentials-programma om gedelegeerd beheer te mogen aanbieden. Zie Microsoft Cloud Essentials-programma voor meer informatie. |
Het abonnement van een klant beheren op het moment van verlenging van het abonnement
Als u vermeld staat als de POR van de klant, ontvangen u en de klant meldingen over het verlengen van uw abonnement, en wel zestig, dertig, zeven dagen en één dag voordat het abonnement vervalt.
Wanneer het abonnement van uw klant bijna verloopt, kunt u uw klant helpen hun Microsoft 365-abonnement te verlengen met een productcode om de klant rechtstreeks te factureren. U kunt er ook voor kiezen om uw klant over te schakelen naar directe facturering van Microsoft. Als het abonnement wordt verlengd met directe facturering, wordt het nieuwe abonnement onmiddellijk gestart. In dit geval moeten klanten hun abonnement pas verlengen voordat het verloopt.
Als een klant een abonnement niet op tijd verlengt, kan deze Microsoft 365 nog 30 dagen na de vervaldatum van het abonnement gebruiken. De klant kan het abonnement opnieuw activeren, en de gegevens blijven behouden tot 120 dagen na de vervaldatum. Zie Wat gebeurt er met mijn gegevens en toegang wanneer mijn abonnement op Microsoft 365 voor Bedrijven afloopt?
Zie Omzet realiseren en service verlenen aan Microsoft Cloud-klanten voor meer informatie.
